电话销售汽车保险前景如何？
这是我的第一份工作，所以我想问问做这个以后的发展前景如何？
齐晓娥
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2021-04-12 11:20
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2021-04-12 11:38最佳答案
里面的人想出来，外面的人想进去。各种理由加班，各种理由扣工资，总结下来就是公司不会把你当人看，平安是把女人当男人用，男人当牲口用，晚上当白天用，白天是一天当两天用，可想而知里面的工作量会有多大
一.先给大家介绍介绍保险公司电话销售的业务模式。
电话车险的模式大致分为以下几种：
1.OB。是呼出业务，就是公司提供客户资源，你按照上面的联系方式联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种，因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。所以难度系数★★★★★
2.IB。就是呼入业务，公司提供4008呼入平台，当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席（也就是业务员），这种模式相对比较简单，而且客户都是有需求才会打电话进来的，所以比较容易让客户购买。当然提奖会比OB的低很多。难度系数★★★☆☆
3.XB。就是续保业务，联系保险快到期的老客户继续续保，公司提供保险快到期的客户资源给坐席，然后由坐席联系客户促使客户继续续保。这个模式的提奖和IB差不多，难度系数★★★☆☆
了解了保险公司的模式有助于了解保险公司是如何的坑爹
二.给各位列举下平安公司是如何坑爹的。
1.每天实际工作超过10小时（已经扣除了中午1个小时了），早上8:30之前到公司打卡（视各项目不同而定，但最晚不超过早9点打卡）晚了算迟到，扣工资。下班要到晚上8点左右，有的可能更晚。
2.休息时间不固定，如果你业绩不突出，他会旁敲侧击、含沙色影的让你周末来公司无偿的赶业绩（这里指的无偿是周末加班没有加班费，你能出业绩就有提奖，出不了就白来了）。这里说的是OB和XB，IB是排班的排到哪天就哪天休息，当然休息也会让你来加班。逢年过节还要来值班。
3.通时。就是你通话是时长，每天要求4个小时。不够的留下来加班打够。
4.通次。就是你接通电话的次数。一般是项目而定，不过也是不那么容易就能达到的。不够的留下来加班打够。
5.转换率。这里说的转换率是指IB的指标，也就是你接的电话数与你成交客户的数量直接的比例。OB是净成功率，也就给了你多少名单你成交了多少客户。XB是续保率，和OB的差不多。
6.业绩。每天要完成各项指标的同时最主要的还是业绩，会给你制定一个月任务（签单任务），然后平均到每天要完成多少。
7.各类协销。这里指的是信用卡、驾驶员意外险，因为平安要走综合金融路线嘛，所以把咱一个人当几个人使，关键是各类协销只在刚推出的时候会有些奖励，到后期了也就是现在没有任何奖励，可同样要完成这项指标。说白了就是不想给钱还想你多干事。
8.各类例会，无论大事小事鸡毛蒜皮事情都要开会，一天开三次会，早会、午会、息会。占用员工休息时间开会，真是没得说。
9.各种罚款，如果前面说的那些指标你一个月下来完成的不是很好那样你的工作就会缩水，因为会有主管评分，所以不会给你太高的分数你的工资也会按比例扣除。除了这个外还有很多扣钱的地方，例如客户投诉、质检不合规都会被扣，总之，你做了业绩是公司的，出现问题就都是自己来承担了，公司是不会维护员工的利益的。
还有很多让你无法接受的事情，记得之前有位同事因患有鼻炎想请假回老家做手术治疗，他平时比较老实听话，业绩也做的很优秀。因为老家的治疗费用要便宜很多，于是他去和现场经理请假，可谁也想不到，经理把他骂的是狗血淋头，不让请。后来了解到这个经理是个欺软怕硬的货，见老实人就欺负，见强势的人就显耸。长时间待在职场里面真的会患一些职业病，有些人会耳鸣听力下降，视力下降，大部分都会因长时间坐立没有运动导致体重增胖而患有三脂偏高。如果你想进平安你就要提前做好心理准备。
一.先给大家介绍介绍保险公司电话销售的业务模式。
电话车险的模式大致分为以下几种：
1.OB。是呼出业务，就是公司提供客户资源，你按照上面的联系方式联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种，因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。所以难度系数★★★★★
2.IB。就是呼入业务，公司提供4008呼入平台，当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席（也就是业务员），这种模式相对比较简单，而且客户都是有需求才会打电话进来的，所以比较容易让客户购买。当然提奖会比OB的低很多。难度系数★★★☆☆
3.XB。就是续保业务，联系保险快到期的老客户继续续保，公司提供保险快到期的客户资源给坐席，然后由坐席联系客户促使客户继续续保。这个模式的提奖和IB差不多，难度系数★★★☆☆
了解了保险公司的模式有助于了解保险公司是如何的坑爹
二.给各位列举下平安公司是如何坑爹的。
1.每天实际工作超过10小时（已经扣除了中午1个小时了），早上8:30之前到公司打卡（视各项目不同而定，但最晚不超过早9点打卡）晚了算迟到，扣工资。下班要到晚上8点左右，有的可能更晚。
