其他回答(共7条)

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  2021-04-24 13:00 龚峻梅 客户经理

  平安保险电话：个人寿险：95511转1财产险：95511转5团体寿险：95511转6转1投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
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  2021-04-24 12:57 齐明杰 客户经理

  保险售后服务：
  1、为保户提供售后服务的理由
  主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
  2、售后服务的工作内容
  1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
  2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
  具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
  3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
  4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
  5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
  本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法典:应用版》
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  2021-04-24 12:54 连会新 客户经理

  平安保险的售后公司名称是叫中国平安数据科技有限公司，这个才是真正的售后，其他平安的公司让你去的基本上都是做销售的
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  2021-04-24 12:54 齐显影 客户经理

  如果电话是95511就肯定不是骗人的，像人保，中美大都会，泰康等等保险公司都再做电话销售，按照你的描述，这个产品应该是平安的倍保安行，如果开自驾车双倍赔付。所谓15年后退还，打个比方，你这些年交了100元，满期不管你身故或平安，都会返你105元。电销是最近几年才开始在中国推广，国外早就有了，像现在的很多车险用户都是通过拨打保险公司客服电话办理，毕竟省时省力，像平安车险办理能省百分之15，保险这东西有一份就够，但是保金要足够高，毕竟如果真发生大型意外事故，去医院治的话，治疗费，手术费，疗养费，住院费肯定要很多钱。所以如果之前有一份满期返还的意外险，就不用再买了，如果没有买，这个也比较合适，毕竟满期105%返还。如果你以后还有电话销售这块的疑问，都可以向我咨询
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  2021-04-24 12:51 赵骏凯 客户经理

  平安保险的电话中心在上海，所以区号是021，95511是中国平安人寿保险公司的客服电话，95512是中国平安财产保险公司的客服电话。你遇到的是中国平安电话销售中心的电话，可以相信。
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  2021-04-24 12:51 樊振玲 客户经理

  人工服务电话：95511

  中国平安拥有约60.8万名寿险销售人员和约21.2万名正式雇员。截至2014年6月30日，集团总资产达人民币3.8万亿元，归属母公司股东权益为人民币2,064.88亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

  中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第128位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列第77位，在全球保险品牌中排名第一；在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，成为中国保险业第一品牌。
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  2021-04-24 12:50 龙宝霞 客户经理

  中国平安保险电话号码95511