平安银行电话车险和平安业务员推广的车险有不...
黄瞻云
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2021-03-19 15:50
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2021-03-19 16:08最佳答案
如果在业务员手上买保险的话,他至少可以拿到10%的手续费,业务员就是靠这个吃饭的,如果你一旦出险,他当然会为你服务,帮你跑腿督促赔款了,因为他赚了你的钱啊。
电话车险的话,价格便宜那是因为把业务员的手续费全返还给客户了,最大的受益者是客户。
现在平安车险理赔速度也很快的啊,小案子最多也就二三天就可以到帐了,大案子需要上级审核相对会时间久一些,区别我已经介绍了,你自己权衡一下然后选择吧。
其他回答(共7条)
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2021-03-19 16:14 边友康 客户经理
电话车险要自己到营业部去办理 跟业务员买有时候会遇到业务员抓你不懂给你乱配置一些险种 说白了业务员都是靠这个找钱的 以前我也是这样卖的 不过是PICC的 -
2021-03-19 16:11 齐明松 客户经理
价格上电话车险会便宜一些。电话车险很方便的,先打电话,然后有人上门找你两次,一次是填单,一次是送保单和发票。就ok了,建议用电话车险。以后的发展方向。 -
2021-03-19 16:05 贾麒麟 客户经理
电销车险与传统直销业务员车险的相同点:
1、不管电销车险还是传统业务员车险,都是客户与保险公司达成的保险协议,如果内容相同,达成的协议具有完全相同的法律效率。
电销车险与业务员车险的不同点:
1、业务性质不同,服务也不同,
电销业务员,只负责销售工作,并且严禁透漏个人资料给客户,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导,和理赔服务没有任何义务。
而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲的更为清楚,投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
一个简单的比方:万一客户出险(不管是自已的责任还是第三人责任),电销的情况,客户只能打保险公司的客户电话进行报案,而业务员车险,客户除了选择客户电话外,还可以打业务员电话进行指导;
进入理赔阶段,电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔,因为业务不熟等原因,可能一次或几次还没有搞定,时间也用了,最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难,而是自己这一块的业务不熟,耗时又费钱。而业务员车险,客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。
2、保险设计会有出入。 因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,比如:新车一般无需附加自燃损失险,比如是否附加货物损失等,一般情况下,在对车险同等熟悉情况下,业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面,因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,所以,一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而业务员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。
所以,对于一个客户,如果只是考虑眼前节省的那一点点钱,可以选择电销,但很多客户会选择业务员服务,可省去一切后顾之忧,所有的服务一步到位。 -
2021-03-19 16:02 齐晓彤 客户经理
现在市场上人们对于电话车险的四大误解
误解一:电话车险和普通车险区别,电话车险便宜但理赔也少。
电话车险和普通车险最大的区别是销售方式。就像我们上面说过的,因为电话车险免去了中间代理环节,保险公司直接面对车主,让利车主,所以电话车险比普通保险便宜。但电话车险和普通车险的理赔都是由保险公司负责,查勘人员还是原班人马,不存在电话车险比普通保险理赔少的问题。
误解二:电话车险和普通车险区别,电话车险的电话总显示外地号,怀疑是不是骗子
根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营。所以电话车险一般通过保险公司的专业电话营销号码与客户联系。但后端的缴款、送单和服务、理赔等,都依托各大保险公司在各地的分公司完成。所以电话车险显示的外地号码只是保险公司的运营中心所在地的区号,不能说显示外地号码就是骗子。
误解三:电话车险和普通车险区别,普通车险有专人负责,电话车险都要自己上门取保单。
事实上,电话车险的保单也是由保险公司送单上门的。对于车主来讲,没有必要亲自去取保单。
误解四:电话车险和普通保险区别,普通保险可以买交强险,电话车险不可以购买。
交强险是法定强制保险,电话保险同样可以投保交强险。
普通保险因有业务员的参与,业务人员可以帮助车主办理续保等有关车保险的事情,可免去车主的操心。
综上所述,普通保险主要是通过业务员销售保险,而电话保险的销售方式是电话等电子通讯设备。电话车险和普通保险的区别就是销售平台和方式不同,所享受的服务几乎没有区别。普通保险因业务员参与更有“人情味”具有售后服务的优势。电话车险因便捷、价格优惠占领优势,满足您“不愿出门宅在家里”的心理。扩展阅读:
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2021-03-19 15:59 齐晓彬 客户经理
电话车险只是在投保、理赔的时候有人对您提供服务!
