其他回答(共7条)

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  2021-04-12 07:30 樊振玲 客户经理

  根据规定，火车票退票保险费也是有退的。
  旅客办理车票改签、变更到站时，保单将按照保险条款的约定自动批改，保单号不变;退票时且保险责任尚未开始的，保险合同将自动解除。
  第三方软件退票要收手续费。
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  2021-04-12 07:27 齐晓娟 客户经理

  保险是可以退的。

  
  

  步骤1、登录12306

  
  

  步骤2、在12306首页点击【我的12306】——【我的火车票】——【已完成订单】选项。

  
  

  步骤3、按乘车日期或是订票日期来查询已完成订单。点击右侧的【查询】黄色按钮即可。

  
  

  步骤4、订购的火车票订单中，用户可以看到下图红色边框内标注的【购赠退保险】选项。点击之

  
  

  步骤5、点击【购赠退保险】选项，可以看到订购火车票保险订单，在这个订单的右侧有一个【退保险】按钮，并点击。

  
  

  步骤6、点击了【退保险】之后，系统弹出一个提示退票将返回三元钱的提示，点击确定即可退票成功。

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  2021-04-12 07:24 齐春影 客户经理

  可以退的，步骤如下：
  1、登录12306后，在12306首页点击【我的12306】-【我的火车票】-【已完成订单】选项；
  2、按乘车日期或是订票日期来查询已完成订单，点击右侧的【查询】黄色按钮即可；
  3、订购的火车票订单中，点击【购赠退保险】选项，可以看到订购火车票保险订单；
  4、点击【退保险】，系统弹出一个提示退票将返回三元钱的提示，点击确定即可退票成功。
  温馨提示：以上内容仅供参考。
  应答时间：2021-02-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-04-12 07:18 齐斯琴 客户经理

  退火车票意外保险要看购票途径：
  1、网上订购火车票同时购买的意外保险，可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。
  2、在售票窗口购买的意外保险，要出示保险单据，才能退；
  3、在其他渠道购买的，要通过该渠道退。
  注意：不能单独退保险，要退票才能退保险。

  扩展阅读：

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  2021-04-12 07:15 齐晓娜 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  退火车票意外保险要看购票途径：
  1、网上订购火车票同时购买的意外保险，可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。
  2、在售票窗口购买的意外保险，要出示保险单据，才能退；
  3、在其他渠道购买的，要通过该渠道退。
  注意：不能单独退保险，要退票才能退保险。

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  2021-04-12 07:12 梅金莉 客户经理

  1、火车票退票了保险能退的。
  2、铁路部门发售火车票，禁止搭售保险。
  3、一些商业网站强制旅客购买意外保险，违反了规定，侵犯了旅客的知情权。
  4、请旅客联系相关网站投诉，要求退还保险费。
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  2021-04-12 07:10 黄益溢 客户经理

  买了就不能退了