其他回答(共7条)

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  2021-01-01 14:13 黄睿多 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！平安电话车险怎么样?安电话车险保障不打折，服务更优质，投保快捷,赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008-000-000转2购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。

  
  依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。

  
  至于到底选择哪家保险公司作为自己的车险服务提供商，则还是看各人偏好了，主要可以综合比较价格、服务态度、服务网点等因素。另外，车险规划在网上投保需要选择一个专业的网上投保平台，将是您的最佳选择。详细车险保险公司请点击：

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  2021-01-01 14:10 齐智善 客户经理

  没有什么弊端跟你在店内上找代理上一样，只是有事的时候没有业务员协助你处理，但就算你不买电话车险有事了买的是那种当地的业务员做的那种保险，业务员也不一定回去帮你处理什么事情因为业务员也就只能卖保险，理赔什么的他们也不是太懂只是能帮你跑跑腿催一下理赔之类的，保险理赔什么的保险公司会安排理赔专员处理，其实也用不着销售做什么，所以如果你是略微懂点保险或很懂保险的哪一类人的话，选择电话车险（便宜），一窍不通一点都不懂得，就找当地的业务员买
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  2021-01-01 14:07 边博洋 客户经理

  您好!依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络，平安电话车险越来越受欢迎。
  
  平安电话车险的基本投保流程如下：
  1、拨打车险电话；
  2、如实介绍车辆情况与基本需求；
  3、电销专员依据系统测算报价；
  4、确定投保后，平安保险公司约定时间、地点，在3日内递送投保材料；
  5、填写投保材料后，车主可选择刷卡付费；
  6、材料递回公司核保后，将保单递送至车主。
  
  价格因素、理赔效率、公司知名度、投保便利应成为车主选择电话车险的“四大指标”。 慧择网提供包括人保车险、华泰车险、大地车险、平安车险和太平洋车险在内的众多的车险产品。
  希望以上回答可以帮到您，若您还想了解更多信息，您可以点击下方的logo,抑或查询我的百度空间，您可以通过百度hi与我进行互动。
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  2021-01-01 14:04 赵风茹 客户经理

  1、只需要拨打平安电话车险的电话4008-000-000转2就可直接进行相关商业险的询问；
  2、这个时候如果选定了一个商业险，客服人员就会很快对选择进行报价。如果你对这方面不甚熟悉，也可以向客服人员进行询问，这样就能够快速知晓所有的保险种类，并根据爱车的价格来计算出相应的费用。
  3、如果确定要进行投保的话，第二天会有专人将相关的办理材料带到你指定的地方，这个时候如果有什么问题也可以进行询问，等到所有问题都解决后，只需签字就可以了；
  4、然后保单会在次日送到本人手中，避免了来回奔波的辛苦，并且还可以快速选择适合自己的保险。
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  2021-01-01 13:58 黄盛杨 客户经理

  平安电话车险注意事项如下：

  1、谨慎选择不足额保险

  有的车主为了节省保费，选择不足额投保，电话车险会提供不足额保险，举个例子来看：你花了10万元买的车，电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下，在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候，保险公司也是按8万的保额来理赔。因此，车主在选择保险项目时，应当慎重考虑。

  2、谨防被电话客服偷换保险概念

  很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱，可是电话车险的销售中，很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的，这样自然在核算保费的时候保费就会少很多，但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多，车主在选择电话车险时，要尽量选择平安这样的大公司，避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。

  3、注意询问后续服务的办理

  由于电话销售属于与保险公司直接办理，不经过专人，因此很多电话车险有一个共同的问题，以后出险理赔都要亲自去处理，后续服务不好，缺少专门人员的帮助，理赔耗费很多时间精力。因此，购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善，职责分工明确的大公司，确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。
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  2021-01-01 13:55 黄盛毅 客户经理

  如果车主要选择平安电话车险直销为汽车投保，可以拨平安保险电话号码：4008-000-000转2，坐席人员会根据您的实际情况推荐保险组合，并立刻给出报价。当您确定投保车险后，工作人员会将保单送到指定地点，车主支付保费并签定保单，这样就完成了平安电话车险直销流程，保险会按照保单上的日期开始生效。

  扩展阅读：

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  2021-01-01 13:52 齐新海 客户经理

  一、平安保险电话话号码有三个，95511、4008-000-000转2、021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务
  1、95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
  2、4008-000-000转2：这是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。确定投保后，与坐席人员约定送单的时间、地点，平安的专业送单人员就将保单在指定的时间送至客户指定的地址。客户可以在平安工作人员随时携带的pos机付费或现金付款，完成整个投保流程。
  3、021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
  二、购买电话车险应该注意问题：
  1、为了能让平安电话车险坐席准确的给客户报价，请客户准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席；
  2、平安电话车险，有一整套规范的话术，从报价，成交到确认等过车，都是很专业而流畅的。并且有严格的品质保证。车主有任何疑虑，任何一通电话，都可以回放监听，保证车主利益不受侵犯。
  3、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。
  4、电销私家车商业险比保险公司营业部购买省15%。
  三、一般新车购买的保险比较多，通常购买“全险”。
  通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。保险买“全险”，可以在常见的交通事故中得到较好的赔偿，但并不是什么损失保险公司都可以赔偿，投保人不应对“全险”一词顾名思义，而应理解各险种和详细阅读保单内的条文。

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