其他回答(共7条)

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  2021-02-13 06:06 齐晓平 客户经理

  中国工商银行的客服电话是95588
  拨打按市话费收取。
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  2021-02-13 06:03 梅金莉 客户经理

  工商银行全国统一客户服务热线电话：95588，无长途费，按照市话收费。
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  2021-02-13 06:00 黄益汉 客户经理

  95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费，银行端不收费。
  工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务
  95588
  客服热线
  本词条是多义词，共2个义项
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  95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费，银行端不收费。
  中文名
  95588
  所属
  工商银行
  性质
  客服热线
  属性
  免费
  快速
  导航
  电话银行
  
  银行转变
  客服热线
  服务项目
  一解答营业的网点及营业时间；
  二解答电话银行及网上银行的相关业务；
  三解答信用卡业务咨询；
  四解答求决类咨询。查询余额
  电话银行
  业务简述
  电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
  1. 账户信息查询
  提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
  2．转账汇款
  提供同城转账、异地汇款等功能。
  3. 缴费服务
  提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
  4. 投资理财
  提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
  5. 外汇交易
  提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
  6. 信用卡服务
  提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
  7. 人工服务
  提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
  8. 异地漫游
  提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
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  2021-02-13 05:57 管火金 客户经理

  是95588，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。

  拨打工商银行电话号码95588，按1为查询服务，按2为挂失服务，按3为转账、交费服务，按4为投资理财服务，按5为企业服务，按6为信用卡服务，按7为更多服务，按9为人工服务，按0为For English Press（英语播报）。

  
  

  
  

  
  

  扩展资料：

  电话银行集约运营的另一个优势是节约成本。据测算，将电话银行业务托管到总行后，分行坐席人员平均可以减少5个，“每个分行都节约一部分人，电话银行中心的集约化效果就明显体现出来了”。

  此外，被托管行将不再需要自助语音业务系统了，顶多有一个服务器做转接工作就可以了，机房等随之而来的硬件成本都省了。

  “现在，如辽宁、河北等业务量比较大的分行也纷纷举手，要求把电话银行托管到总行。”面对此种情况，已完成工行网上银行“统一大业”的王刚颇为满意。“我们会不断探索，如果网络、技术和管理环境能够保证的话，不排除所有分行的电话银行都托管到总行来。”

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-02-13 05:54 米增强 客户经理

  电话服务：
  24小时全国电话服务热线：95588
  24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡，理财金卡，白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海，浙江和广东以外的全国各地区开通）

  中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

  注意事项:

  上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便，快捷，365天每天24小时的全天候金融服务。

  1，解答营业的网点及营业时间。

  2，解答电话银行及网上银行的相关业务。

  3，解答信用卡业务咨询。

  4，解答求决类咨询。

  参考资料来源：

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  2021-02-13 05:48 连丽芳 客户经理

  中国工商银行24小时全国电话服务热线：95588

  24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。）

  建议直接去银行柜台咨询并办理该业务，当地网点可以受理该项业务。
  同时请谨记携带好相应的证明证件：身份证/手机/银行卡

  工商银行客服电话接通后，按2就是人工服务，再按1网上银行，按2信用卡，按3挂失，按5，就是咨询类的人工服务。
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  2021-02-13 05:45 米大丽 客户经理

  拨通工商银行95588客服电话后，先按“1”键选择普通话，再按“1”键选择个人服务，在听到语音提示后按“9”键就进入人工服务频道了，大约几秒钟就会有人工客服进线为你服务了。
  如果是想咨询信用卡方面的问题或办理信用卡业务，那么拨通95588后按“1”再按“6”就进入信用卡服务频道，然后选“9”就是人工服务。
  工商银行95588主要服务内容：
  1、账户信息查询业务；
  2、转账或汇款业务；
  3、电话或生活缴费业务；
  4、投资理财或外汇交易业务；
  5、信用卡服务或异地漫游服务；
  6、人工服务。
  各主要银行电话银行、相关单位咨询电话：
  中国工商银行 95588
  中国农业银行 95599
  中国银行 95566
  中国建设银行 95533
  交通银行 95559
  招商银行 95555
  中信银行 95558
  中国光大银行 95595
  中国民生银行 95568
  深圳发展银行 95501
  广东发展银行 95508
  上海浦东发展银行 95528
  华夏银行 95577
  北京银行 95526
  上海银行 021-962888
  兴业银行 95561
  恒丰银行 96569