其他回答(共7条)

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  2021-01-28 17:54 符育明 客户经理

  阳光车险理赔程序如下：
  出险后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
  (1)提供保险单号；
  (2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；
  (3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；
  (4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
  （5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。
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  2021-01-28 17:54 齐景国 客户经理

  便宜啊，本来阳光保险的车险价格就比别家的便宜，再加上它家的电话车险能便宜15%左右，所以说阳光保险的电话车险很便宜啦。而且，在阳光保险购买车险基本险还能减免百分之十五的投保费，几千元的投保费用在减免百分之十五之后是会少上许多保险费用的。
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  2021-01-28 17:51 齐明杰 客户经理

  阳光保险的车险本来就很划算的，有许多优惠以及理赔方面的优势使得非常多的车主选择了阳光车险。比如说购买基本险减免百分之十五的投保费用，除了保险费用上面的优惠，阳光保险公司在车主们购险的时候还给予了基本险商业险一起投保享受五重大礼的优惠，让车主们能够一省再省。
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  2021-01-28 17:48 龙宇飞 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  这个是保险公司定损员来定。买了不计免赔，就是100%的赔付。也就是说，你修车花了两万，那保险公司就给你赔两万。但是你撞的那么严重，会不会是酒驾，如果触犯法律的，是不会受到理赔的。

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  2021-01-28 17:45 龚尚芝 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  开车把别人的车擦了，对方的车也是阳光的，不是需要对方先去修理厂。
  阳光车险保险理赔程序：
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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  2021-01-28 17:39 黄盛波 客户经理

  出现交通事故后马上报警、并及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生；
  1、交警出警后现场查勘记录、拍照，之后出具的事故调解书；
  2、阳光保险工作人员现场查勘告知索赔事项、赔偿证明、发票、清单；收集与事故性质、原因、损失等有关的证据材料，全面了解事故经过、损失情况等情况，确认事故是否属于保险责任，填写索赔申请书；
  3、根据实际情况，提交索赔所需材料，保险公司核准后领取保险赔偿款。
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  2021-01-28 17:36 连保健 客户经理

  各家车险公司的理赔流程基本上都是一样的，无非就是出险、报案、查勘定损、核价核损等等，阳光车险的理赔流程也是一样的。

  因此，比起理赔流程，买车险时更应该注重保险公司的具体情况，如服务质量、综合实力等等。如果想买阳光车险，一定要对这家保险公司有一定的了解，这篇文章里就有关于阳光车险的详细介绍，有需要可以看一下：

  接下来简单介绍一下理赔流程

  1、出险

  一句话概括，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了都叫出险。

  2、报案

  发生保险事故后，首先需要拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

  如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

  需要注意的是，如果超过48小时不报案，保险公司是可以不予赔付的。

  3、查勘定损

  如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。

  如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失，就是定损，定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。

  修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。

  如果理赔金额超出承保上限，那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。

  4、核价核损

  保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。

  5、递交理赔材料

  理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。

  如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

  6、修车

  7、领取理赔款

  修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。

  保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

  当然，以上只是对车险理赔流程的介绍。关于车险理赔，还有很多你需要知道的事项，比如不同事故类型所需的单证和理赔顺序等等，这些都在这篇文章里了，有需要可以看一看：

  
  

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