其他回答(共7条)

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  2021-01-25 08:56 齐景娥 客户经理

  一、被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：
  ① 碰撞、倾覆、坠落；
  ② 火灾、爆炸、自燃（须另投自燃险）；
  ③ 外界物体坠落、倒塌；
  ④ 暴风、龙卷风；
  ⑤ 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；
  ⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；
  ⑦ 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。
  二、发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
  应答时间：2021-01-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-01-25 08:50 齐敬磊 客户经理

  您好！车损险指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生碰撞等保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。
  平安车损险的理赔流程及注意事项：
  1、理赔需要准备的材料一般包括：索赔申请书、定损单、车辆维修发票原件、车辆修理结算清单原件、被保险人名下开户的银行卡账号、被保险人身份证复印件、车辆行驶证复印件、事故驾驶人员驾驶证复印件等。
  2、在车辆发生事故之后，不要移动出险车辆，应该第一时间向保险公司报案，保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场，之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用，以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。
  
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  2021-01-25 08:47 符翩翩 客户经理

  保险公司是盈利的公司
  不是赔钱的公司
  所以你在投保前 请看清楚保险的条款
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  2021-01-25 08:44 米大丽 客户经理

  车损险是指被保险人或者其允许的驾驶员，在驾驶保险车辆时发生了交通事故，造成保险车辆受损的情况，保险公司应该在合理范围内给予赔偿。在车辆发生事故之后，不要移动出险车辆，应该第一时间向保险公司报案，保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场，之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用，以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。此外，车主们还应该考虑到赔偿额度的问题。特别要注意保险条款中规定的免责部分。在车损险的保险责任中，明确规定了因轮胎、玻璃等附属社保的单独损失，保险公司不承担赔偿责任，也就是说，轮胎、玻璃等附属设备如果没有附加相应的险种，保险公司对于这样的损失是不予理赔的。新车主登录平安车险网销平台，不仅可以了解车损险如何索赔、索赔的额度，还可以直接采用网络方法进行购买，可享私家车商业险多省15%的优惠。

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  2021-01-25 08:41 龚家跃 客户经理

  您好！平安车险车损险的价格要根据新车的购置价格、使用用途、车辆种类、车辆使用年限等因素综合考虑的，一般在几百元到几千元之间。车损险的计算公式为：车损险保费=基础保费车辆购置价*1.0880%，以10万元的新车为例，其保费大概2200左右。如果您选择平安电话车险和网上车险，那么保费可以优惠15%。另外，平安车险与有合作，通过本网站购买平安的汽车保险，您不仅可以获得至少15%的优惠，后期还能享受全程理赔协助服务。

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  2021-01-25 08:38 龚安静 客户经理

  车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在使用保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。平安车损险细则，您可以拨打平安车险客服电话95511-5详细咨询。
  应答时间：2020-11-30，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-01-25 08:35 连书耀 客户经理

  车损险第三者险全车盗抢险，车上人员险，司乘险盗抢险玻璃险划痕险自燃险不计免赔险
  为了对爱车进行全面的意外损失防护，同时节省挑选险种的时间与精力，很多车主会在为汽车投保时选择投保全险，并且认为只要购买了汽车全险就等于买了万能险。然而当车主在有些情况下进行索赔时却被拒绝了。其实汽车全险只是一种概念，没有实际的范围确定，普通老百姓理解好像购买全险是保险买全了，车辆出现任何故障和事故，都可以找保险公司索赔。事实上，购买了汽车全险，并不等于将车放进了保险箱，汽车也没有真正意义上的全保，购买保险，必须清楚了解保险条款。现以平安保险汽车全险为例，探究汽车全险究竟包括哪些险种，一起带领车主走出投保全险既能获得全赔的投保误区。
  目前各保险公司全险保单都包含基本险、附加险和不计免赔险三部分。平安保险汽车全险的基本险部分除了交强险外还包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险四个独立险种，可以有效预防损失。平安保险汽车全险的基本险部分单独或共同附带的附加险共有15项，可以用相对较少的保费辅助基本险形成更全面的保险，如投保人在投保玻璃单独破碎险时还可自愿按国产或进口玻璃选择投保。平安保险汽车全险的不计免赔条款分为基本险不计免赔率特约条款和附加险基本险不计免赔率特约条款。投保不计免赔险，相应险种通过事故责任划分确定由被保险人自行承担的免赔金额部分，将由保险公司负责赔偿。但是不计免赔条款并不非适用全部险种。如保险条款中明确有责任免除和绝对免赔条款部分，则仍由被保险人承担。
  由此可见，认为投保了汽车全险，保险公司就应该包赔一切的想法，是对全险片面化的误解。所谓全险并非一个险种，只是投保了基本险、附加险常见险种及不计免赔险的组合险。即便投保了所有险种，各险种理赔时也都存在一定的免责条款。因此，车主在投保前须研读保险条款尤其是免责条款，认清汽车全险包括哪些险种，正确选用平安保险汽车全险，避免不必要的损失。

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