其他回答(共7条)

• 

  2021-03-01 13:06 齐智娟 客户经理

  不是销户.....你要带身份证到办卡银行去重置密码方可.....跨区不行的,不然你就再开一下银行卡和网银
• 

  2021-03-01 13:00 赵馥洁 客户经理

  有两个办法,但都必须前往柜台办理
  1.柜台员工可能帮您注销网银之后重新帮你开通网银（需注意：有些柜台比较负责人的会让您在柜台设置好用户名极密码，但大多数柜台会简化手续为直接让客户在柜台设置一个激活密码，客户再自行在网上凭激活密码设置网银账户名及网银密码，注意在办理时候需问清楚柜台员工设置的密码是激活密码还是网银的登录密码，否则输错了又嘚回柜台，很是麻烦）
  2.您若不想重新办理网银的话也可以让员工帮您找回您之前使用的用户名，以及在柜台直接重新设置网银的密码（这里需注意：柜台员工也有可能让您设置激活密码，然后让客户自行在网上凭激活密码重新设置网银登录密码，需辨别清楚，输错很麻烦）
  大概详细的步骤就是这样，如有不清楚的可发消息我问清楚。
• 

  2021-03-01 12:57 齐智富 客户经理

  请携带您的开户身份证件前往我行任一网点柜台办理密码重置，这是广发银行官网的问答内容。
• 

  2021-03-01 12:54 黄盈椿 客户经理

  可以重置密码。
  银行个人网上银行登录密码忘记，可以登录个人网银页面，点击忘记密码进行重置密码。
  个人网上银行登录密码重置操作流程：
  点击登录建行个人网上银行页面的“忘记密码”，进入重置页面；
  输入证件号码、姓名、账号及账户密码；
  核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面；
  输入手机验证码;验证成功后，系统提示设置登录密码。
  设置登录密码并提交后，请根据所属个人网上银行客户类型，进行以下操作：（1）网银盾客户，需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示重新登录；
  （2）动态口令卡客户，需要输入动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示重新登录；
  （3）普通客户，页面显示设置成功并提示重新登录。
• 

  2021-03-01 12:51 连丽萍 客户经理

  可登录个人网银→手机银行互动→资料修改→密码重置或到柜台办理。通过网银重置手机银行密码，与客户在手机银行客户端或WAP版自助开通手机银行时设置的密码规则一样。
• 

  2021-03-01 12:48 齐晓峰 客户经理

  广发银行网银 您可到广发银行柜台重置密码，也可在网银登录界面点击忘记密码办理密码重置，流程如下： (1)输入注册广发银行网银的证件信息和已下挂网银的任意一个银行账号。 (2)广发银行借记卡继续输入取款密码、验证码、私密问题答案，后可进行重置。如果没有设置过或者忘记私密问题答案，则只能到广发银行柜台重置。 (3)广发银行信用卡 继续输入有效期、CVV2、验证码和手机验证码后可进行重置。如果显示的手机号码不是客户现在使用的手机号码，请先致电广发银行客服电话95508修改信用卡手机号码。
• 

  2021-03-01 12:47 米增强 客户经理

  Q13: 个人网银登录密码忘记了怎么办？
  A13: 如果遗忘网上个人银行登录密码，您将必须持本人有效身份证件、申请网银用户的存折（或信用卡）到网银开户分行下属任一网点柜台办理销户手续，销户后您可在网上重新申请个人银行。