其他回答(共6条)

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  2021-05-27 06:19 齐新燕 客户经理

  就近找一个平安保险的营销服务部就可以查。便捷的方式是打客服电话咨询，
  个人寿险 95511转1
  信用卡 95511转2
  银行 95511转3
  财产险 95511转5
  易贷险 1010-0000
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  2021-05-27 06:16 赵颐轩 客户经理

  直接咨询平安保险客服，提供你的个人信息就可以了
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  2021-05-27 06:13 龙小语 客户经理

  去平安保险大厅吧
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  2021-05-27 06:10 赵颐轩 客户经理

  保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以利用手机APP等，我整理了一篇文章，不论是平安还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章基本上都讲清楚了，在这里就简单讲一点。
  

  通常情况下，大家查询保单会通过以下几种方法：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  先进入保单所属的保险公司官方网站，接着找到服务中心，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，登陆后进入界面找到保单查询功能即可查询保单信息了。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有的人买的保险比较多，而且不是在同一家保险公司买的，为了给大家提供更便捷的方式，中国保险行业协会开发了一个名为“中国保险万事通”的微信公众号，提供了这项服务，在这个公众号的保单查询结果会显示个人名义在境内买的所有保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  查到保单以后，首先要看的是这些内容：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细看一遍，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：看清楚保障的具体内容以及免责条款，若实际与自己的需求不符合，可以尽快作退保处理，犹豫期内退保没有损失。
  

  3.细看健康告知：认真看一下保单里的健康告知是否按照实际情况填写了，若并非如实填写，要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔，避免这个问题影响了理赔。
  

  除了这个以外，买保险后查询保单的话，不妨把保单截图并发送给家人保存，避免发生不幸时家人毫不知情的情况发生，不要因为这样的原因导致无法申请理赔。相关的内容，可以从这一篇文章了看到更全的介绍，还不了解的都值得一看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-05-27 06:09 黄相明 客户经理

  打平安客服95511，提供身份证号就可咨询保单情况。
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  2021-05-27 06:04 梅金荣 客户经理

  一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
  二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
  三、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
  四、网上查询：
  1、登录平安一账通；
  2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
  3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
  4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。