其他回答(共7条)

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  2021-03-15 15:34 赖鹏华 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！境外旅游途中难免会存有各种无法预测的意外风险，为了提高您境外之旅的保障，出发前投保一份合适的境外旅游保险是必要的。

  境外旅游保险理赔时应该注意些什么
  1.需要及时报案，并详细告知出险经过。因为超过一定的时间（一般是48小时），保险公司就有拒赔的权利。
  2.遇到航班延误等情况，应该在机场开出航班延误证明，保证事后理赔。

  
  境外旅游保险理赔时需要提供什么资料呢
  1.境外旅游保险的保险合同。
  2.如果是航班延误之类的理赔，您需要准备航班延误证明。
  3.您的个人有效身份证件。

  怎样才能最大限度保证获得赔偿呢
  因为保险的专业性和复杂性决定了保险人的优势地位和消费者的不利地位，所以作为消费者的您想要最大限度维护您的个人利益，您需要一个正规第三方电子商务平台来为您提供专业的理赔方案，是全国最大的保险电子商务平台，在投保境外旅游保险一旦不幸发生保险事故，我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。

  为了便于您后期的理赔，建议您尽量选择正规投保平台来选择境外旅游保险，是提供专业境外旅游保险的电子商务平台，欢迎您前来选购。

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  2021-03-15 15:31 齐斯琴 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！到境外旅游需要投保一份境外旅游保险，否则无法出国。办理境外旅游保险需要签订境外旅游保险合同，提供有多款符合要求的境外旅游保险，您不妨前去对比选择。
  境外旅游保险购买的时候，应该注意哪些问题？
  1.选择合适的投保平台，是您选择优质签证出国旅游保险的最佳渠道，欢迎选择。
  2.选择有实力、服务好的保险公司。一家优秀的保险公司应该管理规范、服务周到、遵守法规、偿付能力充足。要了解保险公司的资料，除了保险公司的宣传品外，您还可以询问保险行业协会，或主管机关——中国保险监督委员会。
  3.投保人对被保险人要有保险利益。投保人对被保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。
  4.投保人要负担并准时缴纳保险费。保险公司允许有一个宽限期，一般为60天，作为缓冲时间用来筹措资金缴纳保费。
  5.无论是投保单、健康告知书、保单回执或是其他有关文件，您都要认真阅读，填写并亲自签章，千万不要让营销员、朋友或其他人代签，以免以后发生纠纷。
  投保一份可靠的境外旅游保险，建议您尽量选择正规的投保平台来购买，是全国最大的保险电子商务平台，在投保您可以享受各项优惠。

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  2021-03-15 15:28 赵马元 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！对于经常出差到国外的人士而言，遇到航班延误的几率就非常大，造成的损失也是非常严重的，为了帮助这些人群更好的应对这些风险，投保一份合适的境外旅游保险是必要的。境外旅游保险产品会针对境外旅途中发生的航班延误、丢失证件、意外疾病、交通事故、行李遗失等风险进行很好的承保，因此，为了让您的出国商旅更加的安心，建议您可以根据您的实际投保需求，到上对比选择，挑出一份适合您的境外旅游保险产品。
  境外旅游保险对于航班延误能否承保境外旅游保险中有些产品会针对境外旅途中发生的航班延误、丢失证件、意外疾病、交通事故、行李遗失等风险进行很好的承保，因此，您投保境外旅游保险产品，保险公司会对您出国途中出现的因航班延误而导致的损失，进行赔偿的。
  总之，提醒您，出国投保境外旅游保险是可以对航班延误进行承保的，另外还要提醒您注意的是，购买专业的境外旅游意外保险也是离不开专业的投保平台的，为您推荐，欢迎选择。根据您的需求，为您推荐如下产品：
  

