客户在买保险时应注意哪些问题

客户在买保险时应注意哪些问题
龚富贵 来自: 移动端 2021-05-12 07:04

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2021-05-12 07:07最佳答案

我们在买保险时需要注意哪些问题呢?奶爸整理了以下几点需要注意的:

1、健康告知 

在投保之前,保险公司会要求客户填写健康告知书,询问有关健康的一些问题。

健康告知对我们来说非常重要,它不仅关系到我们能不能顺利得到保险公司的承保,还会影响我们后面的理赔。

所以我们要做好健康告知,保险公司问到的我们要诚实回答,保险公司没有问到的我们不需要回答。

我们不能为了顺利投保而刻意隐瞒一些健康告知提到的疾病,虽然我们能得到承保,但是后面发生保险事故,保险公司查出与健康告知不实,它是有理由拒赔的。

2、保额

有些人认为保险的保额越大越好,其实这样的想法是错误的,比如说百万医疗险的保额已经都在百万以上,基本够用了,买再高的保额也用不完,应该关注其他方面,比如说一般医疗的免赔额、续保的条件等。

3、免责条款 

免责条款在保险合同中规定了哪些情况下保险公司不承担责任。

所以在投保前我们要了解清楚保险产品的免责条款有哪些,这样可以避免很多后续的理赔纠纷。

4、适合人群 

险种不同,可能适合的人群也不一样。比如说寿险,其实不是每个人都适合购买寿险的。

寿险主要是提供身故保障,适合家庭经济支柱,因为家庭支柱的责任大,需要赡养老人和抚养小孩,房贷车贷也都压在肩上,假如不幸倒下,会给家庭带来严重的经济风险。寿险则可以降低这样的风险

而老人和小孩没有什么家庭责任,给他们配置寿险不适合。

5、信息核对 

我们在投保的时候,自己的姓名、身份证和手机号等信息要核对好,如果身份证或者姓名错了后面修改会比较麻烦,而且有可能影响到后续的理赔。

6、注意犹豫期 

保险产品一般都有犹豫期,有的是10天,有的是15天,在犹豫期内退保的话保险公司会退还所有保费,假如犹豫期过后退保,会有一定的经济损失。

其他回答(共7条)

  • 2021-05-12 07:28 赵风莲 客户经理

    学霸说保,专注为你解答保险难题。这一两年市场上火热的136款重疾险,我都一一测评过,整体还是不错的:最新的136款热门重疾险对比表。

    购买保险需要注意的事情有很多,刚巧我之前整理了一份《买保险之前,一定要明白的关键知识点合集!》,建议你看看。下面我挑几个注意事项简单讲讲:

    1.定怎样的保额和保费才合理?

    配置保险时要根据自己的财务状况选择适当的保额和保费支出。这个标准你可以参考下:保费定家庭年收入的十分之一,保额定年收入的10倍。不要让过高的保费影响了你的正常生活。

    2.这样的家庭成员投保顺序才合理。

    要有所侧重地为家庭成员投保,先大人,后小孩,再父母。要有所侧重地为家庭成员投保,先大人,后小孩,再父母。所以家庭配置保险应该侧重于家庭经济支柱。

    3.只在同一家保险公司买保险好不好?

    死磕一家公司的产品是不对的,要对比多家公司。各个险种都拔尖的公司基本是没有的,所以买保险就得货比三家。我这有一份《十大值得买的热门重疾险大盘点!》你可以看看,里面有来自不同公司的保险产品对比。

  • 2021-05-12 07:25 黄盛松 客户经理

    学霸说保,专注为你解答保险难题。我整理的最全的热门重疾险产品测评都在这里了,请领取:全国热门的136款重疾险对比表。

    购买保险的注意事项有很多,详细的内容我在《配置保险时一定要先搞清楚这些关键知识点!》这个回答里都写清楚了,希望对你有帮助。。接下来我挑出几项分析分析:

    1.保额和保费得定多少才算合理?

    配置保险时要根据自己的财务状况选择适当的保额和保费支出。这方面我建议保费定为年收入的10%,保额定为年收入的十倍左右。不要让过高的保费影响了你的正常生活。

    2.家庭成员的投保顺序怎么定?

    预算有限时,可以先给大人配置,后是小孩,再老人。预算有限时,可以先给大人配置,后是小孩,再老人。所以家庭配置保险应该侧重于家庭经济支柱。

    3.买保险时选同一家公司好还是不同的公司好?

