其他回答(共7条)

• 

  2021-02-16 12:15 米国超 客户经理

  可以去4S店维修。车子剐蹭了，去哪修车是车主自己选择的，去那里维修都可以，但是先要到保险公司指定的地点去定损，定损完成后才能去修车，定损的钱就是要理赔的钱，去修车的时候不要高于这个价格，多出的部分需要自己付。
  详细处理流程：
  单方事故
  指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故
  举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）
  事故的处理及保险索赔程序
  单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
  一、报案
  事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案
  二、现场处理
  1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
  2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
  三、定损修理
  1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
  2、修理厂修车
  3、车主提车
  四、提交单证进行索赔
  理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
  五、损失理算
  保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
  六、赔付
  保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
• 

  2021-02-16 12:12 齐新洲 客户经理

  理赔时定在4s店还是在2级修理厂？如果定在4s店，那么你就得提供4s店的修车发票，否则你保险公司只认60%，剩下的你自己承担
• 

  2021-02-16 12:09 齐晓影 客户经理

  车子出险以后没有人伤，保险公司查勘定损的人员查勘以后会给一个定损书。里面就标明了定损的金额，或者是直接走4S点维修定损。定损会根据交警划定的的责任来划分赔付比率。

  在事故处理完毕后，需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆，须提交银行出具的按时还款证明。

  如果需要交警部门进行裁决的，需要出示简易裁决书或者正规的裁决书。如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明等相关资料。届时，保险公司会将赔款汇入被保险人账户。

  扩展资料

  在整个理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后，保险人要急被保险人所急，千方百计避免扩大损失，尽量减轻因灾害事故造成的影响；

  及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其尽快投入生产运营。及时处理赔案，支付赔款，以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。

  在现场查勘，事故车辆修复定损以及赔案处理方面，要坚持实事求是的原则，在尊重客观事实的基础上，具体问题作具体分析，即严格按条款办事，又结合实际情况进行适当灵活处理，使各方都比较满意。

  参考资料来源：

• 

  2021-02-16 12:06 黄盛沛 客户经理

  一、是要的

  首先保险公司的程序是：

  1、报保险

  2、出现场

  3、定损

  4、修车

  5，向保险公司索赔（索赔时你需要提供相关的水平资料，包括现场开的单，定损单，维修发票等，但维修发票要先给钱4S店才会开给你，所以就存在了垫付）

  6、理赔转账

  二、快速理赔分两种：

  1、交警快速理赔，这个是到快速理赔中心，交警出简易事故责任认定书，并可当场定损。

  2、保险公司有快速理赔的通道--定损完毕后，保险公司财务部直接将赔款打到被保险人的银行账号。

  你的情况符合第一种快速理赔。可以先垫付，但要保证发票上的金额与定损单上的金额一致（不能确定定损多少钱的 ，可以打电话到保险公司咨询），并要拿到对方开的正规机打发票（以前还收手写的，现在不收了），及对方的交强险复印件（有效的）。

  扩展资料：

  快速理赔需要注意的事项：

  一、学会自己现场拍照

  1、在某些特殊情况下车主自行拍摄的照片，也能给理赔提供帮助。因为对于某些偏远地区发生的小事故，保险公司为提高工作效率，会用车主自己提供的事故材料。

  2、这时如果车主能够在征得保险公司同意后，自行摄影、录像然后提供全面的材料，那么会给后期理赔减少许多麻烦。

  二、 修车前先作好沟通

  向保险公司报案后，车主不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这对以后的理赔起着关键性的作用。

  三、 报案要在第一时间

  1、发生了交通事故以后，无论是单方事故还是双方事故，还是被盗抢及其他的交通事故，司机都应该在向公安交管部门报案的同时，第一时间通知保险公司并保护好现场。

  2、一般小事故，报案之后双方可一起到快速理赔中心解决。一方的小损失事故可在现场确认后索赔。而这些都必须是第一时间报案才能处理并启动车险快速理赔流程。

  参考资料：

  
  

• 

  2021-02-16 12:03 齐景娥 客户经理

  一般来说是要的，首先保险公司的程序是：1、报保险，2、出现场，3、定损，4、修车，5，向保险公司索赔（索赔时你需要提供相关的水平资料，包括现场开的单，定损单，维修发票等，但维修发票要先给钱4S店才会开给你，所以就存在了垫付），6、理赔转账
  快速理赔分两种：1、交警快速理赔，这个是到快速理赔中心，交警出简易事故责任认定书，并可当场定损。2、保险公司有快速理赔的通道--定损完毕后，保险公司财务部直接将赔款打到被保险人的银行账号。
  你的情况符合第一种快速理赔。可以先垫付，但要保证发票上的金额与定损单上的金额一致（不能确定定损多少钱的 ，可以打电话到保险公司咨询），并要拿到对方开的正规机打发票（以前还收手写的，现在不收了），及对方的交强险复印件（有效的）
• 

  2021-02-16 12:00 黄皖生 客户经理

  车险修车现在有两种方式，一种是自己垫付然后去保险公司报销，另一种是定损完成等保险公司打款然后在修车。保险理赔你需要先保险，按照保险公司的要求去指定地方定损，事故严重需要交警到场开具事故证明。保险公司也会派人到现场核查情况，定损完成后再去修车。

  一般来说是要先垫付。
  首先保险公司的程序是：1、报保险，2、出现场，3、定损，4、修车，5，向保险公司索赔（索赔时需要提供相关的水平资料，包括现场开的单，定损单，维修发票等，但维修发票要先给钱4S店才会开给你，所以就存在了垫付），6、理赔转账。
  快速理赔分两种：1、交警快速理赔，这个是到快速理赔中心，交警出简易事故责任认定书，并可当场定损。2、保险公司有快速理赔的通道--定损完毕后，保险公司财务部直接将赔款打到被保险人的银行账号。
  符合第一种快速理赔。可以先垫付，但要保证发票上的金额与定损单上的金额一致（不能确定定损多少钱的 ，可以打电话到保险公司咨询），并要拿到对方开的正规机打发票（以前还收手写的，现在不收了），及对方的交强险复印件（有效的）。
• 

  2021-02-16 11:57 齐晓姝 客户经理

  原则上说维修要按车主要求的办。但是他所说的4S店不一定是你承保公司直陪的4s。也就是说，如果不是直陪的，车主修好车后要先付款才能提车。保险公司赔付的金额4S也要认可才能修。非直陪4S一般会对维修费用有争议，而直陪的就不太会出现争议。也就是说，如果对方坚持要去4S店，就要说服他去保险公司直陪的4S。那样，修理费直接由4S支付，你会省事的。不然，你要拿钱去给对方取车，后再到保险公司报销，而且数额较大的话，时间会很长。至于修什么怎么修，不是车主说了算的，要有保险公司和修理厂协商，以最终定损为准。保险公司原则是能修不换。就是说车身坏了，4S说可以修，保险公司就会赔付修车体，车主要求不修，换新的，保险公司是不会同意的。还有一点，如果超过了保险金额，你要和修理厂商量，看超出多少，能不能尽量少的修好车。因为超出部分要你自费付给车主的。如果你不付，车主会起诉法院要求你赔偿。另外，如果对方要求你多负担车辆买卖估价损失，法院也是会支持的。那样对你可就不利了