好烦啊我车被撞了。保险程序是怎样的?

我车被对方撞了,人没事。我无责,对方全责。对方叫了保险公司人来,保险公司给了张保险记录单我,然后就叫我跟撞我车的人沟通。他叫我自己先去修理厂修车,修好后再给他电话要回修车钱。。。。。这样的程序对吗?正确的程序应该是怎样的?
黄盛洁 来自: 移动端 2021-05-25 03:16

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2021-05-25 02:36最佳答案

保险小编帮您解答,更多疑问可。

自己把车撞了能不能获得保险公司的赔偿,要看买了什么保险:如果只买了交强险和第三者责任险,那么不能获得赔偿;如果买了车辆损失险,就可以获得赔偿。

其他回答(共7条)

  • 2021-05-25 02:53 齐新燕 客户经理

    汗,不清楚有没有保险?不能这么马虎的,看下你的资料里有没有保单,或者问卖车的车行,一般都会上保险的。你要确定你是否买有车险,是哪间公司的?车有碰损的时候,首先要打保险公司的服务热线报案,把情况说明,如果是小问题的或者太偏远的,保险公司或者不需到现场,只需要你照相就行了,反正打电话去就有人教你怎么做了。如果没有地点取证,保险公司好说话的就会报70%,不好说话的就要另想办法咯
  • 2021-05-25 02:50 黄登盛 客户经理

    在你的爱车出事故之后,应该不要移动现场,在现场向保险公司的热线电话进行报案,保险公司会派专人对你爱车的事故进行查勘处理,如果你没有现场的话保险公司是有权拒赔的,不过你要是还能找到你事故发生的第一现场,也可以核实一下碰撞痕迹也许能百分百的赔付,不然的话应该是不好处理的。不知道你在哪家公司买的保险,各个保险公司的理赔程序应该是一样的,首先要在出现后第一时间通知保险公司对事故的现场进行查勘,对事故的责任的认定,然后保险公司的查勘人员会告诉你之后应该怎么样,如果你要是去4S店修理也是可以的,不过在去修理之前最后跟保险公司的查勘员沟通一下,理赔的手续不是很麻烦,但是大的事故的话可能会繁琐一些。
  • 2021-05-25 02:47 车广伟 客户经理

    我的妈也
    你现在报还有什么啊
    当时就应该报的啊
    要保留现场
    待保险公司拍照以后你才能去修
    现在只有自费了
    或者让4S店给你弄个现场出来
  • 2021-05-25 02:44 赵马元 客户经理

    出事后第一时间自己最好把你的保卡拿出来看看是在那一家保险公司承保的,然后打电话报案并且保护好第一现场,如果你出事后因为有别的事必须要离开现场的,那你在离开之前把现场的地点记好,注意保险合同里面其中有一项约定是"发生属于保险责任的事故后必须在48小时内通知保险公司,如果造成无法取证的我司有权拒赔",所以在48小时内必须回到事发地点再通知保险公司的人来复勘现场,只要碰撞痕迹还是新的一般都没问题,至于找4S店的报保险的确是比较省心,只要你告诉他你在什么地方还有把车交给他之后,剩下的事情就不用你去烦心,等车修好就直接到4S店那里把你的年审合格的行驶证、驾驶证和被保险人的身份证、商业险保单复印好留给他们,然后开车走人。(注:上面所说的都是4S店帮你处理的方式,可以说是一条龙服务,比较省时、省心)
    如果自己报保险的话也不是好麻烦,直接打承保公司的全国服务电话告知他你的车子在什么地方,因什么原因撞到了什么东西,就可以了,保险公司接到你的报案后就会派人来帮你处理的,但是办理索赔的时候你必须自己跟保险公司负责理赔的人员协商赔偿问题(包括:价钱、索赔单证、划帐等问题)所以我建议索赔最好交给选修的4S店来办理。
    另外在周末的时候保险公司和修理厂都会上班的。
    正常的单方事故(例如撞墙,你的车子受损了,但是墙不赔只要不涉及到第三方的损失一般是不用报交警的。
  • 2021-05-25 02:39 黄盛润 客户经理

