其他回答(共7条)

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  2021-02-01 17:35 黄登玲 客户经理

  是不是网管把这些都禁掉了。
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  2021-02-01 17:32 龚小芹 客户经理

  一、网络设置的问题
  这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
  二、DNS服务器的问题
  当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
  还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
  三、IE浏览器本身的问题
  当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
  四、网络防火墙的问题
  如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
  五、网络协议和网卡驱动的问题
  IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
  六、HOSTS文件的问题
  HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
  七、系统文件的问题
  当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
  其中当只有IE无法浏览网页，而
  可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
  点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
  小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
  第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。
  八、杀毒软件的实时监控问题
  这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
  九、感染了病毒所致
  这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
  有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
  十一、无法打开二级链接
  还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
  在开始—运行里输入：
  regsvr32 Shdocvw.dll
  regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
  regsvr32 Oleaut32.dll
  regsvr32 Actxprxy.dll
  regsvr32 Mshtml.dll
  regsvr32 Urlmon.dll
  regsvr32 Msjava.dll
  regsvr32 Browseui.dll
  注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
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  2021-02-01 17:29 赵骥万 客户经理

  一、感染了病毒所致
  这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响
  应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进
  程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序
  简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
  找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把
  该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，
  点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能
  彻底删除干净。
  有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
  二、与设置代理服务器有关
  有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项
  —连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ
  用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的朋友们不明白为什么QQ
  能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。
  如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
  三、DNS服务器解释出错
  所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地
  址，如深圳之窗（ ）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线
  （ ）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名
  解释，自然不能上网了。
  如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由
  器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
  这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻
  到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—
  网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。
  不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）
  。
  注意:更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
  四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
  这种现象颇为常见，由于：
  1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
  2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从
  INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
  3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
  如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原
  安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查
  。
  如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后
  ，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还
  原功能，一般能很快解决问题。
  如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，
  XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ
  里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
  如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
  4、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是
  这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
  在开始—运行里输入：
  regsvr32 Shdocvw.dll
  regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
  regsvr32 Oleaut32.dll
  regsvr32 Actxprxy.dll
  regsvr32 Mshtml.dll
  regsvr32 Urlmon.dll
  regsvr32 Msjava.dll
  regsvr32 Browseui.dll
  注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动
  windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，
  到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：
  
  五、IE损坏
  以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装
  IE就是最好的方法了。
  如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
  98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个
  修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
  如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
  1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Active Setup
  Installed Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD
  的值改为0即可；
  2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe
  setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
  注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
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  2021-02-01 17:26 赵风茹 客户经理

  转的。。。试一下。有病乱投医没准哪个好使呢
  我从一个学电脑的上边抄的
  一、感染了病毒所致
  这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
  找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
  有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
  二、与设置代理服务器有关
  有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
  三、DNS服务器解释出错
  所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址。
  如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
  这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
  四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
  这种现象颇为常见，由于：
  1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
  2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
  3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
  如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
  如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
  如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
  如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
  还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
  在开始—运行里输入：
  regsvr32 Shdocvw.dll
  regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
  regsvr32 Oleaut32.dll
  regsvr32 Actxprxy.dll
  regsvr32 Mshtml.dll
  regsvr32 Urlmon.dll
  regsvr32 Msjava.dll
  regsvr32 Browseui.dll
  注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：
  
  五、IE损坏
  以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
  如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
  98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
  如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
  打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
  六、补充：
  最近发现很多网友问无法浏览网页之类的问题，确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。（倒杯茶先）当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。若各位觉得好的话记得帮偶顶一下，不要让这篇帖子沉了，好让更多人看到。
  情况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。
  1、浏览器“连接”选项设置错误
  解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。
  2、DNS服务器设置错误
  解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。
  3、防火墙设置错误
  解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。
  情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法
  首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)
  如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
  命令 PING 202.98.160.68
  Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
  Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
  Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
  Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
  如果不能PING通,会有以下信息:
  Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
  time out
  time out
  time out
  time out
  1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。
  2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
  3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。
  4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：202.98.160.68，辅助DNS可以设置为：202.98.161.68 ， 特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确．
  5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。
  6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。
  7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）
  8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决：
  ①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。
  ②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现“Press Shift-F10 Configure……”时，马上按“Shift+F10”组合键，进入菜单之后，从第4行中将Boot order rom设置为disable，然后按F4键保存退出。
  情况三：共享上网无法浏览网页
  用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”（即第2张，为b网卡）。客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”，操作系统有Windows 98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常（a、b网卡和宽带Modem连接），但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到“正在打开某网页”但很长时间都看不到网页，最后显示“网页无法显示”的提示。
  解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题：
  ①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。
  ②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子网掩码设置为255.255.255.0，设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。
  同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。
  不了解啊，你有没有试过清理下浏览器里面的东西啊，还有TEMP文件夹里面的东西啊？也许有帮助，都在网页-工具-选项那里面
  还有新建个文本，把这些写进去
  @echo off
  echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等......
  del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
  del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
  del /f /s /q %systemdrive%\*.log
  del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
  del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
  del /f /s /q %systemdrive%\*.old
  del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
  del /f /s /q %windir%\*.bak
  del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
  rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
  del /f /q %userprofile%\小甜饼S s\*.*
  del /f /q %userprofile%\recent\*.*
  del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
  del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
  del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
  sfc /purgecache '清理系统盘无用文件
  defrag %systemdrive% -b '优化预读信息
  echo 清除系统LJ完成！
  echo. & pause
  生成一个*.bat文件，运行一下。是清理残留的工具
  希望能对你有 帮助
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  2021-02-01 17:23 赖鹏博 客户经理

