其他回答(共7条)

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  2021-03-20 14:28 赵飞虹 客户经理

  可以理赔。

  第一，遇到异地出险的情况，车主首先应该做的事打电话报警，与此同时向保险公司报案

  所以选择一家像平安车险这样大型且全国均有分的车险公司是非常有必要的，这样才能够保证在遭遇道路交通事故的时候大家无论走到哪里都能够得到及时的处理。

  第二，明确地向车险公司提出索赔请求并配合保险公司做事故勘查，直到事故结案，由于车主是“我车开到外地出事故”的情形，所以车险公司在案件处理上可能需要花费一定的时间，并需要车主本人提供相应的材料，这时候为了保证自己的权益，车主需要配合车险公司工作。

  第三，事故结案后,就需要向车险公司提交索赔材料，通常情况下，一般需要索赔申请书、驾驶证的正副本、行驶证的正副本、交通事故证明、修车发票及身份证等材料。

  第四，最后车主只需要等待车险公司进行备案审核，就能够领取到相应的赔款了。不同车险公司的赔款时间可能有一定的差异，平安车险公司在客户理赔方面做得是非常不错的现在能够保证，万元以下的理赔一天之内得到处理赔偿。

  扩展资料

  为了能够尽快赶到出事地点，保险公司在全国范围内都设有网上定损点，会第一时间赶到现场进行查勘、定损。

  1、需要现场查勘定损的：保险公司会派专业人员迅速赶到现场进行查勘处理。被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。

  2、不需要现场查勘定损的：保险事故车辆拖至离事故现场较近的修理厂。如该修理厂是保险公司的远程定损点，可直接对事故车辆定损。不是的，可以联系保险公司派专业人员前去定损。

  3、如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员到定损点进行查勘、定损的，被保险人可与保险公司商议，申请驻点的物损评估机构进行定损，保险公司对评估机构的定损应当予以认可，但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。

  4、当事人对保险公司的财产损失核定不认可的，在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;当事人对评估机构的定损仍不认可的，可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

  参考资料来源：
  
  

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  2021-03-20 14:25 樊振生 客户经理

  你所指的搞坏了，具体指什么？你的车都买了什么保险？
  车损险是不赔轮胎的，轮胎、玻璃这些都是要单独投保的
  车损险的赔偿范围，除了以下十几种保险期内不赔予赔偿的，其他都赔。
  1.地震不赔
  遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例，在覆盖了大多数自然灾害之后，车险条款中也剔除了地震。一直以来，保险公司对地震险业务向来小心翼翼。由于缺少数据和经验，保险监管部门也不鼓励保险公司承保。
  2.精神损失不赔
  大部分保险条款会有类似的规定，保险公司缺乏针对精神伤害的定损标准。因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除。
  3.酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔
  在上述情况下，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形，保险公司也会拒绝赔付。
  4.发动机进水后再启动造成损坏不赔
  在2005年的“麦莎”台风过后，这一点曾经引起不少纠纷。保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机又强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。
  5.部分零件被偷不赔
  如果不是全车被盗，只是零部件如轮胎、音响设备、车标等被盗，车主只能自认倒霉。保险公司通常规定“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺、被损坏”为除外责任。
  6.爆胎不赔
  汽车轮胎单独损坏，保险公司不予以赔偿。但因轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故，造成车辆其他部位的损失，保险公司会负责赔偿。
  7.放弃追偿权不赔
  与其他车辆发生碰撞时，且责任在对方，不能放弃向对方要求赔偿的权利。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法，还是保险条款中都有这样的规定。
  8.改装后的添加设备不赔
  汽车经改装，添加音响、冰箱、尾翼、行李架等设备，一旦撞车造成损失，保险公司也不会对这些新增加的设备赔偿。
  9.修车期间的损失不赔
  如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔。修理厂有责任妥善保管维修车辆。此外，保险条款一般还约定，保险车辆在“竞赛、测试”期间受到的损失也不负责赔偿。
  10.收费停车场事故不赔
  凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗、划伤，保险公司一概不负责赔偿，因上述场所对车辆有保管的责任。保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任，保险公司不负责赔偿。
  11.没经过定损直接维修不赔 如果车辆在外地出险，在维修前一定要先定损，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
  12.误撞自家人不赔
  保险中所谓“第三者”排除了以下四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。万一驾车时碰伤了自家人，只能自己负责。
  13.新车保险单生效前不赔
  新车保险单生效日以交管部门核发的行驶证和号牌日期为准。如果在行驶证和号牌尚未领到时，车辆被盗或发生交通事故，保险公司仍旧不予以赔偿。
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  2021-03-20 14:22 车广东 客户经理

