其他回答(共7条)

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  2021-02-04 05:30 黄瞩信 客户经理

  请打12378投诉到保监会，对他们这帮畜生进行制裁。否则上当的人会更多。你可以直接去邮储蓄去闹，他们迫于压力会给你的，多去几个老人，他们不敢动老人一根汗毛的。
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  2021-02-04 05:27 齐敬磊 客户经理

  楼主你好，银行营业员骗老人存款却是买保险的行为，这是违背用户的需求和意愿的，如果是刚刚才买的保险，在10天犹豫期内可以免费退保的，全额退款。如果超过10天犹豫期，就带着保单直接去银行营业点投诉，或拨打邮政客服热线投诉，也可以拨打银保监电话投诉，提供有效的证据，可以处理的哈。
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  2021-02-04 05:24 黄百煜 客户经理

  家里老人在工行存款遇到了同意样的情况，买的长城人寿保险。老人被骗了
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  2021-02-04 05:21 米增强 客户经理

  存款变保险，现在各大银行都这样，做保险，上头油水拿的足，然后任务压下来，网点的工作人员只能忽悠一个是一个
  你要是反正不用的话，确实存保险定期是比就这样的存一张条子的定期利息要高，也能拿到和你约定的利息，就是中途不能取出来用，还是蛮划算的。
  但是要是没和你约定多少利息，基本上都是呵呵。。。特别是期交啥的，我也存了，但是都是套路，反正是人情存的，也没抱着拿多少钱利息。
  你要是想中途取出来用，他们一般会劝你别取，因为会亏本啊！亏很多啊！所以，最好是已经存了的约定好利息的那就存满。
  如果你确实是在不知情的情况下，他们给你存的保险，那你可以向上面反映，可以强制退出来，然后网点就要承担欺骗你的责任啦～这个情况么，你可以拿到你该得的钱和利息。
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  2021-02-04 05:18 章要在 客户经理

  你好，看你购买的保险属于什么类型的保险，一般在银行购买的保险年金险或者分红险比较多，至于取回多少本金，要看保单的现金价值，不过一般情况下不会高于你所交钱的百分之30。
  解决的办法有两种，一是通过银行联系保险公司看看能不能协商全额退费，如果不行那就看看能不能找到你所说的邮储银行骗老人的证据，如相关的聊天记录，购买时的录音录像等
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  2021-02-04 05:15 符翠红 客户经理

  个人感觉关于邮政储蓄存款变保险单的问题，你可以申请退保，现在银行工作人员经常用存款方式忽悠村民
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  2021-02-04 05:09 连亚琴 客户经理

  是不是跟老人说是存钱，其实是保险。这类保险一般也没什么风险，只不过要存满一定年限。其实他们说存钱这个词汇都是不合规的，存这个词不能用来描述保险。他们是不合规的。
  拿着保单去找他们，说老人根本不知道是保险，现在要把交的钱拿回来存定期，他们肯定会说过了十天犹豫期，退保有损失（而且第一年现金价值一般比较低，损失还挺多），不如继续存，你就强硬点（注意是强硬，不是吵架打架），态度上的，坚定，说你们是骗的，我不管，我肯定不能有损失，不是我的问题，是你们没说清楚，说清楚了我们肯定不买，我交多少钱我要拿回多少，就问你办不办吧。不办我就投诉你们，我不仅打你们电话投诉，我还要打银保监的电话投诉，你们给不给解决吧。这样的话一般他们就会给你办了。
  95580 邮储的电话，这是他们自己的全国统一电话，这个电话也是有用的，其实你跟他们沟通的好，不用打这个电话也能解决，他们是很怕投诉的。因为明面上，从上到下层层宣导，是不允许你这么卖保险的，这个不合规还违法，是坚决打击的行为，实际上，具体到下面一个网点，都这么干，因为不这么干，业绩完不成，上面也都知道这种行为，只是为了业绩睁一只眼闭一只眼，但是你要是投诉了就不一样，投诉是必须解决的，有回复的。
  如果这都解决不了，打银保监电话12378
  因为你是在银行买的，我第一个建议是你直接去银行网点找他们就行。
  第二个建议是找保险公司。不用去保险公司的网点，直接打保险公司电话，老人回来肯定有一本保单的，上面有他们统一的电话，打过去，投诉，看他们怎么解决，看客服怎么说，一定要强调，不合规，是欺骗的，是把保险作为定期存款让老人存钱的。看他们如何答复。如果他们敷衍你，你就说你不给我解决，让我有损失，我就打银保监电话投诉你，
  最后，希望这次银行不合规事件不要给你造成保险没有用，不好的印象，我们选对了保险，是真的有用的，只不过银行为了业绩没做好
  如果你还年轻，甚至有小孩子，我是很推荐你购买一些重疾，医疗，意外险的。