其他回答(共7条)

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  2021-05-03 08:35 黄盛沛 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  原则一：优先购买足额的第三者责任保险。购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位，否则事故发生后只会束手无策。
  虽然第三者责任险与交强险的功能几乎重叠，都是在车主的车撞了人之后用来赔付对方的医疗或补偿费用的。但是，从目前来看，交强险的保障能力有限，难以应付重大的人伤事故，一般还是应该再购买第三者责任险。
  原则二：购买三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准。全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，湖北地区最高也可能超过60万元。建议车主看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万。
  原则三：买足车上人员险后，再购买车损险。如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己购买10万的司机险作为医疗费用，对家人负责；如果乘客乘坐几率大，可以投保乘客险，5-10万/座，对家人和乘客负责。如果乘坐几率少，每座保1万比较经济。
  原则四：购买车损险后再买其它险种，交通事故往往伴随汽车损坏，修车费不容小觑，对爱车的保障也很重要。
  车辆损失险是车辆保险中应用得最为广泛的险种，不管是日常不经意间的小刮小蹭，还是遭受事故导致汽车损坏严重，只要是在保险责任范围内的，都可以向保险公司申请赔付修理费用。但是，车辆损失险也有种种免责条款，所以车主在投保前还是应该仔细研读车辆损失险的各项条款，掌握车损险内容，以免陷入理赔误区。
  原则五：购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险。多花一点钱，就让保险公司赔偿时不打折。
  所谓不计免赔险，其全称是“不计免赔特约责任险”。不计免赔特约责任险分为基本险不计免赔和附加险不计免赔两种。基本险不计免赔对应的主险是车辆损失险和第三者责任险。附加险不计免赔对应的是如“划痕险”、“盗抢险”等等附加险种。
  原则六：其它险种结合自身需求选择性购买。比如盗抢险、玻璃单独破碎险等险种，相对前五项风险，对家庭幸福和财产的影响不及前五项风险严重，应该在保证前面五大原则满足的情况下再考虑原则六中的险种。

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  2021-05-03 08:32 赵顺达 客户经理

  保险公司在理赔时会考虑很多因素，即使在保险赔偿责任范围内，也是要根据你案件的实际承保情况及事故情况而定的，涉及的几个关键的因素：
  1、车损险保额是否高于您车子出险当时的市场价值？
  2、事故责任是否为全责，保险公司只负责你所承担的那部分责任，其余的要第三方来赔付；
  3、是否约定了指定驾驶人或者行驶区域？如果约定指定驾驶人且不是指定人开的或者超出约定行驶区域出险的，要加扣10%；两者都违反约定加扣20%；
  4、是否有选择绝对免赔额；与不计免赔险不同，即无论你损失多少，每次理赔时车损部分按正常计算赔款最后要减去一个约定的免赔额；
  5、是否存在超载情况，且不是事故发生的直接原因（如是直接原因则拒赔），加扣10%；
  具体赔偿公式如下，
  第十九条 根据保险车辆的损失情况，保险人按以下规定赔偿：
  （一）全部损失
  保险车辆发生全部损失后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，按出险当时的实际价值计算赔偿。即：
  赔款＝出险时保险车辆的实际价值×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额
  保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，按保险金额计算赔偿。即：
  赔款＝保险金额×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额
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  2021-05-03 08:29 黄皖生 客户经理

  车险理赔调度流程如图

  看提供的单证进行赔偿，通常先进行查勘定损 ，有人伤的话，要看医院的诊断证明还有病历，医药费清单等。和本次事故无关的病，不予报销。 交强险先报销，交强险不够的再用三者报，但是都有上限。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》赔偿项目包括：医疗费、后续治疗费、住院伙食补助、营养费、误工费、护理费、死亡赔偿金或伤残赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费、辅助器材器具、交通费、鉴定费等费用。

  扩展资料：

  汽车全保（亦称全险），普通老百姓理解好像是保险买全了，什么损失保险公司都可以赔的。一般来说大家认可的汽车全保指：交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。

  车辆损失险：车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。

  第三者责任险：商业第三者责任险是指保险车辆因保险人责任事故，致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

