其他回答(共7条)

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  2021-04-17 11:36 龚巧丽 客户经理

  本人到开户行更新证件信息就可以了。

  个人身份证过期补办新身份证后，未向银行及时更新信息，银行也会暂停其相关业务。请您本人携带有效身份证件、发证机关开具的身份证件变更证明及名下所有账户，到开户行营业网点变更开户证件信息。 注意事项：

  1.新旧身份证件可证明为同一人或身份证号码由15位正常升位为18位，无需提供变更证明。

  2.证件到期更新持新证件办理即可。此外。您也可通过智能柜员机、手机银行办理证件更新。

  3.具体办理规定，还请以网点柜面或自助渠道操作页面为准。
  

  扩展资料

  身份证有效期过期后，您可通过手机银行“证件有效期维护”栏目办理证件更新。因此渠道更新有一定的延迟性，为确保及时更新，建议您到网点办理。

  未满18周岁的客户通过营业网点办理存取款、挂失及密码重置、转账汇款、销户等业务时，具体规定（如证件要求）会有所不同，为便于您办理，建议直接联系网点详细咨询。 温馨提示：您可在微信小程序页面搜索关键字“工行服务”，查看具体网点信息。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-04-17 11:33 粱俊芳 客户经理

  补办身份证后激活，流程如下：
  1.携带身份证、银行卡前往银行网点；
  2.在银行大堂工作人员的协助下填表；
  3.取号排队；
  4.柜台叫号，前往柜台，按照提示绑定手机；
  5.办理完成。
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  2021-04-17 11:30 连保军 客户经理

  可能是身份证的有效期到期了，这样银行的身份证信息也需要更新，当我们办理了新的身份证之后，在手机银行上就可以进行身份证信息的更新，具体操作方法如下；以安卓手机建设银行操作为例：

  
  

  第一、登录建设银行APP后，点击左上角“三”图标；

  
  

  
  

  第二、然后点击建设银行的头像；

  
  

  
  

  第三、在我的信息点击客户信息修改；

  
  

  
  

  第四、点击证件有效期后方的AR扫描；

  
  

  
  

  第五、允许建设银行牌照和录制视频；

  
  

  
  

  第六、拿出身份证对正反面进行扫描；

  
  

  
  

  第七、扫描成功后，点击下方的立即更新；

  
  

  
  

  第八、最后银行的身份证信息即可更新成功。

  
  

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  2021-04-17 11:27 龚小艳 客户经理

  　主持人：首先，可以提前通过银行的营业网点、电子银行等渠道，了解身份信息情况。以中国工商银行为例，登录该行的网上银行，点击“设置—客户信息管理—客户基本信息”，即可查询到证件类型和证件有效期截止日。
  如果身份证件在有效期以内，但未在银行更新信息，可通过手机银行中的“证件有效期维护”功能更新，或者携带有效身份证件去银行网点更新。
  如果身份证已过期，有四种方法可以更新。一是通过手机银行自助办理，可以实时更新。具体来看，点击“我的—设置—证件有效期维护”，然后上传新身份证验证。二是去线下网点办理，通过智能柜员机操作。将有效身份证件放到智能柜员机上办理业务，柜员机会识别、读取二代身份证信息并更新。三是使用线下网点叫号机。拿着新身份证到银行网点，在排队叫号机上刷身份证取号，机具便可自动更新身份证信息。四是通过线下网点柜台办理，向柜员表明更新诉求，也可以实时更新。
  问：暂时无法更新身份证，该怎么办？
  主持人：如果新身份证件正在办理中，或者因为其他原因无法提供有效期以内的证件，还可以持现有证件或本人银行卡，到银行任意网点申请宽限期。
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  2021-04-17 11:24 辛培刚 客户经理

  建设银行已经提示身份证信息过期了，如果长时间不去建设银行更新身份信息，名下的建设银行账户可能会被暂停服务。

  《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条 在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。

  对于高风险客户或者高风险账户持有人，金融机构应当了解其资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息，加强对其金融交易活动的监测分析。客户为外国政要的，金融机构应采取合理措施了解其资金来源和用途。

  客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

  扩展资料：

  《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第三十三条 本办法下列用语的含义如下：

  自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

  法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码。

  可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。

  参考资料：

  
  

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  2021-04-17 11:18 辛培剐 客户经理

  建设银行卡身份证信息过期了，手机上当然能够更新啊！你可以在手机应用商店那里去下载建设银行APP软件然后在软件那里去更新自己的个人身份证信息、手机号码这些条件就可以了！
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  2021-04-17 11:15 赵风茹 客户经理

  建设银行卡过期了，可以再去建设银行办一张