非电话车险则是保险业务员跟您固定一对一提供的服务,理赔时当然另外有专员为您提供服务!关键不同就是,平安寿险业务员帮您做的车险,同时还能够说为您设计寿险、理财!至少,我作为平安的业务员,我有这个能力!并且,我个人有非常充足的信心!我在广州! -
2021-03-19 15:56 符育明 客户经理
平安车险是平安集团下的子公司,您可以拨打平安车险电话进行咨询,服务热线是:
1、车险:95511-5;
2、车险报案:95511-9。
应答时间:2020-08-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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2021-03-19 15:53 米塞林 客户经理
平安是第一个推出并全行业推广电话车险的公司。以前的客户只能通过车行和业务员才能办理车险,这样价格高不说还有很多被骗的客户。以为自己保了,但其实没保,钱还被人骗了。宰熟的人更多了,因为朋友也不好说的,价格不是问题有保障才最重要,很多客户都是这样对自己说。但价格真的不重要吗???
有了电话车险以后车行经常对客户说电话车险赔不足,业务员说电话车险手续麻烦没人给你跑腿。很麻烦。等等。但真的麻烦吗???真的赔不足吗???
其实大家可以想想的,以前电话车险有几个人保?现在就上海一个城市10辆车就有3到7辆是保在电话车险的。因为有人尝试了,知道它没有赔不足,没有麻烦。只有便宜和方便。
太平洋成立了100多年但为什么没第一个推出电话车险???中国人民财产保险公司是国有企业为什么没有为中国车险推出新的服务???像全国通赔到现在只有平安能真正做到,因为只有平安有那么多的网点那么多的技术,理赔实效到现在只有平安给到客户,万元以下,资料齐全、责任清晰一个工作日结案理赔,为什么其他保险公司没有???
因为只有平安是能够做到的,其他公司目前做不到。就像最简单的托车,免费更换备胎、现场抢修、送水接电、送油这些服务都是平安推出的。现在有的人已经享受过的,有的拥有这些服务却不知道的,有的还不知道有这些服务的,其实都没想过为什么,
电话车险的老总是平安的老总。
保险买在平安有三个途径:电话车险、业务员、车行
电话车险就是买在总部了,是直接销售。
业务员是代理人,是间接销售
车行是两面受益,是中间销售。
买在车行,有保险费,有代理费、有手续费。
买在业务员,有保险费、有代理费
买在电话车险只有保险费
为什么???
因为车行是为了你修车在他那修才顺便做的保险,一面收保险公司的钱,一面收客户的钱。所以对保险公司收返点,和提成。对客户收手续费。他就再是你朋友。你交的钱和保单一致的,你就买贵了。而且你还直接放弃了总部的服务了。
业务员,就是看关系了。关系好的少收些关系不好的多收些。有的业务员真的很负责的,但是人家忙了半天不能白忙呀。有返点和提成。还是那句话。他就再是你朋友。你交的钱和保单一致的,你就买贵了。而且你还直接放弃了总部的服务了。
电话车险不同。保单是保险公司的直接价格。给你办保险的人是工作人员拿底薪的,返点直接发给客户了。所以电话车险的价格一定比其他两个便宜。
服务上来说,其实比其他渠道好很多。因为有很多服务只有买在总部才有的。
买在车行只有这个车行为你服务,如果你出险的地方远了怎么办???你买在总部就等于同时买在了好几家车行了。每一个合作车行都会为你提供服务的。
还有就是车行理赔,一般不用客户操心。车行也不急,但等来年会发现价格高了。因为车行会一起办理,到时候会出现几次,你自己都不知道的。影响了的价格可能几百,可能几千,但其实先保在保险公司的话让保险公司上门代收理赔资料,你虽然先付了修理费,但平安第二天就把修理费打到你帐上了,这就不影响你来年的价格了。
买在业务员,他其实没时间,一但他不做了,你就孤立了,没有人为你服务了。
就是他还在做。他每天忙找新客户,还要处理理赔。他太忙了总部给他的服务太少了,他只能亲力亲为,如果两三个客户同时出险,他去哪边???真的忙不过来。所以很多案子一起结,就耽误了理赔时间,你拿钱的时间也晚。他要记得还好,忙忘记了。还以为保险公司没赔呢。
这就是为什么有越来越多的保险公司开了电话车险的原因!!!
所以不是平安电话车险,而是只要买保险就应该保在电话车险,不论你买哪家,这样你可以杜绝买到假保单,也不必再担心服务了。其他保险公司我不敢说,但平安电话车险是比买在车行和业务员那里好的。扩展阅读:
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