其他回答(共7条)

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  2021-02-06 16:31 赵风莉 客户经理

  95511人工服务的电话是95511-9，即可进入人工电话服务。如果没有人工客服，可以选择等几分钟再拨打。

  平安银行信用卡人工服务电话如下：

  平安银行信用卡电话：95511转2就是人工服务，需要输入卡号和身份证号码以#号键确认。卡友们要是想拨打平安银行信用卡人工服务电话也可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务即可。
  

  温馨提示：

  平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢，完全可以语音自助来完成基本查找需求。

  平安信用卡电话的存在，让信用卡开通、挂失都有了方便的操作，当然，如果需要提高信用卡额度，第一个办法也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。

  扩展资料:

  平安银行基本功能：
  

  通存通兑:卡内设有活期、定期等储蓄账户，可办理人民币、美元、港币、欧元、日元、英镑等多币种的储蓄储蓄存款业务，可在平安银行所有网点通存通兑。

  转账汇款:持卡人可在营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助等渠道，办理借记卡账户的转账结算业务。

  存取现金:持卡人可在平安银行营业网点柜台和自助存取款设备上存、取款，也可在境内外贴有“银联”标识ATM上取款。

  购物消费:持卡可在境内外贴有“银联”标识的特约商户POS进行消费和费用支付。

  投资理财:持卡可办理智能七天通知储蓄存款获取高于普通七天通知储蓄存款的利息，以及股票、基金、结构性储蓄存款、银行集合理财产品、信托产品、保险、证券集合理财、黄金投资等多种理财产品投资。

  代发代缴:持卡可缴纳水、电、煤气、电话费、移动通讯、有线电视、物业管理、保险等三十多种公共事业项目，也可办理代发工资、奖金、退休金、代领保险生存金等项目。同时，平安银行与各港口码头或陆路口岸合作，持卡可实现车辆在通过闸口或出入境时免停车自动扣缴费。

  综合服务:查询：持卡人可通过我行行营业网点柜台、电话银行、网上银行、ATM、CRS等虚拟/自助渠道，查询其借记卡账户的余额和交易明细等内容。

  短信通：持卡人可通过平安银行营业网点柜台或网上银行申请开通短信服务，只要账户发生变动，“短信通”服务第一时间通过手机短信方式通知客户，让客户及时了解账户变动情况。

  参考资料：百度百科---平安银行

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  2021-02-06 16:25 粱俊芳 客户经理

  比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511，可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后，拨通95511，可直接连接平安理赔中心，可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作；在理赔进程中，车主也可拨打95512，了解理赔进度，做到心中有数。
  统计显示，2012年2-4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。平安保险客服电话95511热线月平均接通率不低于95%；平安车险第一现场查勘率接近80%，数字证明，有了以95511热线为代表的标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。这里最值得一说的是平安网上车险提供的“万元以下，资料齐全，一天赔付”快速理赔，有了这样的赔付服务，帮许多车主带来了便利，客户只要在意外发生后及时拨平安车险的电话，定损员就会及时到达现场，车主准备好资料，就可以及时获得赔偿金。
  与平安保险客服电话95511提供的综合性投保服务不同，平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线，比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线，车主通过拨打该号码，即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况，提出针对性较强的投保方案，并给出方案的精确报价，这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠，投保完成后，车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。
  平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663；平安银行的4006-699-999；平安信托的4008-819-888；平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一，平安保险客服以及覆盖了客户理财生活的方方面面，客户只需拨打电话，就可以享受到平安提供的优质的服务。除了通过平安的客服电话寻求帮助以外，自己还能够通过平安保险公司的官方网站，帮助自己，在平安保险公司的官方网站，可以找寻到自己想要的东西，如果你是想在平安保险公司官方网站进行投保，那更是一件非常简单的事情，只需登录平安保险公司的官方网站，简单快捷又方便。
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  2021-02-06 16:22 黄相森 客户经理

  您好，我是（哈尔滨）平安的业务员
  
  95511 然后根据语音提示转人工服务
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  2021-02-06 16:19 车小霞 客户经理

  垃圾平安，有事打电话没人工服务，以前的代理人不做了
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  2021-02-06 16:16 米增建 客户经理

  拨打95511后根据语言提示-选择X号键（X代表服务的种类）-#（转到人工服务）。

  在平安保险客服电话直接接通后，提示数字及对应的服务品类是：

  1,寿险。 2,信用卡。 3,银行。

  拓展资料
  

  平安保险是中国平安集团旗下主营业务之一，目前保险业务是中国平安集团的核心业务之一。经过多年的发展，本公司由经营单一财产保险业务，逐步建立了以平安寿险、平安产险、平安养老险和平安健康险四大子公司为核心，向客户提供全方位保险产品和服务的完整业务体系。

  平安保险公司是提供综合金融服务，业务涉及保险、银行、房产日化的多个方面，如果有问题需要在线客服解决，可以拨打如下电话方式联系即可：

  参考资料：

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  2021-02-06 16:13 齐晓庆 客户经理

  千万别买平安保险公司的保险，我买了一个平安福的，交接近3800，一年后退保只有100元，一百！这是抢劫吗？
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  2021-02-06 16:10 赵飞虎 客户经理

  平安保险公司全国客服电话95511，可以根据语音提示进入到人工服务，进行投诉；也可以拨打12378进行中国保监会保险消费者投诉。