其他回答(共7条)

• 

  2021-02-21 07:34 齐明杰 客户经理

  轻症赔付后，重疾的保障金额不变，保险合同继续有效。若后续确诊合同约定的重大疾病，依然按基本保额赔付。
• 

  2021-02-21 07:31 黄睿多 客户经理

  理赔需要提供：
  1、保险合同；
  2、受益人有效身份证件；
  3、认可的医院专科医生出具的附有病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的、诊断结论符合轻症重疾/重大疾病所列举情形的疾病诊断证明书；
  4、所能够提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
• 

  2021-02-21 07:28 齐晓娣 客户经理

  核保结论为延期的情况是指目前被保险人的健康状况不明了，需要在明确诊断或治愈后一段时间后再申请投保。
• 

  2021-02-21 07:25 车庆云 客户经理

  可以进行退保。
  1、阳光保险官网、移动官网：在我的阳光—阳光人寿服务-我的保单中点击退保，按照页面提示进行操作；
  2、阳光保险微信服务号：在阳光服务-保单服务-按客服身份查保单中，找到该保单的退保按钮，按照页面提示进行操作。会在3-5个工作日，将保险费退回您购买时使用的银行卡中。在发出电子保单次日起的10日内（犹豫期）退保，不收取任何费用，无息退还所交保费。犹豫期后退保，会向您退还申请退保当时合同的现金价值，会有一定的保费损失。具体的金额与您所交的保费和保险期间有关，购买完成后电子保单中会有各年的保单现金价值可供参考，或您可在产品报价页面，选择保障计划后，点击产品报价右侧查看利益演示中查看现金价值。
• 

  2021-02-21 07:19 粱俊芳 客户经理

  在产品报价页面，选择保障计划后，点击产品报价右侧查看利益演示中查看现金价值。购买完后的保单中也列明每个保单年度末的现金价值。
• 

  2021-02-21 07:16 粱俊芳 客户经理

  健康随e保重疾保障计划（含轻症版）在购买时需要如实回答健康告知，如果购买时不如实填写健康告知，将会影响理赔。如果您当时填写有误的话，您可以：
  1、到阳光人寿各地机构进行增补告知，重新核保。如果核保通过，合同继续有效。如果增补告知的结论是拒保，保险公司会解除保险合同，退还保单现金价值，保费会遭受一定的损失。
  2、如果还在犹豫期10天内，可在会员中心-我的保单中进行犹豫期退保后重新购买，如实进行健康告知。
• 

  2021-02-21 07:13 龙层花 客户经理

  健康随e保重疾保障计划（含轻症版）两组轻症的理赔无时间间隔要求。