其他回答(共7条)

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  2021-05-18 09:28 齐明明 客户经理

  平安车险。
  平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以节约15％的保费，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。
  据了解，2010年2-4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%，基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。
  全国通赔，24小时车险报案受理和咨询，异地出险就地理赔结案，客户无须垫付修理费用。数据显示，2010年第一季度，平安个人车险客户理赔满意度为90％。
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  2021-05-18 09:25 黄百煜 客户经理

  网上车险好些
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  2021-05-18 09:22 赵顺西 客户经理

  您好
  网上车险和电话车险是车险公司为了方便客户投保推出的两种新的销售模式。
  与传统销售渠道相比，由于没有代理的费用，所以都有相当程度的优惠，对车主来说，可以少花钱而能得到与传统方式一样的服务和理赔。
  网上车险和电话车险的投保费用基本基本一致，即使有差别那也很小。而且通过这两种渠道投保车险一般都会有礼品赠送，电话车险一般由公司客服完成，而网上车险可以根据网站相关介绍进行了解和自由选择，很自助，灵活性比较强，而且可以根据网站上的资料了解个人的保险需求，同时还可以资料进行比较，从各方面考虑，建议还是走网上车险。
  希望我的回答对您有帮助。
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  2021-05-18 09:19 龙宝霞 客户经理

  1，网上更优惠
  2，网上投保和电话投保都属于直销，省去代理环节的中间成本，直接让利给消费者，价格要比普通的购买渠道便宜很多，而且操作便捷，足不出户就可以完成投保，免去了消费者去保险公司来回跑的时间，省时间也省精力。
  3，
  （一）网上车险耗时一般更短
  选择网上车险购买途径的车主只需要进入车险公司的官方网站，进而根据需求自助选择购买何种车险，然后填写投保信息，最后完成保费支付，总共所花时间最多不超过10分钟。
  但是选择电话车险的车主需要先将自己的需求告诉车险营销人员，再获得他们的反馈，进而调整供需关系，到完成最后一部保费支付，需要的时间要比电话车险多的多。如果遭遇语言不畅等情况，可能会花费更多的时间。
  （二）网上车险提供电子保单
  购买电话车险的车主仍然需要与车险公司工作人员接洽，缴纳相应的保险费用，然后索取保单，其凭证为纸质保单。不过，网上车险用户则是通过电子银行在网上支付保费的，其凭证为电子保单号码及其电子保单，存储方便，不易丢失，而电话车险则需要保险业务员递送保单，过程较为繁琐，而且会有丢失的风险。
  （三）网上车险自主选择性更强
  网上车险完全依靠车主在网站上选择自己所需要的保险，而电话车险则需要营销人员的推荐。相比之下，网上车险的自主选择性也就更强，更适合资深车主。
  （四）网上车险以在线支付为主
  电话车险是由坐席人员接听电话，电话内确定投保后，由工作人员带上POS机和保单与车主碰头，车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网上车险则不同，车主在平台上选择保险后，通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段，在线支付保险费用，简单方便。
  （五）网上车险优惠更多
  电话车险和网上车险都是车险的一个重要销售手段，相比起工作人员直接销售，成本更低，也更加容易接触到新的客户。但比起电话车险来，网上车险的成本更加低廉。例如平安的网销平台（）目前正在推出私家车商业险可以享受多省15%的优惠活动，而且现在体验网上投保还能获得不少意外惊喜，想要省钱的朋友要抓紧时间了，除此之外，还有不定期的优惠活动。
  四、购买注意事项有哪些
  （一）网上车险的购买注意事项有什么
  1.要核实保单的真实性
  现在有一些不正规网站的车险代理人收了保费后，会私吞保费，而不把保费上交给保险公司，给车主的保单号码是假的。如果车主的车辆没有发生事故，那么保费就非常安稳地进入代理人手中，可一旦发生大事故需要赔偿的时候，保险公司由于没有收到保费而不可能为车主进行理赔。因此，车主拿到保单后，一定要到保险公司核准保单的真伪。
  2.保管好保单资料
  和传统的柜台购买和电话车险不同的是，网上车险的保单一般是电子的，而非纸质的。这就要求车主在购买完车险后，记住电子保单的号码，并且保存好电子保单备份。在出险时，除了要准备被保人和受益人身份证明，有关部门出具的事故证明等资料时，还不能忘记准备好保险凭证（电子保单）。
  3.最好选择银行转账的方式付保费
  有关专家还建议购买网上车险的车主，要谨慎选择保费的支付方式。由于网上车险大都支持在线支付，因此车主在购买保险前要确认该网站是否已与各大银行签约合作，要选择例如平安保险这样支持招行，工行，建行，农行，交行，中行等17家银行信用卡支付的公司，以保障支付安全。
  4.仔细看保险条款
  由于网上投保的自主性比较强，车主可以自己进行选择，但是多样化的选择也增加了选择的难度性，车主在选择的同时，一定要仔细阅读各种保险条款的规定，比如不同险种的保险责任和免责范围等，确保自己把一些比较重要的专业词汇都明白了再确定投保，以免在理赔时才发现问题。
  （二）电话车险的购买注意事项有哪些
  1.谨慎选择不足额保险
  有的车主为了节省保费，选择不足额投保，电话车险会提供不足额保险，举个例子来看：你花了10万元买的车，电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下，在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候，保险公司也是按8万的保额来理赔。因此，车主在选择保险项目时，应当慎重考虑。
  2.尽量选择大的公司投保电话车险
  很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱，可是电话车险的销售中，很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的，这样自然在核算保费的时候保费就会少很多，但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多，车主在选择电话车险时，要尽量选择平安这样的大公司，避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。
  3.注意询问后续服务的办理
  由于电话销售属于与保险公司直接办理，不经过专人，因此很多电话车险有一个共同的问题，以后出险理赔都要亲自去处理，后续服务不好，缺少专门人员的帮助，理赔耗费很多时间精力。因此，购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善，职责分工明确的大公司，确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。

