其他回答(共7条)

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  2021-03-26 13:28 符翩翩 客户经理

  你好，平安电话车险比其他投保渠道便宜15％，而且如果出险，只需拨打95511转9报案，五分钟内就会有查勘人员与你联系，而且平安有一袋式理赔服务，查勘人与你见面后会给你一个专用袋，里面有需要准备的资料，有专人上门收取资料，所以理赔也不会受影响。
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  2021-03-26 13:25 齐景宪 客户经理

  电话车险在价格上可能便宜一点，但是一旦遇到理赔了，无人咨询，理赔需要自己去办理。找业务员投保有专人服务，理赔代交。我这里是上海的平安保险，需要的可以联系我，名字Q
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  2021-03-26 13:22 黄盛毅 客户经理

  买的时候你要注意这家保险公司的理赔时效，还有根椐你的自已车的时际情况，个人建议，如果是家庭自用车的话还是足额投保好，险种包括：1、车损险（最好全额投保）+车损险不计免赔；2、第三者责任险+三者不计免赔；3盗抢险+盗抢险不计免赔；4、玻璃单独破碎险（有进口和国产之分）5、车上人员（分成驾驶员和乘客两种）+车上人员不计免赔险；5、火灾自燃险。这样就全保了，出险后就可以按保险公司最终核价金额的百分之百索赔了
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  2021-03-26 13:19 齐新玉 客户经理

  可以找业务员买车险，电话车险虽然便宜点但是没有业务员做的好
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  2021-03-26 13:16 龙山红 客户经理

  交强险

  这是国家规定必须购买的保险，如果不买的话，交警查到是要扣缴罚款的。该保险赔付不多，主要针对别人，对于自身的车是不赔付的

  第三责任险

  在事故中，造成除驾驶员及乘客以外的其他人伤亡或财产直接损毁的，有保险公司规定进行赔偿。对方全责保险公司可全额赔偿，如果属于自身全责，保险公司有20%的免赔

  车损险

  车损险是赔付给自身的，特别对于新手来说，难免擦擦刮刮，购买这种保险可以降低自身的损失

  不计免赔险

  这种保险属于附加险，在很多事故的赔偿中保险公司都有5-20%的免赔率，如果购买了不计免赔险就可以避免这些免赔率从而获得全额赔偿

  如果有个人需要也可增加划痕险

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  2021-03-26 13:13 黄盛洁 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好，车险费率就是在基本收费的基础上结合车价、车型、车龄、车主的上年度驾车出险纪录、车辆使用性质（营运、非营运等等）、车型风险因素（有的车型属于易出险类型，有的属于比较“安全”的车型……）等等影响到风险大小的各种因素来调整客户您应该承担的保费的比率。交强险的车险费率调整比较简单固定呈阶梯浮动，商业险的费率调整就相对复杂些。你打平安的车险电话一问就知道，你的保费是多少了，另外你还可以用车险计算器简单试算一下费用的。

  在车险购买齐全后推荐可以选择一份驾驶员意外伤害保险进行补充，车险都是保车不保人的。
  >>驾驶员意外伤害险

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  2021-03-26 13:10 齐晓威 客户经理

  一、平安保险电话话号码有三个， 95511、4008-000-000转2、021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务
  1、95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
  2、4008-000-000转2：这是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。确定投保后，与坐席人员约定送单的时间、地点，平安的专业送单人员就将保单在指定的时间送至客户指定的地址。客户可以在平安工作人员随时携带的pos机付费或现金付款，完成整个投保流程。
  3、021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
  二、购买电话车险应该注意问题：
  1、为了能让平安电话车险坐席准确的给客户报价，请客户准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席；
  2、平安电话车险，有一整套规范的话术，从报价，成交到确认等过车，都是很专业而流畅的。并且有严格的品质保证。车主有任何疑虑，任何一通电话，都可以回放监听，保证车主利益不受侵犯。
  3、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。
  4、电销私家车商业险比保险公司营业部购买省15%。
  三、一般新车购买的保险比较多，通常购买“全险”。
  通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。保险买“全险”，可以在常见的交通事故中得到较好的赔偿，但并不是什么损失保险公司都可以赔偿，投保人不应对“全险” 一词顾名思义，而应理解各险种和详细阅读保单内的条文。