    要对比不同公司的产品,避免只认某家公司的产品。同一家保险公司基本不可能做到各个险种都出色,这就是为什么买保险也要货比三家。我之前写过一篇文章《十款热销的重疾险产品大盘点》,里面对比了不同公司的优秀产品,分享给你。

  • 2021-05-12 07:22 米国超 客户经理

    学霸说保,专注为你解答保险难题。为了更好的帮助大家,我将之前整理的:最新的136款热门重疾险对比表送给大家,欢迎自取。

    对于买保险这件事,确实有很多事项要注意,大部分内容我放在之前写过的文章《超全!你想知道的保险注意事项都在这》里面了,希望能帮到你。下面我将选出三项做简单分析:

    1.保费和保额定多少才合适?

    配置保险时,保额和保费的多少由你的家庭经济购买力决定。有个双十原则可以参考:保费是花家庭年收入的10%,保额是定家庭年收入的10倍。不合理的保费将影响家庭的日常消费水平。

    2.家庭成员的投保顺序怎么定?

    要有所侧重地为家庭成员投保,先大人,后小孩,再父母。要有所侧重地为家庭成员投保,先大人,后小孩,再父母。所以家庭经济支柱是家庭配置保险时的侧重点。

    3.保险是不是只能在同一家保险公司购买?

    死磕一家公司的产品是不对的,要对比多家公司。同一家公司,各个险种都出色的情况很少见,所以买保险有必要货比三家。这有一篇我最近整理的《2020年十大热销重疾险产品集合》,里面对比了今年各家公司的拔尖产品,你可以看看。