  扩展阅读：

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  2021-05-18 09:16 齐显尼 客户经理

  学霸说保，专注为你解答保险难题。送给您这份实用对比表：最全国内136款热门重疾险对比表。
  

  太平洋保险连续八年入选世界500强企业，成立于1991年的它是保险行业的老大哥。评价太平洋保险公司怎么样，主要看三个问题：
  

  1.相比其他公司，太平洋保险的产品值得买吗？
  

  太平洋保险主推的产品有金佑人生、少儿超能宝3.0、乐享百万、鑫满意等，梳理了一遍太平洋保险的产品之后，我整理了一份《2020年太平洋保险七款值得买的产品》。对太平洋的产品感兴趣的朋友可以点开看看。
  

  2.在服务上面，太平洋保险的水平高不高？
  

  银保监大大会根据大数据，按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等标准为保险公司评出10个等级，其中AAA是最佳。
  

  我们来看看太平洋人寿的服务评级如何：
  

  表单里显示太平洋为AA级，水平较高。到了明年的时候又会有不同。
  

  3.太平洋保险靠谱吗？
  

  担心保险公司会不靠谱的朋友，应该是害怕买了保险以后难理赔之类的问题。这个好办，排名越靠前的公司肯定越靠谱。。我熬夜分析了各家公司，整理出一份：排名前十的保险公司有哪些。你就能看到排在太平洋保险前面的是哪些公司。
  

  以上就是我对"太平洋电话车险和网上车险哪个好？"的全部回答，望采纳！
  

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  2021-05-18 09:11 黄相柏 客户经理

  价格是一样的，可能礼品方面会有些许差别，建议详细对你一下，看哪个便宜，礼品多办那个，我之前在平安做电话车险，有时候电话优惠大，有时网络车险优惠大，详细对比，可以看看迎客松保险网，俺自己做的关于保险方面的小博客
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  2021-05-18 09:07 龚峰毅 客户经理

  网上车险便宜。
  首先看看电话车险和人工车险之间的比较，因为这和网上车险和电话车险之间的关系是类似的。
  对于人工车险来说，很大一部分的成本都是在人工费用上面，对于保险公司来说，一个人的效率其实是有限的，但是费用确实比较高的。而电话车险就在一定程度上降低了人工的费用。
  因为只需要一个人一个电话，就可以代替以往十几个人的工作量。这么一来，我们\\就可以知道为什么电话车险要比人工车险便宜了。因为企业的成本降低了。而在回答这个网上车险和电话车险哪个便宜的时候，也是同样的道理的。
  因为在使用网络销售车险的时候，基本上就不需要人工了，连打电话的人都要比以前少多了。所有的费用就是建设一个网站的费用。这么相互以比较，就可以很轻易的看出来，电话车险的成本要比网上车险的成本高，所以费用也就高了。