2.休息时间不固定，如果你业绩不突出，他会旁敲侧击、含沙色影的让你周末来公司无偿的赶业绩（这里指的无偿是周末加班没有加班费，你能出业绩就有提奖，出不了就白来了）。这里说的是OB和XB，IB是排班的排到哪天就哪天休息，当然休息也会让你来加班。逢年过节还要来值班。
3.通时。就是你通话是时长，每天要求4个小时。不够的留下来加班打够。
4.通次。就是你接通电话的次数。一般是项目而定，不过也是不那么容易就能达到的。不够的留下来加班打够。
5.转换率。这里说的转换率是指IB的指标，也就是你接的电话数与你成交客户的数量直接的比例。OB是净成功率，也就给了你多少名单你成交了多少客户。XB是续保率，和OB的差不多。
6.业绩。每天要完成各项指标的同时最主要的还是业绩，会给你制定一个月任务（签单任务），然后平均到每天要完成多少。
7.各类协销。这里指的是信用卡、驾驶员意外险，因为平安要走综合金融路线嘛，所以把咱一个人当几个人使，关键是各类协销只在刚推出的时候会有些奖励，到后期了也就是现在没有任何奖励，可同样要完成这项指标。说白了就是不想给钱还想你多干事。
8.各类例会，无论大事小事鸡毛蒜皮事情都要开会，一天开三次会，早会、午会、息会。占用员工休息时间开会，真是没得说。
9.各种罚款，如果前面说的那些指标你一个月下来完成的不是很好那样你的工作就会缩水，因为会有主管评分，所以不会给你太高的分数你的工资也会按比例扣除。除了这个外还有很多扣钱的地方，例如客户投诉、质检不合规都会被扣，总之，你做了业绩是公司的，出现问题就都是自己来承担了，公司是不会维护员工的利益的。
还有很多让你无法接受的事情，记得之前有位同事因患有鼻炎想请假回老家做手术治疗，他平时比较老实听话，业绩也做的很优秀。因为老家的治疗费用要便宜很多，于是他去和现场经理请假，可谁也想不到，经理把他骂的是狗血淋头，不让请。后来了解到这个经理是个欺软怕硬的货，见老实人就欺负，见强势的人就显耸。长时间待在职场里面真的会患一些职业病，有些人会耳鸣听力下降，视力下降，大部分都会因长时间坐立没有运动导致体重增胖而患有三脂偏高。如果你想进平安你就要提前做好心理准备。
其他回答(共7条)
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2021-04-12 11:44 黄盛波 客户经理
目前各家保险公司都在大大的拓展这项业务，毕竟现在保险销售渠道就这几样，而且个人代理渠道目前举步维艰，所以综合拓展部门的发展很有前景，不过目前保监会出台了众多文件针对车险电销，也说明国家对这个的重视程度，所以想做就做吧！
在保险公司发展，有业绩，有人员，很快就上平台的 -
2021-04-12 11:41 龚小芹 客户经理
你相信那些用户名就是联系方式的，那些顶着砖家头衔和百度沆瀣一气发广告的？那些眼巴巴看着你给他带来提成的？那还来问什么？
相信你也接到过推销保险的电话吧，以后你的工作就是这个。一个被分成上百个隔断的办公室，上百号人在那里打电话，公司给你提供电话号码，你的任务就是按照背好的话术，一天在那打上上百个电话推销保险。而且现在的人对保险是什么态度。如果你没有什么社会资源，要从陌生人口袋里掏钱的困难程度有多大，你考虑过没有？打一百个电话你估计会被骂八十次，被问候全家你开心？再说，保险公司不是慈善机构，白养活不能产生价值的人，不管你死活，你得夜以继日的打电话，天天如此，业绩压力很大。这行淘汰率非常非常高，一个月不出单，十个人得走九个半，剩下一个饿得半死的。 -
2021-04-12 11:35 辛国爱 客户经理
基本可以肯定，电话车险以后是保险销售的最主要途径。 -
2021-04-12 11:32 齐景国 客户经理
电话车险好。
电话车险优势如下：
1、没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，所以电话车险比传统车险便宜；
2、车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用；
3、通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。 -
2021-04-12 11:29 赵顺起 客户经理
我不看好前景！各财产保险公司现今都在扩展汽车保险的电话销售市场，对原业务员的佣金都是一降再降，好多业务员都已转行或跳槽了。否则自己也维持不下去了。客户对业务员的依赖性服务很大，势必增加业务员的成本费用，同时又对价格过于计较，甚至电话销售人员与本公司的业务员抢客户的普遍情况。业务员的传统销售在价格上是没法与电话销售方面可比的，只能在服务上多花成本，收入还更少！所以我劝你：对行业都不再支持的事，你别再去踩这个陷阱了！以后的市场就是用电话销售把业务员都赶走，要不就是去做非车险业务里，跟企业打交道，你做好了这个准备了吗？ -
2021-04-12 11:26 赵颖轶 客户经理
现在做电话销售（汽车保险行业）怎么样？会有人接受这种模式吗？
现在做汽车保险行业的电话销售有这种模式，电话销售已经在渐渐替代业务员了，汽车保险的行业的前景就更加不用说，随着汽车保有量的增加，车多事故多，汽车保险就肯定更加有市场了。
接受这种模式不用担心，电话销售已经是一个趋势，很多人都在渐渐接纳电话销售了。汽车行业的工作上
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2021-04-12 11:23 连东英 客户经理
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