  • 2021-05-12 07:19 赵马元 客户经理

    不同意楼上讲的,如果为了这些短小的利益,那就没必要买保险了
    而要注意什么…
    这个总结起来就有这么几点:
    (1).看公司
    一、买保险一定要找一家历史悠久的公司
    因为保险公司要经历给付的高峰期才能体现出其财务实力!
    新的公司需要尽量的度过这个高峰,其财务的策略会从紧,从而影响到保险的赔付,当然挺不过的话就被兼并了
    二、经营很单纯的公司:
    保险而且是营销员渠道,专一即专业!
    1)单纯的保险经营受到其他金融领域交叉感染的机会少
    2)公司所有的资源都倾斜在保险的经营当中,不需要再通过其他的兼业经营扩大业务规模和有增强盈利能力,而就这也保证了有足够多的资源投入到保险的经营及客户利益的保正上面
    3).这家公司专注的一直是营销员渠道的经营和建设,保证了资源投放的稳定性和最大化,由此保证客户的利益!
    而不像很多的公司仍然没有找到自身在市场中的定位,仍然在多渠道的经营中尝试,从而给公司的经营带来风险,影响到客户的保单利益。
    因此稳健的经营才是保单利益的最大的保护
    三、公司偿付能力
    尝付能力越高越能证明这家保险公在面临大面积的集中赔付时的财务实力,如果尝付能力不高,那么当在某个时候出现大量集中的赔付而无法做到全面赔付时,要么就会被兼并,要就会牺牲部分保户的利益
    四、好的保险公司它的产品结构应该是以保障为主的,
    再要看这家公司的营销员是以赚钱的心理、利用这样人性的弱点来吸引你买保险还是说这家公司的产品主流是意外、医疗、健康等以保障为主的产品(意外健康险是没有分红概念的,这对于公司来讲是一定要兑现的承诺,在给付高峰是期是对财务的巨大挑战
    『分红是或然利益,是可以不给的,大家都来做分红险是为了扩大自己的保费规模』,以便在未来给付高峰的时候有足够的资本
    为了能给一定的分红来吸引更多的客户就需要一定的高风险的投资去弥补分红带来的影响,这是一个恶性循环。)
    (2)营销员
    一、选择一个负责任的、专业的营销员
    一个负责的营销员应该是能站在客户的角度去为客户着想,
    一个专业的营销员应该是能够以专业的知识为客户分析出客户所有的保障缺口,针对所有他保障缺口给出专业的建议,而不是一味地推销某个险种
    二、现如今许多的险种都有很长的保障期甚至终身,一个营销员是不可能永远地为一份保单服务的,这时就一定要弄清楚这家公司针对此营销员如果不能再继续服务此份保单的情况下,到底有没有、有一个怎样完善的保全制度,能令客户所应享受的服务不中断或服务质量下降
    (3)产品
    各家公司的产品种类繁多,而我们人生中最重要的两样:『意外、健康医疗』,购买哪个种类的产品要注意的地方都不一样…
    而如果要考虑价格、性价比的话,那么同类产品买哪家公司的都差不多,
    因为在我囯,面向市场的每一个险种都经过保监会的审查与监管,费率相差不得超过1%,低于此规定就会被视为不正当竟争,而高于此标准,又很难占有市场
    所以,面对产品,要选的是一款最具人性化的产品
    一、意外险
    而意外伤害又是日常中最多发的,那么就要注重这几点:
    1.免赔额!
    这点就已经判定了小小意外的排除,你想啊,如果某一险种规定了有100元的免赔额,也就是说所有赔偿金额要先扣除100元,那么你就要祈祷自己要么没有意外,要么出的意外是要花100元以上的,还不能离100元太近,比如意外出险101元,但是能让你报销的只有1元,你报不报?所以这时,一款没有免赔额的险种是不是更具有人性化呢?
    2.现赔次数
    有的保险公司规定,一年内理赔次数在多少次到多少次以内,这点最让人无语了,发生的次数能定的吗?如果前半年不断有一些小意外发生,把次数用光了,下半年来场严重点的,悲剧了,不好意思,你的报销次数用光了,自己掏吧!
    3.理赔金额是否累计
    有的保险公司定得很聪明,比别人便宜的价格竞能做到比别人高出50%甚至更多的意外医药补偿,但是如果注意,就会看到它这个金额是一年内累计的,比如:买的时候定1万的额,第3个月意外报销了9000,那么剩下的9个月,要么祈祷自己没意外,要么祈祷出的意外花费在1000元以内;
    4.住院可申请的住院补贴天数要尽量的多,这点就不解释了,都懂的。
    综合以上几点,就应该知道:
    意外险,就应选择“无免赔额、年内报销不限次数、年内报销金额不累计、住院补贴天断尽量多”的险种!
    如果这几个条件都一样,那么就选一个比较便宜的险种!
    二、健康医疗
    健康医疗,尤其是重大疾病保险要注意以下几点:
    1.原位癌:
    关于重大疾病,保监会有规定:恶性细胞不受控制的进行性增长和扩散,浸润和破坏周围正常组织,可以经血管、淋巴管和体腔扩散转移到身体其它部位的疾病才是重大疾病的定义范围,
    原位是未扩散的,而现在人们都有体检意识,许多重大疾病在初期发现时并未扩散,这时如果购买的重大疾病保险里不保原位癌,那保险公司是拒赔的,但是治疗还是要的,难道你可以说我再等等它扩散了就能赔啦这样的话吗?所以要看这个险种里是否保原位癌…
    二、非开胸手术:
    保监会的规定也包括指明非开胸手术不属于重大疾病的范围,但是随着科学的发展,医疗水平不断提高,出现了微创这种技术,许多的手术已经不需要开胸了,而当某天要做某种手术时,医生说这种手术是可以选择微创手术的,伤害要小很多,可是自己买的保险里又不赔微创这种非开胸手术,这时又该如何选择呢?
    四、是否拥有程度理赔
    目前市场上主流的重疾险保障内容也就是保:身故与有限种类的重疾,也就是说要想得到理赔,要么身故死亡,要么就发生相应内容的重疾
    但是随着社会科学在进步,病毒也在进步,如果某天不幸发生了合同上规定范围以外的重疾,而医生又说根据现在的医疗水平无法有效治疗时,该怎么办呢?如果是只有身故与一定数量重疾种类的保险,那么就只能先花自己的钱去解决患者此时比任何时候都昂贵的生命维系费用,直到死亡了才能向保险公司申请理赔,但此时已经连累家人花了大笔的钱去维系后期的生命,那保险本来讲“不连累家人的生活”这重意义就无从谈起了,
    而如果有程度理赔就不一样了,程度理赔是指当出现了某种原本在合同规定范围以外的所有重大病情,而根据当时的医疗水平已经宣布无法治愈,但却还有一段时间的寿命,只要达要这样的程度,那么这份保就马上给付保险金,不用连累家人支付高昂的生命维系费用,即等于是将重大疾病的范围无限延伸…
    因此,拥有程度理赔是重大疾病保险中最重要的一点…
    五、失能护理
    我们平常只听说的是“中国人的平均寿命是73岁”,但那讲的是最终寿命,而根据世界卫生组织统计,我囯的『平均健康寿命』是62.5岁也就是说在62.5岁之后,我们的绝大多数的老人都已经不是很健康的了,且因为现在的生活条件非常优越,许多富贵病到老年都显现出来,如“高血脂、高血压、高血糖”,这些疾病很容易引起中风、半身不遂、瘫痪等等,
    那么此时,老人最需要不是其他的什么,而是要有专业的护理人员照料,
    此时,如果没有老年失能护理金功能,就也只能等到身故死亡才能理赔了,而有老年失能护理金功能的保险的提前返还给付更能显示出对还活着的人的关爱!
    最后才是要关注保费的高低因素,当这些要注意的地方与功能都一样的情况下,建议购买价格较低的产品或组合!
    希望这些建议对你有帮助!
  • 2021-05-12 07:16 龙宝霞 客户经理