    法定交通事故的责任认定权在交警,不服可行政复议,再不服可向法院诉讼。
    责任认定是要来分责的,即事故的所有损失合计后用责任比例分摊,各负各的责任下费用。
    “商量好各付一半责任”是私下协定,保险公司有权不认!!保险公司认就自行开走去修车就行了,如果不认就要按上面法定的程序定责,按定责任比例分摊费用,保险公司各自认自己部分。
    “走强险”是赔给他人的,不能赔自己车损。
    保险员是是指保险公司理赔人员还是卖保险的业务员,如果是保险公司理赔人员,他们定的保险公司就认。
    交警扣不扣车是交警据当时状况而下的决定,一般在双方发生争议而交警现场调解无效时做出的。交警能直接开责任认定,但一般在争议情况下不会强硬开认定书,因为要调查研究嘛。保险是否必须要交警开的认定书才能理赔最好以保险公司的标准来执行,一般保险理赔程序上要有,如果无按条款细则有可能比例付如赔70%给你。
  • 2021-05-25 02:39 龚家跃 客户经理

    流程如下:

    1、报案

    车辆出险后,我们第一件要做的事就是报案,若是对方全责,应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。

    一般情况下,保险公司是要求被保险人在出险后的48小时内报案的,一旦超过了报案时限,保险公司将不予受理,所以在报案时间上,车主应格外注意。

    2、查勘

    报案后,对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘,验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。

    为了避免不必要的麻烦,在保险公司的查勘人员到来之前,车主务必要保护好事故现场。

    若害怕影响到交通状况,可在交警的协助下对车辆进行挪动,需要注意的是,挪动之前一定要对事故现场进行标记并且全方位的拍照取证。

    3、定损

    明确了保险责任后,在车辆受损不严重的情况下,查勘人员会在现场对保险车辆进行定损,若车辆受损严重,会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。

    通常来说,若是对方全责,定损的流程都是由对方的保险公司来操作的,在对方全责的情况下,我方保险公司是不予理赔的。

    4、递交索赔资料

    定损结束后,接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责,所以走的是对方的保险流程,索赔资料等均由对方递交。

    在这里有一个需要注意的地方是:根据保险合同的规定,被保险人应该在交通管理部门结案后的十天内向保险公司递交完备的事故单据,为了能够顺利获得赔付,车主应时刻督查对方的索赔进程。

    5、获取理赔

    索赔资料递交后,接下来就是等待保险公司的审核以及确认,一旦审核通过,保险公司会立刻向受害方发起理赔,我们的索赔之路也就告一段落了。

    扩展资料

    交通事故赔偿篇注意事项

    第一步:保护好现场。保护好现场后,再及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查。最好先明白在事故中负不负责任,再向保险公司报案。如果肯定负责任,不管责任大小,都要向保险公司报案;如果肯定不负责任,就不必向保险公司报案。

    第二步:报案。这时,您要做的是,带上您的保险单、行驶证和驾驶证,开上受损的车到您的保险公司;在理赔部填写“车辆出险登记表”、“出险通知书”,协助保险理赔人员查检出险车辆。

    第三步:定损。拿着“车辆出险登记表”去找理赔部定损人员,并确定修理项目和修理费用。定损后,会给您一张“定损单”,一定要留意:1.不要遗漏修理;2.注意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车,您就不必管修理费定得高低——反正修理厂保证把您的车修好,若修不好保险公司得负责任。

    第四步:修车。送车时要拿上“定损单”,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照“定损单”上所定项目修车。车修好后,您可以凭“提车单”支付修理费后把自己的车提回,同时索要加盖修理厂公章的“修车发票”、“托修单”、“施工单”、“材料单”。

    第五步:开具事故证明。您拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案,得到一张加盖交通队公章的“事故证明”,也可以拿回自己被扣的证件。

    第六步:递交单证。您将准备好的“出险通知书”、“定损单”、“修车发票”、“托修单”、“施工单”、“材料单”、“事故证明”、“赔款结算单”到保险公司理赔部,就可以等着领赔款了。

    第七步:领赔款。大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上单位公章、身份证明和“车辆出险登记表”领回赔款了。

    参考资料来源:

  • 2021-05-25 02:36 樊振生 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    很简单,一个方法,在你小区附近找一个跟你受损部位相近的现场,比如花台,车库柱子,或者围墙什么的,然后把车放在那里,摆个现场,报保险公司,说撞墙或者花台或者柱子就行了,但前提是要像。
    第二个方法,找家你熟悉的修理厂,叫他帮你处理这个事故,他们一般跟保险公司理赔员都熟,但一定要找熟悉的修理厂或者维修站。
    最后个办法,如果前面2个你都嫌麻烦或者弄不来,就直接报保险公司,说你车在小区被其他车撞了,撞你的人跑了,这样保险公司就按三者肇事逃逸赔你,陪70%

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