  全车盗抢险：负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。

  玻璃单独险：车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅玻璃单独破裂或破碎，玻璃的损失由保险公司赔偿。

  自燃损失险：车辆因电路、线路、供油系统发生故障以及因运载货物自身起火原因燃烧造成保险车

  辆的损失。

  不计免赔特约险：车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔偿。

  车上人员责任险：车辆发生事故造成本车车上人员的受伤，由表及里保险公司负责赔偿。

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  2021-05-03 08:26 赵风萍 客户经理

  事故的处理及保险索赔程序

  单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。

  一、报案

  事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案

  二、现场处理

  1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

  2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

  三、定损修理

  1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

  2、修理厂修车

  3、车主提车

  四、提交单证进行索赔

  理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

  五、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。

  六、赔付

  保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

  索赔程序

  一、报案

  1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案 ；

  2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；

  二、现场处理-

  1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

  2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

  提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！

  三、第三者修理

  1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

  提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担

  2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

  第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！

  第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账）

  切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）

  四、车辆定损修理

  1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

  2、修理厂修车；

  3、车主提车。

  五、提交单证进行索赔

  理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续

  六、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

  七、赔付:

  保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。

  扩展资料

  车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

  一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定车辆痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。车主将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。

  异地理赔

  一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

  二：查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。

  三：核价、核损。

  四：投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

  五：理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

  六：投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

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  2021-05-03 08:20 连保军 客户经理

  你首先要确认这次事故的责任究竟是由谁承担，路基下沉是由于你的车造成的，还是施工单位的工程质量不过关，如果是施工单位的工程质量不过关那就是他们的责任，第三者责任险属于责任保险，保险公司只承担属于你的车辆造成的责任范围。建议你到交警部门开一个事故责任认定书，认定是车辆驾驶员在遇到路基下沉的情况下，由于处置不当造成的农作物损失。只有认定你车辆造成的损失，是驾驶员的责任才属于第三责任险的保险范围。其他还有很多情况，遇到再谈。
  恕我直言，大公司店大欺客才会粗暴拒赔，小公司才会尽力挽留客户，毕竟要发展口碑比利润重要。
  另外补充以上的问题，就是你去找事故处理的部门，谁处理你你就找谁，一般是交警，问清楚这到底是不是我的责任？是的话，麻烦他们给出个文件证明是你的责任，你得赔钱，赔了多少，有哪些项目，分别是多少钱，然后你去找保险公司；如果不是，那这损失该找谁找谁。
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  2021-05-03 08:17 符胜忠 客户经理

  所谓的全保，其实是对一系列常用商业车险的泛称，除了交强险之外，主要涵盖险种包括商业第三者责任险、商业车辆损失险以及盗抢、自燃、划痕、涉水、玻璃单独破碎等其他商业险种及其不计免赔特约条款。
  按照问题所描述的情况，事故责任已经经过交警部门认定，对于对方伤者的治疗医药费以及其他财物损失，原则上需要在对方伤者康复以及总体损失额度确定之后，凭相关费用单据发票向你方索赔，后续责任方再集中提供上述索赔单据材料向保险公司申请理赔手续，保险公司审核资料通过后，支付被保险人相应的赔偿款。
  作为责任方，向受害方支付赔偿款的同时应该收取相应的索赔费用单据材料，对于存在 异议的单据或费用明细，可通过协商或拒赔处理。若受害方不能提供相应单据证明费用所属的，责任方也不必作出赔偿，更不需要在没有任何材料证明的情况下垫付更多的费用。
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  2021-05-03 08:14 赵顺铃 客户经理

  先说车损，如果损失是属于保险责任的，如碰撞引起的，你是无责，首先可以向全责方索赔，如果你非要走代位赔偿，保险公司是不能拒绝的，但你向保险公司索赔前千万不要放弃对三者的索赔权，保险公司赔你后该权利要转移给保险公司。
  车上人员责任险，要看你的车是不是营运车，载的乘客是否存在有偿的合同关系，如果有的话而且你是无责，可以要求代位追偿，如果不是营运车，仅仅是拉个朋友什么的，你还是无责，你对朋友没有赔偿的义务，不能要求保险公司代位追偿