其他回答(共7条)

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  2021-06-06 09:26 黄盛洁 客户经理

  肯定有，先确认下小区保安室有摄相头吗？从摄相头查找被偷电瓶车，再找物业沟通为何没有做到安保职责。
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  2021-06-06 09:23 龙安隆 客户经理

  这个问题现在一直是一个饱受争议的问题，很难一句话说清楚的，关于这方面的纠纷已经屡见不鲜了。
  【官方说法】根据服务合同判断物业公司责任
  “小区内发生诸如丢车、丢失财物、人身受到伤害等事件后，追究物业公司是否有责任，主要根据物业服务合同中的相关条款，来判定物业公司是否按照合同约定履行了责任。”如果业主的人身和财产安全受到损失和危害，是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的，物业公司就应该负责，即根据物业服务合同来判断物业是否失职，从而判断其是否有责任。
  举例说，按照物业服务合同约定，某小区的物业公司提供保安24小时巡逻，同时保证全天候的安全监控系统。如果有证据证明业主停在小区中的汽车被盗时，安全监控系统发生故障损坏，或者保安没有24小时巡逻，即物业公司没有按照服务合同履行自己的责任，则物业公司应该承担一定的责任。如果双方在认定物业公司责任时产生分歧不可调节，则只能走法律途径。
  车辆被盗保管关系物业负责
  车辆被盗物业是否有责任，主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系，物业无责任。
  若小区内无专门车库，业主将车辆自由停放小区，除特殊约定外，双方可以认定为场地租赁关系，一旦发生失窃物业不负责任。
  若小区内有专门车库，并无专人看管，无论是否收费，一般而言，双方关系也是场地租赁关系，物业对车辆失窃不负责任。
  若物业对车辆停放实行收费，并设置了专人看管，并且双方约定了保管关系，看管人掌握了车辆的控制权，则物业应该对车辆失窃负责。
  ■相关案例：小区内车辆被盗告物业无果王女士的汽车停放在小区内，物业公司按每次每辆车5元的标准收取露天临时停车费。前年12月22日晚车辆丢失。
  市二中院经审理后认为，公安部门对车辆被盗案一直未有结论。根据小区业委会与物业公司签订的物业管理服务合同规定，王女士缴纳的露天停车泊位费，仅能证明物业公司对小区公共场地车位进行管理和定额收费，双方之间并不形成车辆保管合同，且王女士也未提供确凿证据证明物业公司存在重大过错。故判决物业无责。
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  2021-06-06 09:20 管火金 客户经理

  如果你是停在了专门的非机动车停车棚内丢失了，并且能够证明物业公司没有尽到应有义务的情况下可以向物业公司索赔，但是根据你描述的情况显然不是。这种情况下很难让物业公司承担赔偿责任；
  1、交了物管费不等于物业公司就要负责你车辆的保管，因为物业费里不含此项费用。
  2、有监控、保安巡逻和定点检查更能说明物业公司尽到了协助维护公共秩序的责任，这个要件对物业公司有利对你没利。
  3、我们都有一个误区：认为交了物业费物业公司就要承担业主家的损失，物业公司提供的是公共服务而不是每户家庭的家政服务、更不会负责每户家庭的财产安全；如果是这样家庭财产保险就没有存在价值了。
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  2021-06-06 09:17 齐敬甲 客户经理

  车子在小区内被偷物业有专门看监控员，小偷偷车子的时候来回十几分钟才把车子偷走麻烦问物业应该赔偿吗？
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  2021-06-06 09:14 边占武 客户经理

  "物业费也交过了"
  物业费里有车辆保管费吗?合同上有吗?有就赔,没就不赔.
  你在外面吃了一碗面,付了吃面的钱.你的车在小区不见了.你能找卖面的赔车吗?你不会吧.你交的钱和车没关系呀.
  同理,你交了物业费,你的车不见了,你能找物业的赔车吗?
  不过有一点除外,比如说:偷车的人从门岗走的时候,保安不在门岗,这个时候,物业肯定要赔,不过也不是全赔,但你要有证据.明白吗????这事我碰多了.呵呵
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  2021-06-06 09:08 粱俊薇 客户经理

  1、中国目前的物业法没有明确规定物业对小区内物品丢失进行赔偿，有明确协议的和确实因物业在合同中承诺实现却没有实现的安保措施导致物品被盗的（需报警并保留证据）除外。
  2、与看车人之间有无纸质协议、有无物品证明车辆确实停放在车棚里（小区里有这么好的意识好像没见过）。
  3、找警察。（一般是白搭）
  只有第一条你能找到的话还能起作用，其他。。。。。。
  物业费你不交物业方是可以通过法院找你麻烦的，你又威胁不到它有什么用？
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  2021-06-06 09:05 赵风莲 客户经理

  一、看具体情况分析
  

  二、分析如下

  1、如果物业做到了日常的安排人员进行定时的巡逻，小区人员和车辆的出入严格登记，监控记录完好等服务企业履行了正常的安全防范义务，不存在失职情形，业主不能要求物业服务企业承担赔偿责任。

  2、如果物业服务企业有明显的失职情形，并且这种失职与业主存在一定的因果关系，则要承担一定的赔偿责任。如果盗窃是由于物业保安措施的严重失职造成的，物业服务企业要承担相应责任，如何赔偿需要双方协商。

  3、还存在一种情况，即物业服务合同中约定若发生火灾、财物丢失等情况由物业服务企业赔偿，作为对价，业主在平时要支付相应的费用，那么如果发生财物被盗事件，物业服务企业要承担责任。

  三、法律依据：

  根据国务院《物业管理条例细则》第47条的法律规定物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

  《物业管理条例》中
  “物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。”
  但是，保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的物业费的保安费部分仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。

  扩展资料

  物业服务合同主体是指物业服务合同权利的享有者和义务的承担者。物业服务合同主体包括建设单位、业主委员会、物业服务企业。

  1．建设单位

  建设单位即有关物业的开发单位，根据有关法律规定，建设单位应当在销售物业之前选聘具有相应资质等级的物业服务企业，承担该物业管理区域内的服务活动。建设单位在与物业买受人订立物业买卖合同时，应将前期物业服务合同中的内容纳入物业买卖合同中。

  2．业主委员会

  业主委员会是经业主代表大会选举产生的，是业主大会的执行机构。它代表业主利益，实行自治管理，维护业主合法权益。业主委员会经政府有关管理机关依法核准登记后，取得合法资格。业主委员会有权代表业主与物业服务企业签订物业服务合同，并有权监督物业服务企业的服务水准、服务合同的执行情况，物业管理服务收费及其使用情况。

  3．物业服务企业

  物业服务企业是指取得物业服务企业资质证书和工商营业执照，接受业主或者业主大会的委托，根据物业服务合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。物业服务企业有权依照物业管理办法和物业服务合同对物业实施管理，有权依照物业服务合同收取管理费，有权选聘专业服务公司承担物业管理区域内的专项服务业务，但不得将整项服务业务委托他人。

  参考资料