其他回答(共5条)

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  2021-03-06 09:50 赵风莲 客户经理

  用排除法，选项d属于保险公司的经营行为，属于市场开发行为，与树立保险业的诚信形象没有关系。
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  2021-03-06 09:44 齐敦益 客户经理

  答案选择D.一线的保险营销员是公众和保险公司之间沟通的主要桥梁，广大消费者透过营销员看保险公司，而保险公司通过他们销售自己的产品，传递自己的理念，所以，营销员是保险公司的门面，代表了保险公司的品牌形象，甚至整个保险业的形象。然而令人担忧的是，这一“门面”不仅专业技术不精，而且职业道德也不高，他们中的大部分成为令人反感的“扫楼员”和“跑街者”。部分人员利用消费者对保险的误解，诱导甚至欺骗消费者购买并不需要的保险产品，导致高退保率和理赔率，从而使保险业形象大打折扣。所以提升营销员的准入标准，建立优秀的营销员队伍势在必行。改变营销员佣金收入的计算方式，使其提取比例均匀分布于整个保险期间，并且与续保率相挂钩。虽然保险公司的营销队伍很庞大，但是留存率很低，这不仅不利于提高保险营销员的专业技术水平，也会给保险业的发展带来负面影响。所以，降低营销员的首期佣金比例，提高续期佣金比例，将有利于降低营销员的流转率。另外，如果让营销员佣金计算方式与续保率挂钩，有助于减少保险营销员在展业过程中对客户的诱导，促进保险业健康发展。中国保险公司的赔付率只有50%-60%，相对于世界平均赔付率来说是较低的，这也是保险业形象不如人意的一个原因。所以，要想提升行业形象，就必须解决赔付率低的问题。保险公司应该杜绝惜赔心理，提升自身的理赔技能，减少拖赔、少赔、拒赔的现象，做到真正意义上的保护消费者，提高赔付率，及时理赔是最好的宣传，是最好的提高声誉的方式。
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  2021-03-06 09:41 连书耀 客户经理

  促进保险业交叉销售的意义，不正确的是
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  2021-03-06 09:38 齐晓峰 客户经理

  关于保险业提升服务水平的措施中，不正确的是（
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  2021-03-06 09:35 齐新海 客户经理

  关于保险业提升服务水平的措施中,不正确的是( 题目:关于保险业提升服务水平的措施中,不正确的是(C ) 选项A:保险条款尽量通俗化 选项B:查勘定损尽量军事化 选项C:理赔过程尽量复杂化 选项D:保险服务...