  网页打不开问题解决方法
  一、IE浏览器本身的问题
  当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。
  二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法：
  出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务（Application Layer Gateway Service）导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题：单击“控制面板”--单击“管理工具”--双击“服务”图标--双击第二项“Application Layer Gateway Service”服务项--在启动类型中选择已“禁用”--单击“应用”--单击“停止”--单击“确定”--重启操作系统即可。
  三、ADSL宽带，部分网页打不开
  点击开始菜单里的"运行"，输入"regedit"后回车，进入注册表。依次展开{HKEY_LOCAT_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ClassNetTrans}，会看到包含几个000X的子项，寻找含有键名为"DriverDesc"，键值为"TCP/IP"的000X主键，该键里有该计算机的网络属性设置，如IP地址192.168.0.XX，网关192.168.0.1，子网掩码255.255.255.0等。在该键下新建"DWORD值"，命名为"MaxMtu"，修改键值为十进制的1450，设置完毕，重新启动计算机，客户机就可以访问原来访问不了的站点了。
  四、网络设置不当引起无法打开网页
  这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，利用路由等无需设置IP的。仔细检查计算机的网络设置,不同情况不同设置。
  另外，网络协议和网卡驱动的错误也会使得IE无法浏览，可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
  五、DNS服务器的问题
  当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS
  的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以
  是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
  还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
  六、网络防火墙设置不当导致无法打开网页
  如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
  七、系统文件错误引起不能打开网页
  当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作：点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是C:resetlog.txt。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。(netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可))
  八、HOSTS文件的问题
  HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
  九、无法打开二级链接四种解决法
  就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接
  法一：重新注册以下DLL文件。
  regsvr32 Shdocvw.dll
  regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
  regsvr32 Oleaut32.dll
  regsvr32 Actxprxy.dll
  regsvr32 Mshtml.dll
  regsvr32 Urlmon.dll
  第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
  法二：COMCTL32.DLL文件产生的问题。
  在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32.DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取这个文件为COMCTL32.DLL文件，并覆盖现有文件。
  法三：用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32.dll时出错或重新注册后也无效。在windows光盘里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar 提取并覆盖现有。
  法四：DCOM属性设置错误。
  1。点击“开始”-->“运行”
  2。输入“Dcomcnfg”。
  3。弹出的提示框选“是”。
  4。点“默认安全机制”标签。
  5。在“默认访问权限”栏点“编辑默认值”。
  6。看看“名称”下面的栏里有没有“SYSTEM”和“Interactive”项，如果没有，则添加。
  7。点击OK。
  十、CPU占用100%导致网页半天打不开
  这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
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  2021-02-01 17:20 齐晓巍 客户经理

  QQ能上网证明电脑系统正常运行且网卡没问题，可以排除硬件问题。
  剩下的就是软件问题或者网卡ip地址问题了。
  1.打开网络与共享中心，找到本地连接。右击鼠标选择属性，查看ipv4里面的ip地址还有dns是不是都是自动获取状态，如不是的话更改为自动获取。
  2.打开360浏览器，找到修复，自动修复一下。
  希望我的回答可以帮到你。
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  2021-02-01 17:17 龚小芝 客户经理

  如果你的电脑能正常打开网页，代表上网没有问题
  QQ打不开，应当是QQ软件出了问题。在网上下载一个最新版本的QQ，重新安装，即可登陆。