本地和外地汽车出险理赔到保险公司的办理手续

车子出险了,到保险公司里面办理赔偿手续,我该如何办理手续,办理的顺序是什么请知情的人士告诉我下谢谢
黄盛权 来自: 网页 2021-05-03 14:31

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2021-05-03 14:49最佳答案

汽车异地保险怎么理赔的步骤:
1、  报案
在异地发生交通事故时,不要慌张,保存好现场,然后拨打122报警,索要警察开具的事故责任处理单,以便保险公司进行赔付,并且车主需要在48小时内拨打95518报案,及时向保险公司提供出险信息,保险公司会及时安排查勘员到现场协助处理。
在这里需要注意的是:若车主未及时报案,索赔时又无法提供证明文件,索赔将遇到麻烦。若贪一时方便选择私了,车主将有可能无法正常办理保险索赔。
2、  定损
报案后,车主等候查勘人员赶至事故现场查看或前往定损中心定损。定损有两种方式:出险地就近定损和回保单所在地定损。若无特殊情况通常可以就地定损,由出险地的保险分公司直接完成查勘、定损工作。
异地出险的定损十分关键,建议由保险公司当地分公司直接完成。如果选择回保单所在地定损,需征得保险公司同意,且要保存好事故责任处理单等相关单据。若事故损失较大,则必须在当地完成查勘。
3、  理赔

异地保险怎么理赔?关于理赔,资料齐全是关键。人保提供全国通赔服务,领取赔款可以就地申请领取,也可以回保单承保地领取。不过需要注意的是车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款。
理赔资料:车辆行驶证、事故驾驶员的驾驶证、被保险人身份证、索赔申请书、事故相关证明(如交警事故认定书等)、事故车辆定损单、车辆维修发票及施救费发票。 材料齐全的情况下,递交后将在10日内进行赔付。补涉及人伤和物损的万元以下案件,赔款最快1小时通知赔付。
注:根据赔偿的项目不同,需要提供的资料也不同,被保险人可以多与保险公司沟通确认具体要递交的资料。

扩展资料:
异地出险如何处理 

如果在异地出险了轻微的交通事故,比如擦伤、或者没有人员受伤的碰撞,可以选择私了,节省相互的时间。当出现较为严重的事故时,应该在第一时间拍照取证,包括事故全景、受损情况、对方驾驶证等。拍照后,在48小时内向保险公司报案,以便让保险公司在第一时间对车辆及受损情况有所了解和判断。如果不能明确事故责任方的时候,可以向交警求助,在他们的帮助下确定责任方。
很多朋友外出时都不会在一个地方呆太长的时间,所以在离开当地前应该尽量拿到涉及事故本身的资料证明等,并向投保公司咨询注意事项,保存相关责任人、机构的联系方式。
哪些情况将不再获赔?

很多新司机不知道,下面的几种情况是不在获赔范围内的:

◆私了

如果选择了私了,保险公司对于事故的原因、责任、车损情况等信息不能确定,所以不在获赔之列;

◆破坏现场

很多新手车主在发生车祸后手忙脚乱,很容易破坏事故现场,失去了有利于自己的局面,由于保险公司无法获得具体明确的信息(这种情况和私了有点相似),所以这一行为也不在获赔之列;

◆擅自维修

很多车主在发生车祸后,由于一些原因,选择了将车辆修好再获赔,但是维修则意味着对车祸受损情况的破坏,所以保险公司很难确定受损的情况,不再获赔的几率非常之大。

◆出险后再次行驶造成损坏

出险后驾驶员应当采取合理必要的措施不扩大车辆损失,如果在出险后继续行驶途中造成二次损失,这部分损失保险公司是不会赔偿。
如何将损失降到最低?
如果是经常去外地的车主,可以选择全国范围的保险公司。当在异地出险后,就可以实现当地赔付,而且这些保险公司还会提供道路救援等服务,为车主省去一些不必要的麻烦,将损失降到最低。

另外大家还需要注意的一点是,保险公司免责范围:无证驾驶、驾驶证过期、持未按规定审验的驾驶证、驾驶员与准驾车型不符、酒驾、未在48小时内报案等。

参考资料:


其他回答(共7条)

  • 2021-05-03 14:55 路誉盛 客户经理

    外地出险和在本市出现程序时一样的。

    1. 先报案(向警察和保险公司),保险公司会派当地分公司的勘察员去现场(这部分你不用担心)。随后处理现场,与对方协调索赔。

    2. 当保险公司的勘察员到场后配合进行事故勘察。随后就可以根据警察和保险公司要求,提供相关资料并维修车辆了。

    3. 在购买车险时,要仔细阅读相关外地出险条款。

  • 2021-05-03 14:52 齐敦益 客户经理

    车辆异地出事故,不需要回当地保险公司办理理赔手续,异地即可。

    异地车险理赔办理手续

    1、报案

    投保人可以通过保险公司热线服务报案,报案时间的早晚,会直接影响到理赔时间的快慢

    2、查勘、定损

    事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处,出险地就近定损和回保单所在地定,就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作

    3、核价、核损

    4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

    5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

    6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

    扩展资料:

