通过支付宝担保交易,卖家骗子,虚假发货,并...

他还上传凭证,他拿一个新的QQ,用我的QQ名字,QQ头像,他自己捏造聊天证据。他说是虚拟交易。现在我不知道怎么办。我这样天天点申请退款。会不会有时间限制,超过就去他那里了我去公安网监科报案,网监科的人调查QQ聊天记录吗我有什么办法,支个招啊各路豪杰。
粱俊芳 来自: 网页 2021-02-25 14:36

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2021-02-25 14:39最佳答案

你要先收集好证据 证明卖家虚假发货 之后去联系客服 投诉卖家就可以了

其他回答(共7条)

  • 2021-02-25 15:00 黄相明 客户经理

    你好,我教你方法,直接投诉+申请退款:

    把你的那些物流截图、还有聊天记录截图放到这里进行投诉

    不断申请退款,申请退款时间到了第三天,马上邀请淘宝介入处理,很快就会处理并出发骗子的了。

    还有,再不行的话,点击淘宝网页最下面的“联系客服”,让淘宝工作人员联系卖家,帮你解决!

    快去吧

    如果暂时无法投诉,那你用第三种方法,联系在线淘宝客服,我用过了,

    淘宝客服会联系卖家让他处理的

  • 2021-02-25 14:57 齐春怡 客户经理

    申请退款,维权申诉 都可以的 只要你的钱在支付宝里,你申请退款了,并说明原因,淘宝网是不会把你的钱打到卖家账户的 你点击退款,即使他不同意,钱也不可能到他账户里,退款以后他拒绝退款的话,你就再点击退款,然后在淘宝投诉就可以
  • 2021-02-25 14:54 齐旭明 客户经理

    如何知道是骗子的?你这个情况,卖家一般是会同意退款的,一是因为大多数商家都有无条件退货的承诺,二是商家怕得罪你了,你给他差评,影响他信誉。三是他不同意的话,你在淘宝上投诉他,他受不了。
  • 2021-02-25 14:51 连丽萍 客户经理

    你直接申请退款吧,系统显示还有9天卖家不处理,钱才会返回到我账里,他如果不处理,九天就会支付宝到账的,
    卖家如果拒绝,可以申请淘宝介入。很快的,不要急,没关系的
  • 2021-02-25 14:48 龚子顺 客户经理

    能,你可以查看那笔交易退款的详情,有进度的,比如还有多少多少天结束什么的,你这种情况到时间自动给你退回来了,除非卖家拒绝你的退款,那这个时候你可以想淘宝申诉,淘宝是严厉保护消费者利益的
  • 2021-02-25 14:45 黄盛润 客户经理

    没发货你就申请退款,如果卖家不同意先跟卖家协商,不行的话就找淘小二。
  • 2021-02-25 14:42 赵骆伟 客户经理

    虚拟的不好说,淘宝要证据的,你要有足够的证据证明卖家虚假发货,才可能同意你的退款申请。

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