在居民区发生刮蹭事故,对方车主不在现场,我...
齐晓威
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2021-03-19 14:06
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2021-03-19 14:09最佳答案
单方事故
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及保险索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
其他回答(共7条)
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2021-03-19 14:30 梅金荣 客户经理
厂区把现事故。场拆掉了。保险公司通知过了,没有来,拍了照片给保险公司。 -
2021-03-19 14:27 龚小花 客户经理
发生交通事故后离开现场,如果交通部门认定肇事逃逸,缴纳交强险的保险公司需要赔偿,但缴纳商业三责险的保险公司如果在签订合同时,已经明确告知,且有证据,无需赔偿。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》:
第三条 本条例所称机动车交通事故责任强制保险,是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
第二十二条 有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。
扩展资料:
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》:
第三十一条 保险公司可以向被保险人赔偿保险金,也可以直接向受害人赔偿保险金。但是,因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的,保险公司在接到公安机关交通管理部门通知后,经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。
因抢救受伤人员需要救助基金管理机构垫付抢救费用的,救助基金管理机构在接到公安机关交通管理部门通知后,经核对应当及时向医疗机构垫付抢救费用。
第三十二条 医疗机构应当参照国务院卫生主管部门组织制定的有关临床诊疗指南,抢救、治疗道路交通事故中的受伤人员。
第三十三条 保险公司赔偿保险金或者垫付抢救费用,救助基金管理机构垫付抢救费用,需要向有关部门、医疗机构核实有关情况的,有关部门、医疗机构应当予以配合。
第三十四条 保险公司、救助基金管理机构的工作人员对当事人的个人隐私应当保密。
第三十五条 道路交通事故损害赔偿项目和标准依照有关法律的规定执行。
参考资料来源:
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2021-03-19 14:24 齐显影 客户经理
分几种情况:
1、因抢救受伤人员变动现场或离开现场的,应该留下证据。保险公司可依据证据进行赔偿。
《道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
2、未造成人员伤亡,可自行商量解决。
《道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
道路资源有限的情况下,交通事故发生后,当事各方现场填写好事故确认书,就要迅速将车辆移至不妨碍交通的地方,以免延缓城市交通。
3、如果没有报警,也没有留下任何影像资料作为证据,保险公司有权拒绝赔偿。
4、保险公司合同约定条款“车辆出险时未经公安部门处理或未经保险公司理赔人员核实,擅自驶离事故现场的,保险公司同等责任直至拒赔处理;单放事故无第一现场或证明加扣30%以上直至拒赔。”
也就是说,如果是单方面事故,买了车损险的话,保险公司赔偿损失的70&。
5、如果无证驾驶车辆或者酒后驾驶车辆,公安机关会追究当事人的刑事责任,保险公司拒绝赔偿。
参考资料:
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2021-03-19 14:21 齐晓彬 客户经理
你的情况理赔是完全没有问题的,但是赔多少是问题,要么保险公司给你赔80%,要么就是70%,重点是看你怎么报案了。
如果你报案称是与摩托车发生碰撞,现场没有保留,保险公司将免赔30%,只给你赔70%,原理很简单,双车的事故必须先行赔付交强险,但是三者方已经不在了没有办法断定事故责任到底在哪一方;又或者三者与你的车发生事故后逃逸等等所以需要直接使用商业车损险进行赔付,只不过是免赔30%。
如果你报案说你碰了墙面,因为各种问题没有来及报案,现场已经不在了。那么这就是一起单方事故,没有保留现场的案件风险在于驾驶员状态是否正常有没有饮酒、操作车辆人员有没有合格驾驶证件等等问题,保险公司只能免赔20%。
怎么样报案不是说让你弄虚作假,保险公司的最终目的是弥补你的损失最大化,损失是实际产生的,而并非是估计欺诈为目的的,你自己可以斟酌。 -
2021-03-19 14:18 辛培军 客户经理
首先事故认定书这个比较麻烦,你要和当事人双方到交警队申请事故认定书,因为你们已经报案,所以交警队有记录,开据事故认定书也比较容易。
然后你们都去修车,按照定损价修车,对方的维修费你要先给他垫付,然后把他的修车发票要过来,在拿着你的修车发票一起去保险公司理赔大厅报账就行。其他的和查勘员说的一样。
万元以下先行赔付就是:车损超过1万3~5歌工作日赔偿金就能到账,如果超过1w可能要几个星期,理赔也比较麻烦。
对了,查勘员给你开据查勘单了吧?那个背后写的有的。如果不明白也可以去理赔的时候问他们,一次办理不成功可以下次再来的,呵呵。 -
2021-03-19 14:15 龚家迎 客户经理
发生交通事故后,只要事故车辆投保,并且在保险期间内,离开现场同样可以要求保险公司赔偿。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条 有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。 -
2021-03-19 14:12 辛国爱 客户经理
在一次交通意外中,吴先生为了抢救伤员,擅自移动了事故现场。事故发生后,在备齐相关资料向保险公司申请理赔时,对方做出了拒赔的决定。为何拒赔?请关注《一线调查》。
移动现场拒绝理赔
2003年11月18日,吴先生在本市某保险公司为自己的车辆购买了第三者责任险。
2004年6月3日,吴先生驾车在浦东金桥路口右转弯时撞到了一位行人。由于当时事故发生地点是在交通繁忙的路口,考虑到阻碍交通和及时抢救伤者,吴先生和朋友移动了伤者,并拨打了120急救车。
在事后事故调查中,交警部门认为当时吴先生没有保护好事故现场,因而应当负事故全责。经过交警队调解,吴先生赔偿了伤者住院费和交通误工费等合计为人民币20000多元。2004年7月6日,当吴先生将相关单据送到保险公司理赔时,理赔部相关人员告诉吴先生,因为他在交通事故发生后擅自移动了现场,影响到保险公司的赔偿责任,保险公司不予理赔。
对此,吴先生感到很冤,事故发生时情况很紧急,当时做出移动事故现场的目的是为了抢救伤者,难道这也不对?
实救方法不妥导致拒赔
笔者了解到,吴先生的保险车辆于2003年6月因碰撞出险,根据公安交通部门事故责任认定,吴先生违反了《道路交通事故处理办法》第七条、第二十一条第一款的规定,“擅自移动现场未做好标记,再报案”,负事故全部责任。
该保险公司理赔部门的张女士告诉笔者,保险条款中明确规定:“保险车辆发生事故后,被保险人应当采取合理的保护、施救措施,并立即向事故发生地公安交通管理部门报案……”,而吴先生并没有按照这个条款去实救。在以前接触的理赔案件中,一些驾驶员为了获得保险公司的理赔,常会私自移动现场,让保险公司在责任认定和赔偿方面遇到了很多麻烦。事实上,正确的做法应该先向交警和保险公司报案,在做好标记后才可以采取合理的施救措施。
主持人关注
从吴先生的案件中不难发现,是否是合理和必要的保护是此案能否得到理赔的关键。事故现场是确定事故责任的基础,擅自移动事故现场必然会导致自己要承担全部事故责任,从而影响到保险公司的赔偿责任。因此,一般机动车险条款中都把擅自移动事故现场纳入责任免除的范围。本案提醒广大车险客户,在发生交通事故后,被保险车辆一定要保护好事故现场,先报案,再采取适当的措施。想了解更多的保险知识,可以进入 >> “多保鱼讲保险”进行免费咨询!
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