怎样补发平安保险的纸质保单

今年我家未收到平安保险的对账单,跟他们客服联系过,几次都说给我补发了,可都没收到,后来我的服务人员说帮我去问,说如果收到一个短信,回复“同意”就可以了。今天我收到了,可内容却是什么联系方式变更的确认单,不是对帐单,请问是不是要开通“保单E服务”或“电话E服务”才能让他们补发对帐单啊有没有更好的方法
齐显尼 来自: 网页 2021-02-04 08:44

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2021-02-04 08:56最佳答案

如果当时勾选了“电子保单”的话,那么您现在还是想需要一份纸质保单,可以登录您的一帐通点击“补发送纸质保单”公司是会按照当时登记的地址发送到你手上的。但是是有10元的成本费的。

其他回答(共7条)

  • 2021-02-04 09:08 齐晓威 客户经理

    我的也没有商业险纸质保单,保险公司说有电子商业险保单就行。
  • 2021-02-04 09:05 黄相柏 客户经理

    具体问题具体分析。

    什么时候拿到保单与投保的渠道有关,如果是在平安保险公司网点现场投保,那么马上就能拿到保单;

    如果是网上投保或电话投保,那么,保单需要保险公司邮寄到投保人手中,这中间一般需要5-7天的时间。

    不过,不管是线上投保还是线下投保,电子保单一旦生成,即使投保人没有拿到纸质保单,保险责任也是生效的。

    保险合同成立与否并不取决于保险单的签发,只要投保人和保险人就合同的条款协商一致,保险合同就成立,即使尚未签发保险单,保险人也应负赔偿责任。保险合同双方当事人在合同中约定以出立保险单为合同生效条件的除外。

    扩展资料

    《中华人民共和国合同法》第11条规定:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式;

    《中华人民共和国电子签名法》第4条:能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。

    参考资料来源:

    参考资料来源:

  • 2021-02-04 09:02 赵顺起 客户经理

    需要终止保险保障时,可通过此项目申请解除保险合同,届时,所有保险保障也将全部终止。

    办理方式及应备文件(点击可下载)

    客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询  预约亲临柜面

    应备文件:    ①保险合同解除申请书  

    ②投保人身份证(退保金为0时,可使用身份证复印件)  

    ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

    ④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)  

    扩展资料:

    平安现在并没有取消纸质保单。一般平安保险业务员处办理的保险是出具纸质保单的,可以凭借这张单据来申请平安银行的抵押贷。

    如果在平安银行官网购买的保险,一般是出具电子保单,同时也可以自己打印纸质保单,用这些单据都可以直接贷款。

    客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询

    应备文件:    ①保险合同解除申请书  

    ②授权委托书  

    ③投保人身份证件(退保金为0时,可使用身份证复印件)  

    ④代办人身份证件  

    ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

    ⑥保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)  

    说明: 委托业务员办理时,受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员;
    委托他人办理时,受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

    参考资料来源:

  • 2021-02-04 08:59 黄相杰 客户经理

    获得保险单与保险渠道有关,在平安保险公司现场申请保险,可以立即获得保险单。

    如果是在线或通过电话,则保险公司需要将保险单邮寄给申请人,这通常需要5到7天,但是,无论在线还是离线,一旦生成了电子保单,即使保单持有人没有纸质保单,保险责任仍然有效。

    订立保险合同不取决于签发保险单,只要保单持有人和保险人就合同条款达成协议,保险合同即告成立,即使尚未出具保险单,保险人也应承担赔偿责任,保险合同的当事人除合同另有约定外,签发保险单是合同的有效条件。


    扩展资料:

    中华人民共和国《合同法》第11条规定,书面形式是指合同,信函和数据电文(包括电报,电传,传真,电子数据交换和电子邮件)等形式, 切实表达所包含的内容。

    《中华人民共和国电子签名法》第四条:可以切实表达其中包含的内容,并可以随时检索数据电文进行调查,认为是符合法律要求的书面形式 和法规。

    参考资料来源:



  • 2021-02-04 08:53 连亚玉 客户经理

    纸质保单可以补办的。只百要车主携带保险人的身份证原度件、车联行驶证原件等相关资料,到保险公司找相关负责人补办一下就可以。如在补问办期间有使用保单的需要也不用答紧张,电子保单与纸质保单同样具有法律效力,回可到平安好车主app上下载或者是联系平安车险工作人员线上发送即可。答
  • 2021-02-04 08:50 赵飞虎 客户经理

    你好: 你选择了电子保单,保单生效后保单会以电子档的形式发送到你填写资料时指定的邮箱里。如果你想要纸质保单,可以通过登陆自己的一账通服务平台或者联系代理人办理补发保单的业务,补发纸质保单是要收取10元的工本费的。
  • 2021-02-04 08:47 龚小红 客户经理

    投保时如果选择了电子保单,还没有交费的话就重新操作一遍不要点击电子保单。
    如果已经缴费了以后可以做保全,补发纸质合同保单。
    补发保单很简单:
    因为已经选择了E服务,客户自己在家就可以登录平安一账通申请补发保单(纸质合同书)无需提供其他资料,在缴费账户里面存有10元人民币即可。
    也可以让业务员代办,客户回复公司信息确认回复Y或者同意。

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