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  2021-01-18 12:05 龚崇权 客户经理

  流程如下：

  1、报案

  车辆出险后，我们第一件要做的事就是报案，若是对方全责，应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。

  一般情况下，保险公司是要求被保险人在出险后的48小时内报案的，一旦超过了报案时限，保险公司将不予受理，所以在报案时间上，车主应格外注意。

  2、查勘

  报案后，对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘，验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。

  为了避免不必要的麻烦，在保险公司的查勘人员到来之前，车主务必要保护好事故现场。

  若害怕影响到交通状况，可在交警的协助下对车辆进行挪动，需要注意的是，挪动之前一定要对事故现场进行标记并且全方位的拍照取证。

  3、定损

  明确了保险责任后，在车辆受损不严重的情况下，查勘人员会在现场对保险车辆进行定损，若车辆受损严重，会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。

  通常来说，若是对方全责，定损的流程都是由对方的保险公司来操作的，在对方全责的情况下，我方保险公司是不予理赔的。

  4、递交索赔资料

  定损结束后，接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责，所以走的是对方的保险流程，索赔资料等均由对方递交。

  在这里有一个需要注意的地方是：根据保险合同的规定，被保险人应该在交通管理部门结案后的十天内向保险公司递交完备的事故单据，为了能够顺利获得赔付，车主应时刻督查对方的索赔进程。

  5、获取理赔

  索赔资料递交后，接下来就是等待保险公司的审核以及确认，一旦审核通过，保险公司会立刻向受害方发起理赔，我们的索赔之路也就告一段落了。

  扩展资料

  交通事故赔偿篇注意事项

  第一步：保护好现场。保护好现场后，再及时向事故发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故的现场勘查。最好先明白在事故中负不负责任，再向保险公司报案。如果肯定负责任，不管责任大小，都要向保险公司报案;如果肯定不负责任，就不必向保险公司报案。

  第二步：报案。这时，您要做的是，带上您的保险单、行驶证和驾驶证，开上受损的车到您的保险公司;在理赔部填写“车辆出险登记表”、“出险通知书”，协助保险理赔人员查检出险车辆。

  第三步：定损。拿着“车辆出险登记表”去找理赔部定损人员，并确定修理项目和修理费用。定损后，会给您一张“定损单”，一定要留意：1.不要遗漏修理;2.注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车，您就不必管修理费定得高低——反正修理厂保证把您的车修好，若修不好保险公司得负责任。

  第四步：修车。送车时要拿上“定损单”，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照“定损单”上所定项目修车。车修好后，您可以凭“提车单”支付修理费后把自己的车提回，同时索要加盖修理厂公章的“修车发票”、“托修单”、“施工单”、“材料单”。

  第五步：开具事故证明。您拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案，得到一张加盖交通队公章的“事故证明”，也可以拿回自己被扣的证件。

  第六步：递交单证。您将准备好的“出险通知书”、“定损单”、“修车发票”、“托修单”、“施工单”、“材料单”、“事故证明”、“赔款结算单”到保险公司理赔部，就可以等着领赔款了。

  第七步：领赔款。大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上单位公章、身份证明和“车辆出险登记表”领回赔款了。

  参考资料来源：

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  2021-01-18 11:59 赵飞行 客户经理

  交通事故人身损害的诉讼时效为一年（一年起算点一般认为从治疗结束后开始计算），一年以后对方再向法院起诉的，法院会驳回对方诉讼。你是怎么搞的，出院超过一年了，就算你们能协商解决，保险公司也不会承认了。 麻烦来了，可以试试，建议你到医院 开个医院出的证明 ，证明他看过什么病 ，检查过哪里， 然后再主治医生那签字，到医院办公室盖医院章，最后你拿着你所开的证明到 交警大队，把你的证明给交警大队 进行处理，然后再对交警大队的民警说伤者情况，说他怎么怎么不来， 等交警大队的的民警同志，如果还不来处理，那你有权喊交警大队民警给你出示证明 然后再到保险公司办理 ，情况特殊，医疗费弄不清的话，想法叫受伤者写证明，弄成借款看病证据，借款证据的有效期是两年的，去法院起诉。死马当活马医，只能多低头让步了，当初，你垫付医疗费是不适当的。
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  2021-01-18 11:56 辛国爱 客户经理

  流程如下：

  1、报案

  车辆出险后，我们第一件要做的事就是报案，若是对方全责，应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。

  一般情况下，保险公司是要求被保险人在出险后的48小时内报案的，一旦超过了报案时限，保险公司将不予受理，所以在报案时间上，车主应格外注意。

  2、查勘

  报案后，对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘，验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。

  为了避免不必要的麻烦，在保险公司的查勘人员到来之前，车主务必要保护好事故现场。

  若害怕影响到交通状况，可在交警的协助下对车辆进行挪动，需要注意的是，挪动之前一定要对事故现场进行标记并且全方位的拍照取证。

  3、定损

  明确了保险责任后，在车辆受损不严重的情况下，查勘人员会在现场对保险车辆进行定损，若车辆受损严重，会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。

