其他回答(共7条)

• 

  2021-03-04 10:40 龙层花 客户经理

  一.如果找到肇事方，就由肇事方赔偿，
  二.如果找不到肇事方时，你需报警处理，交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案。这种是对方肇事逃逸，自己投保的保险公司只负责赔偿70%.
  1.事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
  2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
  5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
• 

  2021-03-04 10:37 赵香汝 客户经理

  要看交通事故中的责任划分，结合被保险人购买了车辆的哪些险种，如果他没有买车损险，那么保险人不承担赔偿责任。
  交通事故需要由交警部门根据现场勘查的情形与交通法规进行责任划分和判定。然后根据被保险人出现的责任是在其购买的险种保险责任范围内，保险人才会根据其购买的险种保险金额来有限承担保险责任。
  如果还想进一步了解保险，请你私信我。
• 

  2021-03-04 10:34 龚家迎 客户经理

  1. 保险公司定损的一般原则就是能维修的绝不更换。保险公司的定损额一般也是参照这个原则来制定的。如果对方非得要求更换配件，需要由4S店出具必须更换的证明，否则保险公司不予认可。那么差额部分只能全责方车主承担。

  2. 交强险及车损险等车险险种仅对交通事故中出现的车辆损坏维修及人员伤亡等直接损失进行理赔，对车辆的评估费及拆检费等间接费用不予理赔。车辆的定损一般由保险公司来做，所以费用一般由保险公司自行承担。但是如果投保人对保险公司的定损额不满意而自行委托第三方对车辆重新定损的话，相关的费用由投保人自行承担。

• 

  2021-03-04 10:31 米国连 客户经理

  修换下来的零部件就是保险公司统称的残值部分，既然保险公司已经为你赔付了新的零部件其残值部分是要贵保险公司所有。
  另需要看是什么零部件损失如何，如保险公司同意可以与其协商扣减一定的残值金额；
  主要是损失轻微也可修复的零部件如果你坚持更换后，残值保险公司是一定要回收的！
• 

  2021-03-04 10:25 黄皖生 客户经理

  你所指的搞坏了，具体指什么？你的车都买了什么保险？
  车损险是不赔轮胎的，轮胎、玻璃这些都是要单独投保的
  车损险的赔偿范围，除了以下十几种保险期内不赔予赔偿的，其他都赔。
  1.地震不赔
  遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例，在覆盖了大多数自然灾害之后，车险条款中也剔除了地震。一直以来，保险公司对地震险业务向来小心翼翼。由于缺少数据和经验，保险监管部门也不鼓励保险公司承保。
  2.精神损失不赔
  大部分保险条款会有类似的规定，保险公司缺乏针对精神伤害的定损标准。因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除。
  3.酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔
  在上述情况下，司机并不具备上路行驶的资格，严重违反交通法规。此外，如果驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形，保险公司也会拒绝赔付。
  4.发动机进水后再启动造成损坏不赔
  在2005年的“麦莎”台风过后，这一点曾经引起不少纠纷。保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机又强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。
  5.部分零件被偷不赔
  如果不是全车被盗，只是零部件如轮胎、音响设备、车标等被盗，车主只能自认倒霉。保险公司通常规定“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺、被损坏”为除外责任。
  6.爆胎不赔
  汽车轮胎单独损坏，保险公司不予以赔偿。但因轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故，造成车辆其他部位的损失，保险公司会负责赔偿。
  7.放弃追偿权不赔
  与其他车辆发生碰撞时，且责任在对方，不能放弃向对方要求赔偿的权利。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法，还是保险条款中都有这样的规定。
  8.改装后的添加设备不赔
  汽车经改装，添加音响、冰箱、尾翼、行李架等设备，一旦撞车造成损失，保险公司也不会对这些新增加的设备赔偿。
  9.修车期间的损失不赔
  如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔。修理厂有责任妥善保管维修车辆。此外，保险条款一般还约定，保险车辆在“竞赛、测试”期间受到的损失也不负责赔偿。
  10.收费停车场事故不赔
  凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗、划伤，保险公司一概不负责赔偿，因上述场所对车辆有保管的责任。保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任，保险公司不负责赔偿。
  11.没经过定损直接维修不赔 如果车辆在外地出险，在维修前一定要先定损，否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
  12.误撞自家人不赔
  保险中所谓“第三者”排除了以下四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。万一驾车时碰伤了自家人，只能自己负责。
  13.新车保险单生效前不赔
  新车保险单生效日以交管部门核发的行驶证和号牌日期为准。如果在行驶证和号牌尚未领到时，车辆被盗或发生交通事故，保险公司仍旧不予以赔偿。
• 

  2021-03-04 10:22 齐方洲 客户经理

  车辆轻微碰擦后，在经过保险公司定损员定损完成后，保险公司会根据保险的内容及赔偿责任划分来进行赔偿。

  根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条　被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

  第二十七条　被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

  扩展资料：
  

  《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条 在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：

  （一）死亡伤残赔偿限额为110000元；

  （二）医疗费用赔偿限额为10000元；

  （三）财产损失赔偿限额为2000元；

  （四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元。

  死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。

  医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。

  参考资料来源：
  
  

• 

  2021-03-04 10:19 齐景娥 客户经理

  现实困惑

  周某在某大厦办事，于是便将车正常停在路边，梁某违章驾驶汽车，因没有及时刹车造成与周某的车相撞，周某和梁某的车都受到不同程度的损坏。在处理交通事故赔偿时，梁某认为周某所投保的交强险公司应该对自己的损失进行赔偿，周某则称是梁某违章驾驶才撞坏自己的车并且自己是正常停车。经协商，两人达成协议，由梁某向周某赔偿汽车修理费，于是梁某便找到了保险公司。请问，机动车发生保险事故后，想要获取保险公司理赔，保险公司和被保险人需要履行哪些义务？

  律师答疑

  为了获取保险公司理赔，被保险人在事故发生后应通知保险公司并提出保险金的赔偿申请。对此，我国法律作出了规定。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条的规定，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。同时第二十八条、第二十九条和第三十条也对具体程序作出了规定。在此案中，梁某应该向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

  法条链接

  《机动车交通事故责任强制保险条例》

  第二十七条　被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

  第二十八条　被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

  第二十九条　保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

  第三十条　被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

  法律解读

  法律对保险公司和被保险人均作出了义务规定，体现了法律的公平与平等。每个主体均享有权利并应履行义务。