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  2021-03-15 15:25 齐景娥 客户经理

  遇上延误，航空公司和机场方面对于延误原因不真实告之，对于赔偿则百般推诿；而旅客也时有不冷静的表现，近几年旅客大闹机场、罢机罢乘、辱骂机组乘务人员等过激维权现象屡见不鲜，极大地影响了机场的正常秩序。在这种情况下，一些保险公司和银行看到了商机，纷纷提供了一些针对航班延误的产品，而随着航空公司与乘机旅客就航班延误赔偿矛盾的升级，航班延误保险已成为当下的热门商业险种。
  1基本简介
  近年来，国内的航班延误现象屡见不鲜。国内航空公司因为“航班延误”而备受指责，一方面是由于较多的交通管制和天气原因，另一方面则是因为机械故障、调度问题等航空公司自身的原因也占了相当的比例。
  遇上延误，航空公司和机场方面对于延误原因不真实告之，对于赔偿则百般推诿；而旅客也时有不冷静的表现，近几年旅客大闹机场、罢机罢乘、辱骂机组乘务人员等过激维权现象屡见不鲜，极大地影响了机场的正常秩序。在这种情况下，一些保险公司和银行看到了商机，纷纷提供了一些针对航班延误的产品，而随着航空公司与乘机旅客就航班延误赔偿矛盾的升级，航班延误保险已成为当下的热门商业险种。
  2责任范围
  乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。此外，地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班；被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消）；被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
  3理赔说明
  延误时间是如何计算的呢？目前航班延误有两种计算方法，一种是自航班原定的开出时间开始计算，直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代交通工具出发的时间为止。另一种是自原计划搭乘的航班到达时间开始计算，直至被保险人抵达原计划目的地为止。
  之前乘客可以在延误的航班起飞前，到机场的柜台索要证明，也可以在抵达目的地后，在当地机场柜台索取证明，而且索赔的时间也是有限制的，被保险人必须在30天内向保险公司报案，并申请理赔。除了填写申请表外，被保险人还需提交保险单以及个人的身份证明，并出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需要出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。
  现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。
  4展现形式
  境外旅游险大多含“航班延误”责任
  从保险公司获悉，目前在售的境外旅行险产品中，基本都涵盖了“航班延误”责任，这类出国的旅客，在临行前都会被强制购买境外旅行险（这是“申根”国家签证强制性的要求），这类保险就有“航班延误”乃至“旅程延误”责任。
  境内旅游险多不保航班延误
  相对于境外旅游险普遍涵盖了“航班延误”责任，在境内旅游的保险产品中，目前能买到的“航班延误险”还非常少，需要自行购买才有。
  航空联名信用卡免费送“航班延误险”
  目前国内各家银行联合各大航空公司发行的联名信用卡已经超过30款，与普通信用卡不同的是，这些航空联名信用卡的积分除了能积累航空里程，兑换免费机票外，还有一个很实惠的附加功能———提供各种增值服务，如客户只要通过指定渠道刷卡购买机票，就会免费获赠航空意外保险、航班延误保险及行李损失保险等。
  5购买途径
  目前，航班延误保险的投保渠道较为便捷。除可在部分航空公司网站订票时可以自主选择购买外，还可以在保险公司官方网站以及一些旅行网络平台进行购买。另外，国内不少银行近几年针对经常出差的商务信用卡客户推出过办卡、刷卡或成为某些级别的信用卡客户就能获得保险赠送的服务，其中就有航班延误险。部分旅游险也赔航班延误。

  扩展阅读：

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  2021-03-15 15:19 赵飞行 客户经理

  您好，一般出国旅游保险的理赔步骤如下，您需要的是准备相关的理赔材料：
  1、索赔文件所有索赔项目：索赔申请书;保险凭证(电子保单)；被保险人身份证件;护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游)；相关部门出具的意外事故证明(如有)。
  2、身故保险金：完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。
  3、残疾保险金：保险单或保险凭证;用以确定受益人身份的相关证明;受益人银行存折(卡)复印件;意外事故证明、残疾鉴定书。
  4、意外医疗保险金：完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单;医疗费发票和收据;医疗费用明细清单。
  5、旅行行程延误：承运人出具的延误证明文件，注明延误时间及原因机票/登机牌，车、船票；因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。比如说HUTS乐游全球保险也是可以进行行李延误理赔的。
  6、行李延误或遗失：承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件；行李票;购买必需品的单据凭证。
  7、旅行证件重置：事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案);重置旅行证件的费用发票或收据。一是选择合适的保额。不同国家和地区的消费水平、医疗政策存在差异，例如美国、日本、新加坡等国家医疗费用水平较高。消费者应当充分考虑旅行地区的消费水平、相关政策及自身情况，选择合适的保额。二是关注免责条款。许多医疗费用补偿保险保障范围为意外及突发性疾病产生的医疗费用，消费者在旅行过程中因既往疾病所产生的医疗费用不在保障范围。此外，消费者在旅行过程中遭受战争、军事行动、恐怖活动等引发的意外伤害也不属于意外伤害保险保障范围。消费者在购买境外旅游保险时，应当仔细阅读保险产品的免责条款，了解购买的保险能保什么和不保什么，避免引发纠纷。三是关注救援服务。不同保险公司合作的全球救援机构有所不同，救援服务内容也存在差异。消费者如选购了带有紧急救援服务条款的保险产品，应向保险公司了解救援机构的资质情况、紧急救援所包含的内容和流程等内容，以免在境外陷入被动。四是要注意保存相关证明。在境外旅游中出现任何突发情况，消费者一定要保留好相关证明，如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的收据等，以便后续向保险公司申请理赔。
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  2021-03-15 15:16 符腾丹 客户经理

  　境外旅游意外险投保单的递交 　
  　旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。 　
  　境外旅游意外险病历资料 　
  　境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。
  境外旅游意外险收据 　
  　收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。
  境外旅游意外险疾病理赔
  境外旅游意外险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。
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  2021-03-15 15:13 龚小花 客户经理

  首先要保存所有花销的收据，同时，还要保留当时险情的证据，比如说拍照，或者是现场录制视频，这样在报销时，可以给保险公司出具有效的证据，增加理赔的机会