其他回答(共7条)

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  2021-04-23 10:48 辛培军 客户经理

  延误4小时以上可以要求赔偿。
  2010年颁布的标准为：
  飞机延误4－8小时(含8小时)，航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元[
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  2021-04-23 10:45 龙山红 客户经理

  飞机延误险申请方法

  1. 被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔。

  2. 填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

  3. 有时候，还需出示商务旅行证明等资料。

  4. 资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。

  现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。
  

  拓展内容：

  飞机延误险责任范围

  乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。

  
  

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  2021-04-23 10:45 连书耀 客户经理

  通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。

  乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。

  只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。

  但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

  推展资料：

  发生航班延误后，乘客应该怎么维权？

  1. 理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。

  2. 注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据。

  3. 及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。

  航班晚点怎么赔偿？

  根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。

  经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

  如果要申请延误险的话，是需要乘客主动提出申请的。

  参考资料：

  
  
  

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  2021-04-23 10:42 齐晓姝 客户经理

  关于飞机航班误点的赔偿，首先要看航班误点的原因，如果误点是因为航空公司难以控制的原因（旅客自身、天气、自然灾害、航空管制、军事行动、战争等等），则航空公司没有责任。除此之外，航空公司都负有赔偿责任。但到底赔偿多少、如何赔偿，国内没有一个明确的规定，具体由各航空公司自行决定。
  目前解决的办法只有乘机者向航空公司交涉。如果楼主对赔偿不满意，可以向民航管理部门投诉，如果还不满意，可以向法院起诉。
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  2021-04-23 10:42 龚富贵 客户经理

  一、飞机延误险申请方法

  1、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔。

  2、填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

  3、有时候，还需出示商务旅行证明等资料。

  4、资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。

  5、航班延误险条款相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。准备材料基本上都是航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌以及身份证复印件等。

  二、飞机延误险赔偿标准

  依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》：

  1、由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上，安排休息场所，还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

  2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误，承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

  3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因，非承运人原因不列入经济补偿范畴。

  4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿，各个航空公司是不同的。

  扩展资料：

  航班降落时间（航班实际到港挡轮挡时间）比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟15分钟以上或航班取消的情况称为延误。

  航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量，一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率，又称正点率、航班正常率，是指航空旅客运输部门在执行运输计划时，航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率。

  参考资料：

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  2021-04-23 10:39 符翩翩 客户经理

  各家航空公司没有明确规定赔付标准,目前采取延误4小时安排食宿,5小时赔偿50%,10小时赔偿全额.5月份我乘厦航飞机在宁波转机,因机械故障延误九小时,厦航赔了400元,我的票价是600多,其间被安排到宁波机场的宾馆休息和晚餐.当然,如果遇上天气不好,比如台风等不可抗力因素,就只好自认倒霉了.
  补充一点:乘客必须团结索赔希望就大一点.我上次乘做的航班正好有三个团的游客联合起来,才最终达到目的,一下飞机就拿到了赔偿金,全部付的是现金,没有代金券,当然这事先要谈好.
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  2021-04-23 10:38 黄盛润 客户经理

  楼上知友提供的航协因误点而补偿的办法很有参考价值。这里要提醒题主的是：不能笼统地说“损失”，必须具体说明是什么损失。一般来讲，非直接损失不能索赔；非承运人原因导致的不能索赔。。。。。。。有很多不能谈赔偿的情况，也就谈不上“怎么赔偿”了。
  因此提问不全无法正确答复，请补充。