其他回答(共7条)

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  2021-03-10 09:35 管爱国 客户经理

  是的。
  保险都是保险公司先划帐保费，然后才出正式的保单合同。
  从你交保费的第二天0时，保单就正式生效了。
  然后，在你拿到保单后的10天内，是您的犹豫期，在这期间，您如果觉得这份保险不是您想要的，你可以全额退款，只需要承担10块钱的工本费。。
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  2021-03-10 09:32 齐晓娜 客户经理

  可以退款，办理退保的要求和手续：
  1.申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌，‌必须取得投保人书面同意‌，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌；
  2.投保人申请退保‌，‌合同生效满两年且缴费满两年‌，‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌，‌投保人缴费不满两年的‌，‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。
  退保人在办理退保时应当提供以下文件：
  1.投保人的退保申请书‌，‌被保险人要求退保的‌，‌应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌；
  2.退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证；
  3.投保人的身份证明；
  4.投保人或被保险人委托他人代为办理的‌，‌应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证‌。
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  2021-03-10 09:29 梅金莉 客户经理

  扣款成功了，保单就生效了。但是从你签收保单回执的那天起，有10天的犹豫期，犹豫期内退保是全额退保。过了犹豫期，退保就会有损失。不过保险是我们中长期的一个财务规划，建议您不要轻易退保。
  还有不清楚的地方欢迎Q咨询：442127558
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  2021-03-10 09:23 米增强 客户经理

  电话录音也可作为“证据”
  购买电话保险要“慎言”
  本报记者 焦鹏 针对近年来引起广泛争议的电话保险，中国保监会有关负责人日前就其有关法律效力问题首次做出明确解释，该负责人说：“根据《电子签名法》规定，电话录音可以作为合同订立的一种形式，但必须是客户真实意思表示。”由此，监管机构在电话录音的法律效力方面，给出了肯定的回答，今后消费者在购买电销保险可要注意了，不能再轻易口头答应了。 据了解，由于电话销售保险与银行网点代销保险在营销渠道和购买方式上存在很大差异，许多市民在接到销售保险的电话时，容易在并未全面清晰了解保险合同内容的情况下，口头答应购买保险产品，心想未有“白纸黑字”不具法律效益，可以在最后时刻反悔。但许多保险公司经常会将口头答应当做投保承诺，因此提前扣款引起了广泛争议。 对此，保险人士告诉记者，有了保监会的首次解释，电话录音可以作为客户购买保险的承诺，即使客户未签字，合同也有效。因此，在通过电话投保时，一定要慎重考虑，且明确表达“投”或“不投”的态度。 同时，值得注意的是，电销保险也有10天犹豫期。当投保人收到保单之日起10日内，可以无条件地要求保险公司退还保费。在电话营销保险中，往往是通过银行划账的方式收取保费，有可能保单还在犹豫期内，消费者的钱就从信用卡、借记卡或存折账户中划走。一旦发现这种情况，消费者在提出退保时只要向保险公司说明，保险公司必须通知银行退回划走的保费。至于费用方面，保险公司除收取最多10元的成本费以外，不得扣除任何费用。
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  2021-03-10 09:20 齐新玉 客户经理

  签单证在扣款，如果转账成功，几天之后会下发保险合同，在然后就是接听平安95511的回访电话
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  2021-03-10 09:17 车小霞 客户经理

  如果您被扣款的卡是信用卡的话，请直接联系客服中心，详细了解扣款时间，和确认签字，否则可以对两家公司提出起诉，因为您本人不签字保险无法生效这是其一，其二是将来理赔时没有签字的保单是不会得到赔偿的。但是您可以了解一下您的家人是否为您投保了，再确定找他们协商。如果您确定没有认可过这份保障，可以先找保险公司让他们出具保险销售录音过程。因为所有的电话销售中心，这种录音是要保留的，保险会随时抽查，而且在投保前，都会有一个健康如实告知的，所以您不必担心，这些问题很好解决。
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  2021-03-10 09:14 章要在 客户经理

  您好，这各情况您是可以为自己维权的，您没在收到保单，也没有签字，保险合同是不成立的，他们是在合同不成立的情况下对您的帐户进行扣款的。
  您可以先试着跟他们沟通一下，看一下他们的态度。实在不行可以去相关部门投诉！祝好运，也希望我的回复能帮到您！