其他回答(共7条)

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  2021-05-20 09:18 米塞林 客户经理

  保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以利用手机APP等，我整理了一篇文章，不论是平安还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章里写得很全面了，这里就简单说说了。
  

  现在查询保单的方法其实有很多，最常见的是以下几种：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  目前有一些保险公司已经开发了自家的APP，里面也有保单查询功能。比如平安保险有一个“平安金管家”，一般用身份证号码或者手机号码都可以登录并查询的。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  或许有的人保险是分散买的，这个保险公司的买了，个保险公司的也买了，为了方便大家查询，我国的保险行业协会组织开发了“中国保险万事通”这个微信公众号，通过这个公众号查询保单的话，能查到个人名义下的在境内的所有保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  在取得了保单信息之后，以下内容是应该要重视的：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细确认，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：保障责任和免责条款的详情要看清楚，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，需要退保就抓紧时间，减少损失。
  

  3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照实际情况填写，若没有做到如实告知的话，即使联系保险公司寻求解决办法，以免在日后影响了理赔。
  

  除此之外，买保险后查询保单的话，可以把保单的关键信息截图传送给家人，如果亲人不知道有这份保单，那么在发生不幸的时候，申请不了理赔就不好了。针对这个问题，更详细的解释在这一篇文章里，大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-05-20 09:18 连丽萍 客户经理

  打电话到平安查询
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  2021-05-20 09:15 齐敦禹 客户经理

  1. 可以用身份证登录平安一账通平台。

  2. 找到保险导航栏，找自己购买对应的保单类型，是个人寿险、团体保险、财产保险、健康保险、养老金等。

  3. 点击管理自己的保单。

  4. 早就可以查询对应的保单号及相关信息。

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  2021-05-20 09:15 龚崇松 客户经理

  1、在手机上找到平安金管家，并点击打开。

  2、输入自己的账号和密码，并点击下方的登录。

  3、找到首页的保险服务选项，并点击进入。

  4、在保险服务界面中找到保单概览选项，并点击进入。

  5、在跳转的保单概览界面中即可查询到保险单号。

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  2021-05-20 09:12 连书耀 客户经理

  保单对我们而言是相当重要的，因为它不仅是我们向保险公司索赔的主要凭证，也是保险公司向我们收取保费的依据。那么，平安保险保单查询方法有哪些呢？
  1. 官网查询：
  你可以登录平安保险的官方网站，进入保险页面，找到保单查询入口，输入你的保单号码等相关信息，即可查询到你购买的平安保险的保单信息了。
  2. 电话查询：
  你可以拨打平安保险的客服电话95511，通过人工服务向客服人员申请查询保单。客服人员通常只要核实了你的身份，就会为你查询了。
  3. 营业部查询：
  你可以带上身份证到平安保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询。向工作人员说明来意，让工作人员帮你在平安保险保单查询系统里查询。
  4. 代理人查询
  如果你的平安保险是通过代理人买的话，可以直接联系代理人，让他来帮你查询保单信息。
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  2021-05-20 09:12 黄益江 客户经理

  保险单号查询方法目前有官网查询，电话查询，微信查询和app查询四种，
  官网查询：进入官网，主导航有人寿险和财产险进入对应网页，点击保单查询即可
  电话查询，拨打平安全国统一客服热线，根据语音提示即可查询，不知道怎么查询，进入相应险种类别按人工服务即可
  微信查询，关注官方微信号，下面的菜单页面有保单查询
  APP查询，下载平安APP，进行查询
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  2021-05-20 09:09 赵飞虹 客户经理

  您好！平安保险保单网上查询：中国平安网站→个人客户→平安人寿保险→客户服务→保单查询及缴费→平安人寿保单查询（填入：姓名、投保人生日、保单号，提交即可。希望我的回复能够帮到您。

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