其他回答(共7条)

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  2021-01-03 06:33 龙展航 客户经理

  网上黑神州租车的是什么心态，难道离不开那些不管你保险、不管你安全、租车时说话干干脆脆、真正出事了找不着人的挂靠租车公司吗，真是不懂。哪怕神州的条款有争议，至少人家敢承诺对租车人负责啊。
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  2021-01-03 06:30 连保军 客户经理

  不买免赔的别再说小刮痕不用赔了，讲一下我的经验，今天是2018.1.3日，一早去天河的车陂店拿车，车是白色雪佛兰，一拿车，就那个店长，就立刻问，你没有买不计免赔哦，要不要买，我答复否，都已经是钻石会员了。从来不买，几次刮了，就算赔钱，相信神州都算合理。而且开车很小心，结果当天还车时，前杠车底下，有一条四指长二指宽的刮痕，就开价300元。而且，开价的是当天问我买不买不计免赔的人。第一，赔钱开价是有范围内的，但范围多少是按他们来定。如果遇上一个找碴的，一条痕也要你赔我一样。所以不服，也要服。气也没有办法。当然，你们一定有人说，不买不计免赔就活该。对，我也认了，但是如果再给选一次，还是会选择不买免赔。
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  2021-01-03 06:30 辛培军 客户经理

  出租车即营运车辆也享受不计免赔险服务，保险公司会在责任限额内负责赔偿。

  不计免赔通常指的是车辆保险中的不计免赔险：

  是一种商业险（车损险或三责险）的附加险。不计免赔险作为一种附加险，需要以投保的“主险”为投保前提条件，不可以单独进行投保。

  其保险责任通常是指“经特别约定，发生意外事故后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险公司会在责任限额内负责赔偿”。

  扩展资料：

  下列情况下，应当由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿：

  一、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的。

  二、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，但不能证明事故原因的。

  三、因违反安全装载规定而增加的。

  四、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的。

  五、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的。

  六、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。

  七、发生机动车盗抢保险规定的全车损失保险事故时，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明而增加的。

  八、可附加本条款但未选择附加本条款的险种规定的。

  九、不可附加本条款的险种规定的。各家保险公司机动车商业保险中除盗抢险之外都可以附加不计免赔率特约条款。

  参考资料来源：

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  2021-01-03 06:27 龙小语 客户经理

  首先要确定刮花是否产生变形（也就是需钣金维修）。如果没有，那么按神州租车最新的运营规则是不需您承担车损的，您只需正常还车后正常结算即可。这是神州租车新推出的服务亮点之一即取消了轻微车损的收费。
  如果刮花时导致损坏部位变形例如凹陷了，由于您购买的只是基本险，并未购买神州租车公司的增值服务“不计免赔服务”，按公司规定产生车损将由您个人承担。神州员工将根据全国统一的维修标准对您的车损进行收费。当然您也可以利用未完成的租期自行维修，或在条件允许的前提下续租进行自费修理。
  很抱歉，建议您下次安全驾驶！
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  2021-01-03 06:21 齐晓彬 客户经理

  租车公司都很黑，包括神州租车。即使购买不计免赔，如果剐磳到了，很可能还是要你赔钱。
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  2021-01-03 06:18 黄盈椿 客户经理

  买了不计免赔就不需要赔了
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  2021-01-03 06:16 赵顺起 客户经理

  人保财险出具的定损单显示，定损价格是按维修厂的资质来进行核价的，如果在4S店维修，定损价格则可能会是这一数额的两倍。尽管在定损价格上的争议不大，但在赔偿方面，难以接受。人保财险公司的相关人员告诉，会在保险责任范围内按照对神州租车公司进行赔付。

  具体如下：

  误区一：贪图便宜选不正规小公司

  很多消费者在租车时，都是价格至上，哪个租车公司便宜就往哪租，也不管这个公司是否正规，其实这样很容易得不偿失。因为在一些小公司，由于剔除了保险及其他的一些便利服务，在租金方面可能比很多正规的租车公司便宜，但是一旦发生意外，没有任何保障，到时损失的可能就更大了。

  所以租车时，最好选择连锁的大公司，宁可多花点钱，少省一份心。况且像神州租车这样的大型汽车租赁公司，规模化经营之后，虚高的租车价格已经挤了出来，而且还经常推出一些优惠活动，在价格方面优势也是非常明显。挑选汽车租赁公司最简单的办法就是看租赁公司是否有100台车以上，以及在整个城市的门店数是不是三个以上，因为这是审批的最基本条件。

  误区二：取车时只看外表不试驾

  车况的好坏，也是消费者非常在意的一项。但很多消费者把车况仅局限于车辆外表的新旧，只要看到车子较新，就马上拍板开走。其实，车况有一项很重要的组成部分就是车辆的内部状况，车辆的内部零件的好坏并不是轻易用肉眼就能看明白的，所以试驾变得非常重要。一般情况下，租车时首先检查一下外观，如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后要打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶、油表、刹车。最后就是试驾一会，熟悉一下汽车的整体性能，以保证车况的万无一失。

  误区三：租车保险保一切

  通常租车，租金里面都会附带一个基本险，这个是在一些大型租车公司里必须支付的，很多人以为这个保险就保了车辆的全部，一些车辆刮蹭都能算进去。其实这是一个很大的误区，基本险只是为大额费用的保险事故提供基本的保障，一些小事故并没纳入范围之内。如果需要更为全面的保障，最好同时购买不计免赔险。在神州租车，客户购买不计免赔服务后，车辆损失险中客户需承担的1500元免赔部分将由神州租车和保险公司承担。除此之外，发生事故后，承租人还得赔付一定的加速折旧费，这个可在与租车公司签订合同时咨询清楚。

  误区四：车坏了自己修

  如果在租车的过程中，汽车出现故障，切记一定要在第一时间联系租车公司。很多人为了方便，会就近寻找修车点，自行解决。其实这种做法是不正确的，因为不同的事故状况，应对措施也是不一样的，租车公司的解决更能保障消费者的权益不受侵犯，还样也更方便租车客户。而且像神州租车这样的大型连锁公司，维修网络覆盖面非常广，通知维修也较为方便。还得提醒一下的是，如果发生交通事故，就必须同时通知交通管理部门。