    一、车险理赔申请材料

    1、交强险保险单

    2、索赔申请书

    3、被保险人和受害人有效身份证明,被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证

    4、公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明

    5、若是根据有关法律规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书

    6、受害人财产损失程度证明,人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据

    二、车险拒赔情况

    1、撞到自家人的不赔

    2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

    3、把负全责的肇事人放跑的不赔

    4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

    5、车辆修理期间造成的损失不赔

    6、拖着没保交强险的车出事故的不赔

    7、私自加装的设备不赔

    8、被车上物品撞坏不赔

    9、没经过定损直接修理的不赔

    10、车辆零部件被盗的不赔

    11、车辆未年检的不赔

    参考资料来源:百度百科—车险理赔流程

    参考资料来源:百度百科—车辆理赔

  • 2021-05-03 14:46 黄瞩信 客户经理

    在异地发生交通事故,保险公司会按照约定来进行赔偿的。车险的理赔是全国通用的。

    根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条 机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。

    责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。

    机动车交通事故责任强制保险责任限额由国务院保险监督管理机构会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。

    扩展资料:

    外地的车险在本地进行索赔流程:
    迅速报案:

    车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

    定损修理:

    因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;

    定损完毕后才可修理受损车辆给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
    当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案。

    车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。

    参考资料来源:

    参考资料来源:

  • 2021-05-03 14:43 贾麒麟 客户经理

    1、如果要动用车险,可以拨打强险标上的出险电话,入完保险都会给你强险标,一般贴在车辆右前玻璃上方,在外地也可以直接拨打。

    2、上个月报完保险,又报保险,一年内连续多次出现,会导致你在第二年入保险时,保费上涨。

    3、如果车辆有车损险,没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规,会给你全部赔偿。

    4、如果明天回本地报案,则要看是否如有“找不到第三方”,如果没有一般只会赔付70%,有则会全部赔偿。

    扩展资料:

    理赔技巧

    汽车出险不能总不理赔,那样我们投保车险就没有意义了,遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决,有些情况车主习惯节省时间就私了,这样两头来回正直也未必可以解决问题,车主也要通过保险公司比较保险。

    汽车出险不能总理赔,这两种说法并不麻烦,投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧,总申报理赔又会影响下一年度保费,所以小刮小蹭无大碍,车主就可以自己解决,毕竟也花不了多少钱,总之,车主要根据出险情况,再考虑报不报案。

    车主要想获得理赔,就要保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料,同时要注意理赔周期,如果三个月内不提出理赔申请,保险公司会认为车主自动放弃理赔。

    参考资料:

  • 2021-05-03 14:40 齐新玉 客户经理

    如果没有及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿。
    获悉,如果被保险人发生了保险合同约定赔付的保险事故后,从发生保险事故出险报案的时间算起,如果在2年内不向保险公司申请理赔,那就意味着车主放弃理赔权利。
    出险后是否可回本地再定损? 由于一些小保险公司在全国的网点数量有限,车主出险时,保险公司不一定能及时派人赶到现场进行处理。“如果车主这时又不得不离开现场,车主可以与保险公司商量,看是否可由车主自行拍照,作为日后定损的依据。”保险专家说,“如果保险公司能较快派人到达现场,一般都不会允许车主自己拍照的。”
    如果保险公司派人到现场进行勘查、拍照后,车主因为赶着回家过年,并且车体损伤也并无大碍的话,也可以提出回本地后再进行定损。不过,必须让保险公司进行备案,以免错过处理期限。“如果事故的损失较大,保险公司一般会要求现场定损。”保险专家说。
    全国通定通赔真的靠谱么? 保险专家表示:“每家保险公司的规模都不同,规模小的保险公司虽然承诺全国通赔,但万一在外地出了险,操作起来也很麻烦。一般来说,保险公司会与离客户出事点最近的分公司联系,该机构在接到通知后会到现场帮助车主进行事故处理。”
    那么,保险公司经营网点的多少是否会对施救、定损造成影响?保险专家认为,一般而言,规模大的保险公司肯定会在异地理赔时占据一定的优势。“不过,现在大部分保险公司,即使附近没有网点,车主也可以通过求助其他与投保公司有协议的保险公司和汽车维修厂进行定损。”
    不过了解到,大部分保险公司都要求车主回到本地后,才可以凭发票领取理赔款,一般不能够在出险所在地的保险网点直接领取。
    异地出险定损有两种方式:一种是就地定损,另一种回保单所在地定损。在车子损伤不影响行驶的情况下,车主也可以选择回本地定损。例如,一个车主在湖南出了事故,当时报了警并向保险公司报了案,但是当地的保险业务员定损的价格打得偏低了,不符合车主的要求,那么车主可以打电话给保单所在地的业务员说明情况,请业务员从公司调出事故现场的照片,重新定一个比较合理的价格进行赔偿,然后自己把车拖回本地维修。另外,如果车主将车从外地拖回本地修,其拖车费用必须车主自费。
    如果车主在外地与其他车辆出现一些小的刮刮蹭蹭,如果双方都有责任,且均愿意私下解决,那么车主可以与对方协商好,不必报案。
  • 2021-05-03 14:37 梅金莉 客户经理

    按照车险全国通赔规则,车主可以回到承保地后凭借理赔材料到分公司索赔,也可以申请在出险地领取赔款。
    车在外地出险时应如下:
    1、汽车在外地出险,应马上电话通知承保的公司的理赔部门,同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。
    2、当车主在填写报案通知书时,应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人,以便保险公司及时与车主联系。
    3、同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。
    4、本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。

    扩展阅读:

  • 2021-05-03 14:34 赵马元 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    按照车险全国通赔规则,车主可以回到承保地后凭借理赔材料到分公司索赔,也可以申请在出险地领取赔款。
    车在外地出险时应如下:
    1、汽车在外地出险,应马上电话通知承保的公司的理赔部门,同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。
    2、当车主在填写报案通知书时,应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人,以便保险公司及时与车主联系。
    3、同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。
    4、本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。

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