其他回答(共7条)

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  2021-05-23 16:23 龚小虎 客户经理

  看你是否开启了支付宝保险佩服
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  2021-05-23 16:20 赵顺铃 客户经理

  没有账户安全险的，支付宝被盗刷是不会理赔的。
  所以说，假如你的支付宝没买安全险的话，不管是支付宝理财的钱、账户余额、花呗、借呗、还是银行卡，如果发生盗刷，支付宝都不会进行理赔。因为你的账户没买安全险，没有被保障。
  支付宝账户安全险是什么？能保障哪些？
  在支付宝的总资产那里，我们在右上方可以看到，有一个账户安全保障中标志（没有买安全险的这里现在账户未保障或者免费领取万元保障），点进去是下图这样，可以看到有哪些资金账户正在被保障着，比如资金类账户、信用类账户和收付款账户，每年最高有100万的保障额度。
  账户安全险保障范围：包含用户支付宝账户 (快捷支付、余额、余额宝、招财宝资产、理财资产，花呗，借呗)等，只要这些资金通过支付宝被他人盗用，都可以向支付宝申请理赔。
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  2021-05-23 16:17 龚小花 客户经理

  转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的。如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，余额宝中的资金被盗用且无法追回，支付宝做出补偿。
  1、如未购买账户安全险，会理赔，赔付完后，考虑到您账户风险较大，出于您资金安全考虑，补偿或理赔后您账户的购物.转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户，继续使用购物，转帐，还款功能，可购买账户安全险。
  2、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线理赔等极致保障服务。
  赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等
  保障时间：从购买日起1个自然年
  赔付次数：无限次赔付
  赔付金额：1个自然年内,累计可赔100W
  账户安全险购买入口：
  1、 电脑端购买的入口
  电脑端登录支付宝，点击【会员保障】，在页面【点击购买】，购买账户安全险 ，点此进入会员保障页面。
  2、 支付宝APP购买的入口：
  登录支付宝APP-点击【我的】-【保险服务】中选择账户安全险，点击【立即投保】
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  2021-05-23 16:14 管火金 客户经理

  安全。在支付宝（保险服务）里，先买支付宝账号安全险，1元一年期，资金被盗，最高可赔100万元。
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  2021-05-23 16:11 齐晓彤 客户经理

  支付宝安全性是非常高的。因为支付宝是网上交易安全的支付工具，通过以下技术与制度确保支付宝账户的安全：
  第一、支付宝账户采用了先进的128位SSL加密技术（参照国内银行网站的普遍做法），确保您在支付宝页面上输入的任何信息可以安全传送到支付宝，而不用担心有人会通过网络窃取您的敏感信息。
  第二、支付宝账户有两个密码，一个是登录密码，用于登录账户，查看账目等一般性操作；另一个是支付密码，凡是牵涉到资金流转的过程，都需要使用支付密码。缺少任何一个密码，都不能使资金发生流转。同时，同一天内系统只允许密码输入出错两次，第三次密码输入出错，系统将自动锁定该账户，三个小时后才会自动解除锁定。
  第三、支付宝账户提现时，系统将检查您登记的银行账户姓名是否与您的认证姓名一致，否则不予提现。
  第四、作为协议的一部分，支付宝账户中的资金将不会用于您指定的用途以外的任何用途。
  ________余额宝被盗，只要不是自己的原因，支付宝都是会全额赔付的，赔付金额没有上限。也就是说，如果是因为支付宝的一些漏洞导致余额宝被盗，损失多少钱，支付宝就会赔偿多少钱。一旦发生余额宝被盗的情况，不要慌张，先给客服打电话冻结账户，减少损失，然后查找被盗原因，争取赔付。
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  2021-05-23 16:08 齐景国 客户经理

  余额宝钱被盗，你先不要着急

  不管什么情况，你先第一时间联系余额宝的客服，如下截图分享

  如果你是正常存缴的状态，自己没有操作被盗，肯定会全部理赔的，因为这个是自己不知道怎么回事被盗了

  如果你是刷单等自主消费被骗，就不找找支付宝，找了意义不大，建议你直接找淘宝，不过这个钱被追回的概率很小

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  2021-05-23 16:05 连东英 客户经理

  余额宝被盗怎么办？ 相信很多将大量余钱都放到余额宝里的小伙伴都很想知道这个问题的答案。好吧，现在小编通过真实故事来来告诉大家吧，余额宝被盗，只要不是自己的问题，支付宝都会赔付的。就算是像真实故事中的那样，手机卡被补办导致余额宝被盗也能获得赔偿。

  具体就不多说了，想知道真实故事的余额宝怎么被盗和被盗人怎么获得赔偿，请直接看以下的视频吧。

  粤语版的新闻报道请点击《手机突然没信号 “支付宝”不见五万多？》

  
  《手机突然没信号 “支付宝”不见五万多？》国语版报道

  余额宝是怎么被盗的？答案很简单，小偷（小编猜是跟被盗人相熟的人）通过一张假身份认证去补办手机SIM卡（X通的补办卡业务原来也是这么随便），然后通过手机短信加上被盗人的身份证等信息，就可以直接修改支付宝相关密码。

  
  新闻报道截图

  
  余额宝被盗的原因

  余额宝被盗怎么办？支付宝全额赔付

  跟其他悲催的支付宝被盗案被盗人索赔无门的情况不一样的是，这一回支付宝在几天之内就将被盗人被盗的金额全部赔付给用户！这是一个令人振奋的消息，要知道，这是小编第一次看到有关支付宝赔付的新闻报道！

  因为一直以来，只有支付宝被盗的新闻，但从来没见过支付宝怎么赔付的新闻……

  
  被盗后第一时间跟支付宝沟通

  
  第一次看到支付宝赔付的速度这么快

  
  被盗多少元，支付宝就赔你多少

  
  幸亏有赔付，这回被盗人终于安心了

  余额宝被盗怎么办？第一时间收集相关证件和报案找媒体

  从新闻报道中，我们可以知道余额宝被盗后要怎么办了。

  一，如果手机突然停机，马上去看是不是手机SIM坏了还是手机坏了。

  以联通为例，找另一台马上打手机10010问客服自己卡的是不是在其他地方被补办了。如果是，那下一个电话就是打给支付宝冻结自己的账号。

  二，如果余额宝被盗，马上搞清楚是不是自己的错，看看是不是像某女神那么傻，把短信验证码、支付密码等信息直接在电话里告诉骗子。

  三，确定余额宝被盗后，同时找警察、找媒体、找支付宝官方客服，将自己收集的被盗证据都亮出来后，是谁的错，能不能赔，相信这个大家都能猜到。