其他回答(共7条)

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  2021-04-16 14:19 齐晓彬 客户经理

  这种业务员太可恨了!
  首先,保险合同应该是在你妈妈或你家人手上.如果没有保单,可能会牵扯到,替客户签名,签回执.这是违规的.
  退保,完全可以,能拿回一部分钱,当然会亏些钱.
  1到公司去投诉.
  2到当地保险监督协会去投诉.
  3这个事件已经属于民事案件了,如果私下解决不了,就通过法律手段解决.(当然,很麻烦.但现在不是谈论麻烦不麻烦的事情了,必须对这种行为给予打击,追究业务员,公司的责任)
  在当地找律师来进行处理.
  事件处理起来会麻烦,但是一定要让他们得到应有的惩罚.
  我是中国矿业大学法律系毕业,我从事的就是保险行业.273077686是我的QQ,有需要的话,可以仔细和你交流.
  这个行业很难做,为什么难做,看到楼住的问题就很痛心.
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  2021-04-16 14:16 齐春敏 客户经理

  业务员欺骗误导在保险行业是非常普遍的！
  在中国实行的是过错责任制，所以楼主需要举证证明当时被误导欺骗的证据（可以采取偷偷录音），这样才能要求退还所有本金，不然选择退保的话是属于客户违约了！
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  2021-04-16 14:13 辛国清 客户经理

  我也是遭遇了平安业务员销售误导，导致我错误购买了高额保险，而且我弟弟没有收入，都是我来负担，我每年要负担年收入的50%来交保费，和我的收入完全不匹配，为了让我购买他们推荐的保险，甚至恐吓我，诸如“年龄这么大了，再不买就买不到了”，“上个月xxx没买，这个月就得了癌症，现在卖房卖车”，“你经常出差，万一发生意外，你妈妈怎么办”等等，骗我让我写年薪一百万，否则买不了，就为了推荐高额保险拿提成！而且我弟弟是开大车的，属于高危职业，在开车过程中发生任何意外是不赔付的，但是业务员都没告诉我，这明显违背了我购买的初衷！而且我弟弟根本没有面签，都是寄到老家给他签完再寄回来！我买保险是为了买一份保障，谁知道竟是我的噩梦！
  我去银保监局投诉，去保险协会投诉，都是管我要证据，我请问，谁会在买保险的时候带一个录音笔？如果对业务员有怀疑根本也不会买不是么！保险本来就是很专业，存在信息不对等，就连犹豫期回答什么都是保险业务员教我和弟弟说的，我真的太信任他们了！可是在今天的中国，让弱势群体取证是不是就是设置门槛？难道是鼓励用钓鱼的方式来取证吗？试问大部分人谁会知道还要留意证据？可能很多人和我一样连合同都没看，甚至看了也不懂，我是两年后才知道退保只退现金价值，而这些业务员根本就没有说过！如果不需要业务员，那不如把合同发我邮箱好了，还要他们干什么！
  买了保险之后我和我的家人都活在水深火热中，我妈妈血压居高不下，我不明白，没有证据也可以从细节推敲出来一些疑点，为什么就不能站在老百姓的立场上为老百姓维权？我曾经看过一个美国的小视频，一个90多岁的爷爷开快车，法官问他的时候，他说自己60多岁的儿子犯病，着急送医院，法官最后判他无罪，这位老爷爷最后眼里闪着泪花。看完我非常感动，不管是一个国家，还是一个社会，都需要这样的理解和爱，我渴望也有一个人或者一个部门能站出来为我们这样情况的人维权！
  请不要动不动冷冰冰的要证据，请先认真的看完投诉内容，请认真的去了解前因后果，请不要动不动就说协商不成去法院，中国的老百姓有几个人有时间有精力去打官司？我爱我的国家，我希望国家保险投诉的有关部门越来越心系百姓！
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  2021-04-16 14:10 符翠红 客户经理

  可以向95519投诉，如果有证据证明该业务员误导，是可以全额退保的。
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  2021-04-16 14:07 符耀精 客户经理