  通常来说，若是对方全责，定损的流程都是由对方的保险公司来操作的，在对方全责的情况下，我方保险公司是不予理赔的。

  4、递交索赔资料

  定损结束后，接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责，所以走的是对方的保险流程，索赔资料等均由对方递交。

  在这里有一个需要注意的地方是：根据保险合同的规定，被保险人应该在交通管理部门结案后的十天内向保险公司递交完备的事故单据，为了能够顺利获得赔付，车主应时刻督查对方的索赔进程。

  5、获取理赔

  索赔资料递交后，接下来就是等待保险公司的审核以及确认，一旦审核通过，保险公司会立刻向受害方发起理赔，我们的索赔之路也就告一段落了。

  注意：
  

  1、发生交通事故后，一定要记得及时向对方索赔，若超过了保险公司报案的有效时限，保险公司将有权不予理赔，我们的索赔之路将更加艰难。

  2、但如果对方不配合，你们可以自行委托定损和修理，车辆修好后凭定损单、修理费发票，起诉对方和他的保险公司，要求赔偿所有损失。

  扩展资料：
  

  赔偿技巧：

  1、一报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。

  2、出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。

  如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。

  3、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

  4、赔付规定之全部损失

  1. 保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。

  2.保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

  5、赔付规定之部分损失

  1.保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；

  保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。

  2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

  6、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。

  如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼

  参考资料来源：

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  2021-01-18 11:53 黄益汉 客户经理

  1、你可以跟对方协商，如果能协商成的话，可以写一个赔偿协议书，签完赔偿协议书就可以申请提车了。如果不能达成赔偿协议书就等着交警出交通事故认定书，一般事故是十五天以内能出来。出来了交通事故认定书后就可以提车了
  2、如果对方申请保全后，则需要交纳保证金才能提车
  3、对方车损赔偿数额应通知保险公司审核，如果保险公司通过就ok,如果没通过，则让对方起诉至法院。
  4、对方主张的赔偿数额应符合法律规定，否则法院也不会支持的，律师费一般由聘请人承担。
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  2021-01-18 11:50 赵顺贵 客户经理

  一、流程如下：

  1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

  2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

  3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

  4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

  5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。

  二、定损是 流程中 事故查勘 里，保险人员进行定损。

  三、签订责任就没事了，钱是保险公司出的。你已经不需要跟他打交道了。

  扩展资料：

  愿意调节的流程：

  1、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，必须在规定时间内询问各方当事人或代理人是否愿意进行赔偿调解。愿意调解的，调解次数最多为两次；不愿意调解的，告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。

  2、调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。

  3、调解未成功的，应当填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。

  参考资料：

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  2021-01-18 11:47 齐晓强 客户经理

  交通事故走保险具体流程如下：
  1. 报案
  (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
  (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
  查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;
  (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
  (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
  以上工作在半个工作日内完成。
  及时报案很重要
  保险车辆若发生道路保险事故后，应立即向事故发生地交通管理部门报案，同时拨打保险公司报案电话。
  保险车辆若发生非道路(如小区等)保险事故后应向公安管理部门报案，并及时(48小时内)向保险公司报案。
  保险车辆若发生涉及人伤的保险事故，应及时抢救伤者、严重人伤向医疗部门报案，并及时向保险公司报案并向医疗核损部门咨询。
  保险车辆若发生盗抢事故，应立即向当地公安部门报案(不可抗力因素除外)，同时向保险公司报案，之后还应配合保险公司理赔人员做笔录及现场勘查;到报社办理登报声明;到养路费稽核处办理停驶手续;公安机关侦察;三个月内被盗车辆找回，保险公司赔付因盗抢引起的修理费用，三个月后车还未找回就到保险公司办理权益转让书;向保险公司提交索赔手续，办理理赔。
  2. 查勘定损
  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
  (2)要求客户提供有关单证;
  (3)指导客户填列有关索赔单证。
  注释:
  为了能够尽快赶到出事地点，保险公司在全国范围内都设有网上定损点，会第一时间赶到现场进行查勘、定损。
  1、需要现场查勘定损的:保险公司会派专业人员迅速赶到现场进行查勘处理。被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。
  2、不需要现场查勘定损的:保险事故车辆拖至离事故现场较近的修理厂。如该修理厂是保险公司的远程定损点，可直接对事故车辆定损。不是的，可以联系保险公司派专业人员前去定损。
  3、如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员到定损点进行查勘、定损的，被保险人可与保险公司商议，申请驻点的物损评估机构进行定损，保险公司对评估机构的定损应当予以认可，但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。
  4、当事人对保险公司的财产损失核定不认可的，在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;当事人对评估机构的定损仍不认可的，可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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  2021-01-18 11:44 齐方杰 客户经理

  交通事故，对方全责，医生开休息一个月，关于结案的事情双方当事人最好协商解决，受害人如果没有大问题，还是越早越好。如果问题严重，也可以先结案。并且要求赔偿治疗费、误工费、护理费、交通费。后续治疗费及其误工费要求再支付一次。