  外地开车出事故，如何走保险，学学老司机总结的经验

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  2021-03-20 14:19 黄真敏 客户经理

  可以的。

  1、如果要动用车险，可以拨打强险标上的出险电话，入完保险都会给你强险标，一般贴在车辆右前玻璃上方，在外地也可以直接拨打。

  2、上个月报完保险，又报保险，一年内连续多次出现，会导致你在第二年入保险时，保费上涨。
  

  3、如果车辆有车损险，没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规，会给你全部赔偿。
  

  4、如果明天回本地报案，则要看是否如有“找不到第三方”，如果没有一般只会赔付70%，有则会全部赔偿。

  扩展资料：
  

  异地理赔

  一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

  二：查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。

  三：核价、核损。

  四：投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

  五：理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

  六：投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

  参考资料来源：

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  2021-03-20 14:16 齐晓娇 客户经理

  一、出事故不要选择私了，如果你选择私了，回来后发现车辆另有“伤情”，且时效已经过了48小时，这种情况保险公司是完全可以拒赔的。
  二、在出险后车辆再次行驶,从而引发更为严重的损坏。有关保险条款指出,当汽车发生事故后,驾驶员未经必要的修理就继续使用汽车,致使汽车损失扩大部分保险公司是不予理赔的。
  三、车辆在定损前进行维修,也会遭到保险公司的拒赔。有些车主在出险后不是第一时间通知保险公司,而是先找修理厂,等修理完毕后再找保险公司报销。由于存在道德风险的隐患,因此保险公司通常会拒绝赔偿。
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  2021-03-20 14:13 齐晓娟 客户经理

  1、如果要动用车险，可以拨打强险标上的出险电话，入完保险都会给你强险标，一般贴在车辆右前玻璃上方，在外地也可以直接拨打。

  2、上个月报完保险，又报保险，一年内连续多次出现，会导致你在第二年入保险时，保费上涨。

  3、如果车辆有车损险，没有酒驾、醉驾、毒驾等之类的违规，会给你全部赔偿。

  4、如果明天回本地报案，则要看是否如有“找不到第三方”，如果没有一般只会赔付70%，有则会全部赔偿。

  扩展资料：

  理赔技巧

  汽车出险不能总不理赔，那样我们投保车险就没有意义了，遇到自身经济所不能承担的情况时要通知保险公司来解决，有些情况车主习惯节省时间就私了，这样两头来回正直也未必可以解决问题，车主也要通过保险公司比较保险。

  汽车出险不能总理赔，这两种说法并不麻烦，投保车险的目的就是为了解决自己的后顾之忧，总申报理赔又会影响下一年度保费，所以小刮小蹭无大碍，车主就可以自己解决，毕竟也花不了多少钱，总之，车主要根据出险情况，再考虑报不报案。

  车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

  参考资料：

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  2021-03-20 14:10 齐敦益 客户经理

  如果没有及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权拒绝赔偿。
  获悉，如果被保险人发生了保险合同约定赔付的保险事故后，从发生保险事故出险报案的时间算起，如果在2年内不向保险公司申请理赔，那就意味着车主放弃理赔权利。
  出险后是否可回本地再定损? 由于一些小保险公司在全国的网点数量有限，车主出险时，保险公司不一定能及时派人赶到现场进行处理。“如果车主这时又不得不离开现场，车主可以与保险公司商量，看是否可由车主自行拍照，作为日后定损的依据。”保险专家说，“如果保险公司能较快派人到达现场，一般都不会允许车主自己拍照的。”
  如果保险公司派人到现场进行勘查、拍照后，车主因为赶着回家过年，并且车体损伤也并无大碍的话，也可以提出回本地后再进行定损。不过，必须让保险公司进行备案，以免错过处理期限。“如果事故的损失较大，保险公司一般会要求现场定损。”保险专家说。
  全国通定通赔真的靠谱么? 保险专家表示：“每家保险公司的规模都不同，规模小的保险公司虽然承诺全国通赔，但万一在外地出了险，操作起来也很麻烦。一般来说，保险公司会与离客户出事点最近的分公司联系，该机构在接到通知后会到现场帮助车主进行事故处理。”
  那么，保险公司经营网点的多少是否会对施救、定损造成影响?保险专家认为，一般而言，规模大的保险公司肯定会在异地理赔时占据一定的优势。“不过，现在大部分保险公司，即使附近没有网点，车主也可以通过求助其他与投保公司有协议的保险公司和汽车维修厂进行定损。”
  不过了解到，大部分保险公司都要求车主回到本地后，才可以凭发票领取理赔款，一般不能够在出险所在地的保险网点直接领取。
  异地出险定损有两种方式：一种是就地定损，另一种回保单所在地定损。在车子损伤不影响行驶的情况下，车主也可以选择回本地定损。例如，一个车主在湖南出了事故，当时报了警并向保险公司报了案，但是当地的保险业务员定损的价格打得偏低了，不符合车主的要求，那么车主可以打电话给保单所在地的业务员说明情况，请业务员从公司调出事故现场的照片，重新定一个比较合理的价格进行赔偿，然后自己把车拖回本地维修。另外，如果车主将车从外地拖回本地修，其拖车费用必须车主自费。
  如果车主在外地与其他车辆出现一些小的刮刮蹭蹭，如果双方都有责任，且均愿意私下解决，那么车主可以与对方协商好，不必报案。