    这是个不错的问题,主要重点关注下一下问题:
    1:保险合同的等待期是多长时间,一般是90天,好多公司是180天
    2:保险合同内容,保险责任的部分,一字一字的看,这里面不同的规定一字之差有千壤之别。
    3:保险合同的免责条款要看清楚,有哪些是不赔的, 对于一些特别备注的要注意。
    4:保险合同缴费的期限,在等待期以及保单复效的时候有的规定条件有哪些。
    5:最重要的是要看清楚保险保障内容的一些细节,尤其是重大疾病,都包含了哪些疾病,哪些是不赔的,这些在合同上要看清楚。
    6:有不明白的除了咨询代理人之外,可以咨询下他们公司的客服人员进行咨询。
  • 2021-05-12 07:13 边叶宏 客户经理

    买保险注意事项

    1:不可草率购买保险。

    现在社会上一些不法人员借推销保险的名义诈骗顾客钱财的事时有发生,所以从上门推销保险的保险员手里购买保险时必须识别其身份的真假。按有关规定,保险公司保险营销员必须持证上岗,且必须有《保险代理人资格证书》和保险公司颁发的工作证,所以要想验明其身份,就去看其有没有这些证件。

    2:必须了解保险公司。

    对于投保人来说,买保险是一项长期的投资。因此,在选择保险公司时,投保人必须了解公司的基本情况,如注册资金、业务开展情况、理赔情况等等,做到心中有底。

    3:购买保险要“货比三家”。

    只要细细比较一下,就会发现同样的保险在不同的保险公司会在缴费、保险范围、领取保险赔偿等方面有所不同。

    比如同样是大病医疗保险,有的保险公司能保10种大病,有的保险公司所保的只有7种大病,有的保到七十岁,有的负责终身,但所缴保费却相差无几。投保人在购买保险时一定要拿好主意,切不可盲目购买。

    4:购买保险要有主见。

    在买保险时自己必须要有主见,切不能偏听偏信,人云亦云。毕竟每个人情况不同,所以选择保险时答案自然也就肯定会有所不同。

    5:必须读懂保险条款。

    投保人在投保之前必须仔细研究所投保险条款中的保险责任和责任免除这两大部分,应了解这种保险其保险责任是什么?怎么缴费?如何获益?有无特别约定等。

    对一些过于专业的保险条款,如果一时弄不明白,应向保险公司的有关人士进行咨询。

    6:购买保险要避免冲动。

    在购买保险以前,必须考虑自己或家人究竟需要哪些保险、该投保多长时间等,想为子女准备教育基金、婚嫁金的父母,可投保少儿保险或教育金保险等。

    7:购买保险不能碍于情面。

    有的人认为熟人或亲友介绍的肯定不会错,不看保险条款就买下了。在这种情况下买的保险,购买者买后往往会后悔,因为其并不适合自己,不退难受,退保的话要受到很大的损失。因此,买保险一定要做到只选保障、不重人情。

     8:购买保险不要贪便宜。

    购买保险时不能光看同类的保险哪种需要花的钱最少,而要搞清楚保障的范围究竟有多大。有些人为了省下几元钱保费,在购买保险时购买最便宜的,这种貌似“精明”的选择,出险后会后悔莫及。

    比较便宜的保险其所保障的范围往往很小,出险后赔付的钱也会很少。因此,投保人在购买保险时首先应考虑保险的保障作用,尔后再考虑买保险所需要花的钱。

  • 2021-05-12 07:10 齐效用 客户经理

    买保险要注意哪些问题?

    奶爸接着讲下我们投保时需要注意的问题,主要有以下几个:

    1.看清合同条款

    许多人看到保险条款那密密麻麻的文字后,就没有看下去的欲望了,这就容易导致后续发生理赔纠纷,也许你认为可以赔付,但是保险公司却认为不用承担责任。

    保险条款中的免责条款需要格外注意,被保人出现免责条款提到的情况,保险公司不承担责任。

    因此我们一定要看清保险条款,避免后续理赔的各种麻烦。

    2.如实告知

    投保前,保险公司一般会通过健康告知书对我们进行询问,有可能问到最近的医疗情况,有些甚至详细问到了每年抽几根烟以及喝几杯酒。

    我们在做健康告知时,一定要如实告知,保险公司问到的,我们要如实回答,没问到的,我们也没有必要回答。

    如果健康告知中对保险公司有所隐瞒,有可能导致后续发生保险事故得不到保险公司的理赔。

    3.先保障大人,然后保障小孩

    我们购买保险要遵循的一个原则就是先要给大人配置保险,再给小孩买保险,这是因为只有大人得到保障了,小孩才能得到更好的保障。

    而且大人一般是家庭的经济支柱,家庭责任重大,假如大人倒下了,那么小孩的保障也就无从谈起。

    买保险需要注意的事项,这里还有更多的分析,感兴趣的可以点击:

    我们平时买保险,重点要灵活搭配重疾险、意外险、寿险和百万医疗险这四大险种。

    但是每个年龄段的人群具体需要什么险种也是不同的,我们要具体问题具体分析,这样才能买到合适的产品。

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