其他回答(共6条)

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  2021-04-17 08:36 米国超 客户经理

  如果确认是在交易时间不能登入，也没有操作错误，可能是软件处了问题，重新安装最新版本的交易软件再试下。或者再用电脑软件登入，或网页交易登入试下，还可以登入网上营业厅试下。还是不行的话，就有可能真的是密码错了。
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  2021-04-17 08:33 连东英 客户经理

  题主拍照的这个开机界面是不能用鼠标点击的，因为还没进入Windows的管理控制，可以用键盘上的箭头键，移动亮条到要执行的命令上，按回车键Eter。 建议执行 安全模式，如仍不能进入，就用装了WinPE的U盘启动，重装系统或进行修复吧！

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  2021-04-17 08:30 窦连水 客户经理

  如果出现这种情况极有可能会被系统锁定了相关帐户了，如果要解除相关锁定或密码挂失必须要本人带身份证和股东卡到开户的证券营业部进行办理(注：如果曾经没有签署办理过证券代理委托等相关手续一般不能通过代理人进行这些业务操作的，这些手续一般是帐户持有人和代理人同时在证券公司的见证下进行办理相关业务的确认的)。
  注意：有时候星期六和星期日证券公司会进行相关的测试，会关闭系统的，有时候出现这种情况并不代表密码错误而登录不上的，建议最好到星期一交易的时间再试试登录是否成功，如果还是不行才去办理密码挂失。
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  2021-04-17 08:27 齐景岳 客户经理

  如果是忘记了密码，可以到申万宏源的营业厅更改。如果确认没有忘记账号和密码，可能是你下载错误的软件。因为申万和宏源原来是两家公司，现在合并之后，两家公司的软件不能通用，因此，你如果开户营业部是原申万，那么下载原宏源的软件，就登入不了。同样，开户的营业部是原宏源证券的，下载原申万的软件也登入不了。
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  2021-04-17 08:21 齐晓娇 客户经理

  密码输入超过3次以上就被锁定，证券营业部在受理投资者转户并登记其证券明细账后，于当日闭市前将变更情况传送上证中央登记结算公司用于变更登记；

  证券营业部可办理投资者撤销挂失申请，但已办理证券转户手续的证券账户不能撤销挂失；证券营业部在受理投资者证券账户挂失的证券账户，上证中央登记结算公司将把挂失账户内的全部证券权益一次变更登记到转入方的账户。

  扩展资料

  1、投资者遗失证券账户卡，可凭身份证到中证登记深圳分公司或其指定的证券营业嗍办理挂失补办证券账号新号码的手续。

  2、如投资者同时遗失证券账户和身份证，需持公安机关出具的身份证遗失证明、户口本及其复印件办理挂失和补办手续。

  3、投资者如委托他人代办挂失，代办人应同时出示法律公证文件。

  参考资料来源：

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  2021-04-17 08:18 赵香汝 客户经理

  一次没有登陆说明密码开户时输错了，去证券交易大厅更改