其他回答(共7条)

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  2021-02-09 10:08 龚巧丽 客户经理

  联通帐户可用余额为可用预存款和可用赠款之和。
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  2021-02-09 10:05 赖鹏华 客户经理

  账户当前可用余额：是指用户账户中当前可以使用的账户余额，或截止当前超出账户可用余额的已使用金额（未进行账户级优惠前）。

  账户余额：“帐户可用余额”和“帐户冻结余额”之和；其中帐户可用余额为可用预存款和可用赠款之和，帐户冻结余额为冻结预存款和冻结赠款之和（各款项均包含：“专项款项”和“普通款项”）。
  

  扩展资料：

  注意事项：

  联通用户在异地办理换卡业务时，所有者必须携带有效的第二代身份证原件到联通自己的营业厅办理。

  各营业所有不同的业务受理权限。在寻找营业所时，需要核实营业所是否有不同的换证权限。

  非实名制用户必须完成身份认证，只有在客户信息成为实名制用户后，才能补发卡。

  其他地方的换证业务不得委托他人办理。

  参考资料来源：

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  2021-02-09 10:02 连仙枝 客户经理

  可用预存款：当前可用余额+实时话费。

  账户余额：余额的预存款，就是说账户中事先充好的话费余额，这个余额是还没有扣减当月消费的。

  当前可用余额：是指当前账户实际可用的余额。（当前可用余额=账户余额-实时话费）

  冻结的余额：是在享受优惠活动是赠与的，是每个月月头解冻一点返到账户里面，每次返还时间不等。

  信用额度：指可以用于透支消费的最高话费额度。透支消费达到信用额度则被停机；透支消费的话费按照规定及时缴纳即可。这个额度是联通根据个人消费历史记录设置的，并不是说你有这么多话费。

  扩展资料

  话费查询

  （1）点击中国联通手机营业厅。
  

  （2）进入营业厅首页。
  

  （3 ）点击下方服务。
  

  （4）进入服务点击查询。
  

  （5）找到话费业务查询。
  

  
  

  （6）进入可查看到实时话费。
  

  （7）下拉可查看到实时话费明细。
  

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  2021-02-09 09:59 齐景宪 客户经理

  账户可用余额：可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。账户余额：账户可用余额 + 账户冻结余额。冻结预存款：指用户由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。具体建议你可联系当地联通客服进行了解。
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  2021-02-09 09:56 龚家贱 客户经理

  联通卡

  账户可用余额 ; 余额的预存款，也就是说你账户中事先充好的话费余额，这个余额是还没有扣减你的当月消费的。

  账户当前可用余额：当前可用余额＝账户余额中的可用金额-本月产生的话费。

  如果账户有返还话费的活动：可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。

  有些地区还会有信用额度

  可用额度=帐户可用余额+信用额度-实时话费-欠费

  帐户可用余额：您充值的费用

  信用额度：是联通公司根据您的消费给予您移动的透支额度

  实时话费：截至到目前您的消费情况

  欠费：就是您欠的费用

  这个标准不是全国统一的，不同地区会有差异。
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  2021-02-09 09:50 齐新洲 客户经理

  账户当前可用余额，是指剩余可使用的话费（不包含冻结话费）。账户可用余额减去本月实时话费，即为账户当前可用余额。账户余额，是账户可用余额+账户冻结余额。账户冻结余额，即为分月存款和送款未解冻部分，需分月使用。
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  2021-02-09 09:47 赵飞行 客户经理

  1、账户当前可用余额（剩余话费）=账户可用预存款+可用赠款-欠费-实时话费。
  2、实时话费（当月消费）=当月所产生的各项费用之和，包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务消费金额。
  3、账户余额=可用预存款+可用赠款+冻结预存款+冻结赠款。
  温馨提醒：如您对话费消费有疑问，可拨打归属地联通客服热线10010人工服务详细查询。