  我爸爸也是个受害者，不要相信平今年4月份就被平安保险公司的人员骗买了智富人生终身寿险（万能型A）。现在半年过去，我才发觉上当受骗，业务员原来说的只要每年缴5000元，缴5年总共25000，就可以享受终身的重大疾病保险，5年后可以随时取出25000元，如果还想继续享受重大疾病保险，那就不要取光钱就行了。
  现在了解根本不是这个样子，第一年缴了5000元，现在半年过去了，平安扣除了3000元，而且每个月都在扣除危险保费，现在账户里只有1800多元了，这样下去是越来越少。到五年后我的账户里别说25000的本金能拿回来，只能拿10000多元了，亏惨了。如果5年以后不继续交费的话，10、20年后看看那就一分钱也没有了。它的两项危额保费高得出奇。我可不会再交下去了，只能损失了。现在上海有一个“无理由退保”，那也是要看有没有在承诺书上签字，很多人不明就里，代理人要你签字就签字了，都是上当受骗了。我肯定没有见过那份承诺书，但那个代理人就是信口雌黄地说有签字。
  平安的保险都是垃圾，平安赚的钱都是骗来的，希望平安保险公司快点倒闭。
  本人目前买了三种平安的保险产品，有两种已投保5年，我要当机立断把它退了，虽然损失近10000元，但我坚决不会再当傻子给平安送钱了。这些钱都是我门的血汗钱，一想到这个就心痛。
  最后只能自我安慰，提高自我保护意识，再也不要相信保险，尤其是平安人寿保险的产品，只能让平安得利。
  我也打电话给保监会，得到的答复是：作为一个有民事行为能力的人就应该看清了条款再签字，怎么有的人就不被平安人寿骗呢。我们也曾经发出过风险警告。还说这是合同条款，就有法律效力，你说他骗你就要有证据。我说这种条款就是不公平的，你们保监会不应该让这种合同流入市场，他说他们只是备个案而已。他们每天接到的投诉平安的多得是，很多人说自己没有签承诺书，但却签了，最终得不到全额退保。
  我实在觉得义愤填膺，这已经不是保险代理人的职业道德问题了，他的后面就是有平安公司在操作，只要你把客户的钱骗到手，保险代理人拿28%的佣金，保险公司则拿大头，损失的是我们老百姓！
  问题补充： 当时他们来到我家说是做回访，他们看了我的两分平安保险，建议我换成智富人生（实际上就是退保买智富人生），还说现在是搞活动，5月份就没有了。第二天晚上他们租了两辆面包车，拉了我们小区的人去市中心的平安公司搞活动(实际上就是说这个产品有多好)，里面至少有20个平安的人，还说请来了上海财经频道的某个知名主持人给我们作报告，我不认识那个人（我从不看财经频道），我要是知道是谁的话我肯定很死他！他们就是有组织、有预谋的欺诈合同。我们完全被蒙在鼓里，就这样糊里糊涂地上当受骗。可以明确地说，平安的险种是最损人利己的。大家转一转，免得更多的人受骗，，，，，安了，不能让我们的血汗钱让他们榨干，我爸爸买的万能5年后我才发现，损失6000
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  2021-04-16 14:01 黄益溢 客户经理

  1，认真回顾一下被误导的经过，越详细越好。
  2，回忆一下当时被误导的时候有无他人在场，必要时候可作为证人出来作证。
  3，整理下保险单等资料，看有无当时代理人留下的一些违规的宣传资料等证据。
  4，如果苦于没有证据，可跟保险业务员再次交流，并注意录音。比如你问业务员为何当初承诺的什么什么，现在不能兑现呢？或者说你看看吧，这个当时你这么讲的没错吧，看看现在。。如果业务员亲口承认当初误导你了，也可作为证据。
  5，先打客服电话投诉，并注意记录客服工号以及通话时间、进展情况等，让客服给个具体的答复。做好录音。
  6，若致电客服无法解决，可考虑同时投诉到保监会、保险投诉平台、媒体。
  7，可试试到口碑理财网保险投诉版投诉，那里有不少媒体的记者潜水，有可能联系你进行报道，一般情况下，有媒体的参与，保险公司处理问题会更快一些。
  8，搞清楚自己为什么被误导，适当学习下保险知识，搜保险教材应该有一些通俗易懂的保险教材，下次不会再遇到类似情况。
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  2021-04-16 13:58 龙安顺 客户经理

  没有证据确实很难处理
  去保监会投诉试试吧
  如果是明显误导的，应该全额退你