其他回答(共7条)

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  2021-04-02 11:48 黄皖生 客户经理

  中国保险公司2015年年报全部发布完毕，百年人寿以【投资收益率】9.3%再次夺冠[得意]，国寿5.1%，太平洋4.7%，平安4.4%；【偿付能力】百年人寿713%[强][玫瑰][玫瑰][玫瑰]国寿312%、平安235%，太平洋195%。百年人寿随着万达集团的强势入股，又将开启新的征程。[强][强][强]

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  2021-04-02 11:48 赖鹏举 客户经理

  保险合同上应该有说明的。建议打百年人寿保险的客服电话。祝万事如意
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  2021-04-02 11:45 齐星星 客户经理

  您好，理赔的项目有很多种，比如意外医疗，住院医疗，重疾理赔，身故理赔等等，不知道您要理赔什么？需要准备的材料是不同的。不清楚的话，您可以：1.直接拨打百年人寿的全国服务电话咨询；2.直接到公司的柜台咨询；3.直接到公司的网站查询需要的材料；4.直接咨询您的服务专员。
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  2021-04-02 11:45 齐智善 客户经理

  建议先拨打客服电话进行咨询，看能否通过手机微信等电子移动方式进行犹豫期退保，这样在家就可以办理，不用去当地柜面办理
  如果去当地柜面办理的话，建议携带本人身份证，银行卡，如果有保单，携带着保单去当地柜面办理犹豫期退保
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  2021-04-02 11:42 齐晓影 客户经理

  退保比例一般都是70%左右。‌投保人在犹豫期内可以单方面解除保险合同即投保人可以随时退保‌，‌解除合同‌。‌
  办理退保的要求和手续：
  申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌，‌必须取得投保人书面同意‌，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌；
  投保人申请退保‌，‌合同生效满两年且缴费满两年‌，‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌，‌投保人缴费不满两年的‌，‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。
  退保人在办理退保时应当提供以下文件：
  投保人的退保申请书‌，‌被保险人要求退保的‌，‌应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌；
  退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证；
  投保人的身份证明；
  投保人或被保险人委托他人代为办理的‌，‌应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证‌。
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  2021-04-02 11:39 贾麒麟 客户经理

  百年人寿保险险种有哪些？在预算充足的情况下，最好配齐4大险种，这样才能达到提高我们应对风险的能力。如果不了解怎么配置保险，可以看看这篇文章

  1、网上查询
  这是目前最为常见和便捷的百年人寿保险险种查询方法，广大消费者可以登陆百年人寿保险官网（http://www.aeonlife.com.cn），在其官网首页的底部有个快速服务栏目，点击里面的保单查询后消费者就可凭借单证号、保单号和证件号码轻松查询到自己最新投保甚至是理赔申请等信息了。

  2、电话查询
  这也是一种非常便捷的百年人寿保险险种查询方法，操作起来也很简单方便，消费者可以通过拨打百年保险公司全国统一客户服务热线95542，然后根据语音提示输入个人身份证号码、密码以及保单号码等信息，即可通过语音播报的方式查询到自己的投保或理赔信息。

  　　3、柜台查询
  这种百年人寿保险险种查询方法比较适合不太会使用网络或电话查询方式的中老年人群。这项查询方法需要消费者携带保单、本人身份证等材料前往百年保险公司在各地的分支机构柜台进行查询。该方法的局限性就在于百年人寿保险公司的分支机构没有完全覆盖全国，而且具体的分支机构地址或联系电话不少消费者并不清楚，所以还是尽量选择前两种查询方法比较好。

  百年人寿保险险种查询方法大致就是上文提及的三种，广大消费者可以根据自己的喜好来选择，相对而言，网上查询的方式会更加直接和精准，因此最值得推荐，而电话查询和柜台查询在特定的场合有时候更为实用。不过建议消费者还是尽量选择前两种方法，柜台查询方式所受限制比较多，等到百年人寿保险公司可以将分支机构覆盖全国后选择柜面查询就会比较方便了。

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  2021-04-02 11:38 齐新玉 客户经理

  可以查看人寿保险单注明的是什么保险公司，再打电话询问。
  如果查询不到保险公司，可以打中国保险监督管理么员会电话咨询“百年人寿保险”的兑付办法。

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