其他回答(共7条)

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  2021-02-18 08:56 黄皖生 客户经理

  建议你还是不要改了，投保车险，就是买个放心，放心的原因在哪里？是理赔服务，你网上可以看看平安的理赔服务，肯定比另两家要好许多。
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  2021-02-18 08:53 黄百煜 客户经理

  平安电话车险和网上车险都属于他们的直销渠道，个别业务员可能是希望拿业绩，不能归咎到整个平安车险哦。网上车险和电话车险都会享有15%的私家车商业险优惠，依据你投保的险种不同，价格也会相应的不同，渠道之间是基本上没有差异的。网络车险因为渠道成本更低一些，所以会更有精力做一些促销活动，选择的时候主要看楼主的购买习惯，经常网上购物的话就建议网上投保。总之，两种方式都很方便，享受的服务也都一样。此外，对比平安和其他车险之后，还是平安的服务更加人性化哦，并且运作正规，规模大，有保障。
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  2021-02-18 08:47 龙安隆 客户经理

  我也是这个情况：我第一年用的人保车险，第2年用的平安电话车险。去年用的平安车险，但是今年还是准备投人保车险或者太平洋车险，还是投前3名大公司的。因为2家保险公司我多出过车险，所以还是比较一下，给大家做个参考：平安电话车险的人工服务做的还是可以的，但是理赔额度比较严和查勘效率不敢恭维，举例子来说就是：人在查勘现场要等很长时间，服务电话倒是来了几个叫你对服务评分了，保险的理赔额度相对很严，理赔的速度还算快,哦对了出了车险后，续保反而比去年贵了。人保呢，电话人工服务稍差一点，（国企的服务也是不敢恭维，但总算也过得去），但是勘察速度和理赔速度还可以，网点比较多，理赔额度相对宽松。太平洋车险还没用过，但我有朋友用下来说还行，我个人无法评价，相对小公司的车险也不想去投保，电话销售说的天花乱坠，销售和售后还是有一定差距的。所以车险没有最好，只有相对较差，考虑了下我还是选择理赔起来手续少一点，麻烦少一点，理赔金额多一点，人工服务，广告什么的多是浮云啊。不知道你怎么选择？
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  2021-02-18 08:44 龚小芹 客户经理

  其实都一样，你要是会上网，可以自己选，那就是网上车险。也可以打电话到客服，叫他帮你选，那就是电销，最终都一样啊。如果非要说出一二的话，可以从这几个方面理解。首先，平安电话车险和网上车险都是平安他们家的，他们提供的服务内容和服务合同些也都受到平安公司保护的，在本质上是没有太大区别的；其次，要说这两者的区别的话，最根本的还是销售渠道的不同吧，平安电话车险本质上是属于电话销售的部分，是通过电话完成的。而平安网上保险其实就是车险网上购买啦，主要通过手机和电脑完成，就和你在门店买衣服和网上买衣服的道理一样，没太大区分的；最后，现如今平安所有渠道的价格都统一了，而网上保险相较于平安电话车险更直观一点，可操作性更强一点而已。
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  2021-02-18 08:41 齐晓娇 客户经理

  平安电话车险好。
  平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价，选择平安电话车险或网上车险，不但可以节约15％的保费，而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。
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  2021-02-18 08:38 龚宇飞 客户经理

  我人保车险和平安车险多用过1年，去年用的平安车险，但是今年还是准备投人保车险或者太平洋车险，还是投前3名大公司的。因为2家保险公司我多出过车险，所以还是比较一下，给大家做个参考：平安电话车险的人工服务做的还是可以的，但是理赔额度比较严和查勘效率不敢恭维，举例子来说就是：人在查勘现场要等很长时间，服务电话倒是来了几个叫你对服务评分了，保险的理赔额度相对比较严，理赔的速度还算快。人保呢，电话人工服务稍差一点，但是勘察速度和理赔速度还可以，网点比较多，理赔额度相对宽松。太平洋车险还没用过，但我有朋友用下来说还行，我个人无法评价，相对小公司的车险也不想去投保，电话销售说的天花乱坠，销售和售后还是有一定差距的。所以车险没有最好，只有相对较差，考虑了下我还是选择理赔起来手续少一点，麻烦少一点，理赔金额多一点，人工服务，广告什么的多是浮云啊。不知道你怎么选择？
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  2021-02-18 08:35 齐晓怡 客户经理

  平安电话车险和人保电话车险最大的区别在哪？依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。人保电话车险在全国第一批开通电话车险的服务机构，已形成了包括免费送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访、车务服务等在内的标准化服务流程。至于车险哪家好？选择哪家保险公司作为自己的车险服务提供商，则还是看各人偏好了，主要可以综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。另外，车险规划在网上投保需要选择一个专业的网上投保平台，慧择网将是您的最佳选择。详细车险保险公司请点击：
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