其他回答(共7条)

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  2021-04-25 16:02 车广义 客户经理

  以单方事故的理赔程序为例：

  一、报案

  事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案。

  二、现场处理

  1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

  2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

  三、定损修理

  1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。

  2、修理厂修车

  3、车主提车

  四、提交单证进行索赔

  理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续

  五、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。

  六、赔付

  保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

  扩展资料：

  多方肇事事故处理及办理保险索赔程序

  一、报案

  事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案。

  二、现场处理

  交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。

  三、责任认定

  交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。

  四、伤者治疗

  1、伤情诊断

  医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。

  2、住院治疗

  医生对伤者进行治疗。

  3、出院手续

  主治医生认为伤者无需继续住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。

  4、伤残评定

  伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》。

  5、医疗担保和预付费用

  当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。

  6、医疗核损

  保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。

  五、车辆定损修理

  1、将车辆送抵定损中心，同时通知保险公司及时定损；

  2、修理厂修车；

  3、车主提车。

  六、赔偿调解

  1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。

  2、涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人。

  七、提交单证进行索赔

  付清相关费用，收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续。

  八、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证后，开始进行理算，以确定最终赔付金额。

  九、赔付

  保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨最终赔款。

  参考资料来源：

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  2021-04-25 15:59 黄相森 客户经理

  你这是没有事故现场了，一般保险公司都会扣除30%的免赔额的，通常情况下是可以直接让保险公司直接把钱给汽车4S店维修厂的，如果保险公司有人刻意想拖欠你的钱那就另当别论啦。不过你得事先把30%给修理厂才行喔，老兄，你该庆幸买了份保险啦，下回停到有摄相头的车库好了，新车被撞心疼喔
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  2021-04-25 15:56 米培燕 客户经理

  1. 此时修理费需要先自行垫付，然后拿着发票到保险公司进行报销。如果是在4S店购买的保险，而这家店又是定损点，那就便利多了，可以把车直接开过去定损修车，完事开走，不用垫付任何钱！

  2. 发生交通事故后，主要通过三个方面梳理，分别是拍照取证、事故判责、定损修车。

     拍照取证。在车辆出现碰撞后，要及时用手机拍下相互碰撞的部位，将车挪至安全地点。但是务必需要注意以下几点：避免二次事故，若没办法挪车，就应做好警示工作。开启双闪，按规定摆放好三角警示牌，普通道路至少50m开外，而高速公路则要在150m开外。

  3. 拍照取证，注意细节。拍照取证时，要做到全方位，车牌号码，更保险的还应该拍下车辆识别代码。照片中应包含事故所有车辆，以及一些细节（交通标线、碰撞位置等），比如：①两车追尾：拍摄前45°一张，后45°一张，碰撞位置。②并线事故：拍摄车前、车后、两车相对标线、碰撞位置。

  4. 事故责任判定。.如果在发生交通事故时，双方选择“私了”，要提醒车主学会保护自己的合法权益，尽可能的收集和保存好证据。一方面，可以利用手机等工具对现 场碰撞、损毁情况进行拍照，拍照时应当注意既要拍全貌，又要拍局部细节；另外一方面，双方要形成交通事故损害赔偿协议书，并共同签名，协议书内容包括事故 发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容，最好还要注明事故 后双方身体健康状况，以便对方万一不履行协议而需要去法院诉讼时作为有效证据进行提交。

  5. 定损修车。如果双方对事故的责任判定，没有任何异议，那就进入定损流程。同等责任。这个情况下，可以到任意一方的保险公司进行定损。一方全责。这时就需要由全责一方的保险公司进行定损。
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  2021-04-25 15:53 黄盛才 客户经理

  当然是给钱咯!又不是休理公司.出险以后要第一时间报案,由他们勘察认定,资料完备理赔金很快就到帐了
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  2021-04-25 15:50 边华涛 客户经理

  保险公司在确认以后、即可各自修车、等对方车修好、他把发票给你、你自己先把对方修车的钱给他（注意：对方修车发票上的金额必须和保险公司定损的金额一样）。
  当你的车也修好、叫修理厂或4s店出具修车发票（也是你先把钱给修理厂）、然后带着双方修车发票、交警开据的事故责任认定书、保险公司的定损单到保险公司柜台交单索赔、保险公司柜台会叫你留下银行卡号、正常十天之内、保险公司会给你打款。
  总之是：你先垫钱、保险公司后赔给你
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  2021-04-25 15:47 龚小花 客户经理

  保险公司在确认以后，有现场勘查员定损，会告诉你给别人多少钱，先给钱，然后打收条大家签字确认，拿着收条和自己的修车单据一块报，然后保险公司把钱打到你的卡上
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  2021-04-25 15:44 管爱娟 客户经理

  你说的情况属于肇事逃逸
  保险公司赔偿70%已经算不错了
  保了全险不代表所有的事故都由保险公司负责的
  保险里还是有除外责任的
  修车时，你应该先垫付，然后再向保险公司索赔