其他回答(共7条)

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  2021-04-21 14:16 齐春敏 客户经理

  您好！ 拨打工行24小时客服电话，是按照市话费收取通讯费得（由通讯运营商收取） 现在所有工行网点都配备了95588专线电话，是不收取您任何费用的！ 感谢您对工商银行的支持！ 希望我们的回答令您满意！ 工行服务团队！
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  2021-04-21 14:13 齐景宪 客户经理

  95588是工商银行的客服热线，本地95588按市话费计费，异地95588按长途费计费，以上费用由电信运营商收取，具体费用请咨询当地运营商。 工行目前还没有对95588电话服务收费，且提供了漫游服务支持，即在当地95588可以办理异地账户有关服务。
  工行95588电话银行不仅业务种类丰富，功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
  1.使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
  2.手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。
  3.成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。
  4.号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。
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  2021-04-21 14:10 齐智善 客户经理

  工行95588可能会因一些业务问题给客户打电话。但是，假如对方问及姓名、身份证号、密码等敏感问题，要拒绝回答并挂断电话。因为现在市面上有一种改号器，骗子将自己的电话号码伪装成95588（在客户手机上显示此号码），再冒充银行骗取客户开户行信息，并转走客户账户里的存款。此类情况，已经有发生，请慎重接听所谓银行的电话！
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  2021-04-21 14:07 齐春春 客户经理

  到工行网点拔打内线电话不收费，自己打按市话费收取
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  2021-04-21 14:04 齐智娟 客户经理

  按当地的市话费收取,如果打其他省的95588,还需加长途费.
  只有800开头的电话才是免费的,400开头的电话是免长途费的
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  2021-04-21 13:58 车广侠 客户经理

  打银行客服电话9开头的都手续正常的市话费，拨打800电话（固话拨打）免费，拨打400（手机拨打）免费。 你拨打工行95588只手续市话费（按照你手机的收费标准收取市话费）
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  2021-04-21 13:55 赖鸿华 客户经理

  您拨打工商银行95588热线电话以及发送短信到95588，工商银行均不收费，您只需要向当地通讯运行商支付普通话费和短信费即可。温馨提示：在工商银行网点里用95588专线电话拨打您无需支付话费。