其他回答(共7条)

• 

  2021-05-14 11:06 龚岩琳 客户经理

  拿到合同十天的时间去退保是全额退还你到保费，要收取十元的工本费
• 

  2021-05-14 11:03 黄盛木 客户经理

  买了一份保险钱已经扣了，没有签订合同是可以直接要求退款的，保险都是有犹豫期的，在保险犹豫期内退款保险公司只能收取工本费。

  在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。

  扩展资料：
  

  《中华人民共和国保险法》第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。

  对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

  参考资料来源：

• 

  2021-05-14 11:00 窦连池 客户经理

  需要落实是因为什么原因导致的没有签字，签字如果不是本人签的应该是无效合同，可以要求全额退款
• 

  2021-05-14 11:00 赵顺财 客户经理

  学霸说保险，专注保险测评！买重疾险的时候要认真对待，谨慎考虑，避免退保造成损失，买了容易后悔的这几款重疾险你需要特别注意>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
  

  中国太平保险签订合同并且扣款成功后如果还在犹豫期，可以全额退保，只扣取10元左右工本费。

  有一部分人买保险不会慎重考虑，很随便就买下来了，可是后来又会因为对买的保险不满意想退保。退保的话就不要再大意了，关于退保的知识点，这篇文章里都有，不要再错过了>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
  

  文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
  

  通常情况下，退保的话不能拿回所交的全部保费，但是有两种情况除外：
  

  1.犹豫期退保：通常买保险后都会有犹豫期，一般犹豫期的时长在10-15左右，在这个期间内退保的话可以返还全部保费；
  

  2.销售误导：如果买保险时代理人的操作不恰当，导致保险合同不是本人亲自签名的话十分有可能退回全部的金额。
  

  如果不是这两种特殊情况，损失是一定的，能做的是尽量把损失降到最低，比如可以选择减额交清：
  

  即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
  

  这样处理的经济损失比退保的经济损失少，但是并非所有产品都适用，这样的处理情况能不能通行还需要和保险公司做一个确认。
  

  另外，这几种情况也是退保时要特别注意的：
  

  1.退保时间：退保的时间有讲究，一般建议在新保险的等待期过了之后再退，这样的话保障就不会被中断。
  

  2.健康状况：如果身体状况不佳，那么新保险的健康告知不一定能通过，退保不是这类人群的第一选择。
  

  3.缴费卡余额：如果已经做好了退保的准备，建议将绑定的缴费卡中的余额清零，要是交费期到了被扣了款，而你还没去申请退款，那就又损失一笔了。
  

  其实还有很多退保细节是值得我们关注的，这里就不详细叙述了，如果想知道的，在这篇文章就可以了解详细内容>>保险退保时要留意哪些细节？
  

  望采纳！
  

• 

  2021-05-14 10:57 符腾丹 客户经理

  首先这个事情我给你分析一下投保的详细程序，保险公司投保第一步就是填写投保申请书（投保书），当然必须是投保人和被保险人（18周岁以上）亲自签字，若不是亲自签字保险公司所成立的合同被视为无效，其次就是保险公司通过银行转账的方式将你银行账户里的钱通过银行转入保险公司，然后就进行核保的程序，等一切核保通过，保险公司会给你打印保险合同，并由保险代理人将合同送予投保人，并为投保人讲述合同中的详细内容，并必须告知投保人犹豫期的存在，在投保人收到合同后签收回执的当日算起以后的10天内被称为犹豫期，投保人在犹豫期内退保是不受任何损失的，严格意义上保险公司会收10块钱的成本费，但是据我公司（新华保险公司）一直还没发现收取过成本费一说，以上就是整个投保的正常程序。在你的这件事情中可以看出你作为投保人并没有签收回执，说明犹豫期不存在，不管是一个月也好半年也好，合同犹豫期都是以你签字那天起开始计算的，如果存在代理人代签合同的话她这完全是违法行为，你有理由控诉她，并且有可能她终身都不允许从事保险行业，这个保监会还是管的比较严格的，实在是保险公司不给你处理这事情，你最好的方法就是给保监会打电话投诉太平洋保险公司，一般这种事情一投诉一个准，你的合法权益你不用担心的，还有就是建议所有要购买保险的客户朋友不要一味的选择在自己亲戚那里购买保险，不然在遇到此类事情的时候维权会给你带来很多的障碍。希望我的回答能对你有所帮助！祝安！
• 

  2021-05-14 10:57 齐晓娜 客户经理

  你没在保单回执上签字就不算犹豫期开始，而且，保险公司是有规定的，保单必须在规定时间内送达客户手上，平安是3天，太平洋不清楚是多久，但是绝对不会有一个月那么久。
  而且，严格来说，业务员也是不能帮客户进行垫付，这是违规的。
  你直接投诉她吧，打太平洋公司的那个9xxxx电话，报上投保人身份证号码。同时你也给她说，扣留证件是违法行为，你可以报警的。要是保险公司推脱的话，你可以打保监局的电话。
  这事儿你占理，不用怕。
• 

  2021-05-14 10:56 龚巧丽 客户经理

  不退就打12378.保监会投诉电话，可以要求保险公司全额退款，这份保险合同无效