其他回答(共7条)

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  2021-04-22 06:40 齐敬甲 客户经理

  首先我希望你能明白恶意投诉并不能带来平安，风险保障才是保险目的。不在犹豫期内的保险，几乎不可能拿到全额退保，只能拿到保单的现金价值。你退保就是退掉了一份保障，你想一想划算吗？
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  2021-04-22 06:37 樊扬诗 客户经理

  怎么可能是真的，人家平安公司有完善的制度的，如果保险没有问题，你进行恶意投诉是拿不到全额退保的，不在犹豫期内的保险退保之后，只能拿到保单的现金价值，保费也不会退，你还得承担退保的违约金，希望你能考虑清楚。
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  2021-04-22 06:34 齐晓怡 客户经理

  首先业务员违反国家规定，对于公司的全额退保是无异议的！
  其次公司不知情，业务员隐瞒代签名行为必须承担责任！
  未及时变更签名的，客户有责！
  投保人隐瞒保单真实性，造成无效情况！
  作为业务员对于保险行业规范都不清楚！值得反思！
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  2021-04-22 06:28 齐晓娟 客户经理

  首先代签名就是严重违规，按例很容易直接开除，其次电话回访是投保人，被保人是没有回访的，整个合同只有被保人不能变更，最后客户要求全额退款，这种情况保险公司必然会接受，不然就凭这个就可以投诉到保监局
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  2021-04-22 06:25 连书纳 客户经理

  过了犹豫期不可能全额退保费，你要投诉，投诉是否成立呢？如果成立可以，，如果不成立是一样的结果
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  2021-04-22 06:22 龚小花 客户经理

  是你的责任，犹豫却已经说退保了
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  2021-04-22 06:20 连丽花 客户经理

  缺钱花就要把自己的一份保障退掉，一是不值得，二是退不了多少钱。而且恶意投诉平安保险说不定还会影响你个人的信誉度，目前你是已经过了犹豫期，所以只能拿到保单的现金价值，保费也不会退，想要全额退保更是不可能，希望你能慎重。