其他回答(共7条)

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  2020-12-22 18:59 赵顺铃 客户经理

  手机管家跟开机自启都设置好，还剩电池里的设置了。打开设置-电池-找到平安好医生如果直接在电池那页看不到平安好医生就点开最下面的（其他）在那里找到平安好医生点开把后台冻结关掉。
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  2020-12-22 18:53 赵馥洁 客户经理

  vivo手机中平安好医生设置后台计步步骤如下：

  1、打开平安好医生，在主界面上找到“步步夺金”模块；
  

  
  

  2、在“步步夺金”页面中，点击右上角的“设置”按钮；
  

  
  

  3、在“设置”界面中将“开启「走一走」”状态设置为打开即可。
  

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  2020-12-22 18:50 米培燕 客户经理

  1. 获取“自启动”权限解决方法：允许平安好医生开机自启动。

  2. 第三方手机管家拦截解决方法：在手机管家的白名单设置里，添加平安好医生平安好医生不计步怎么办。

  3. 小米手机在电量不足解决方法：保持手机电量充足。

  4. 系统问题解决方法：升级手机系统平安好医生不计步怎么办智能手机。

  5. 手机不兼容：可能就是手机不具备计步功能。

  iPhone

  iPhone，是苹果公司旗下研发的智能手机系列，它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。

  第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布。2015年9月10日凌晨1点，苹果将召开2015年秋季发布会，发布三款不同型号的新iPhone，分别是iPhone 6S、iPhone 6S Plus。

   发展历史

  iPhone

  2007年1月9日，乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。两个最初型号分别是售价为$499的4GB和$599的8GB版本，于当地时间2007年6月29日下午6时正在美国正式发售，全美的苹果公司销售商店外有数百名苹果粉丝为了抢购而提早排队购买。由于刚推出的iPhone上市后引发热潮及销情反应热烈，部分媒体誉为“上帝手机”。第一代iPhone于2007年11月在英国、法国及德国发售，而爱尔兰及奥地利则在2008年的春季开售。

  iPhone3G

  iPhone 3G在2008年7月11日正式发售，这款手机在外观设计上跟上一代iPhone比没有多大变化，但是它支持3G网络，移动数据传输速度更快，同时这款手机拥有很多不错的功能，比如GPS。此外，苹果还发布了其移动应用商店App Store，起初拥有约500款应用商店，这一数字已经超过100万。

  iPhone3GS

  2009年6月19日夏季，苹果发布了iPhone 3GS，这款手机比上一代iPhone运行速度更快。尽管并没有彻头彻尾的改变，但苹果没必要这样去做，因为iPhone当时已经相当成功。

  iPhone4

  借着iPad的东风，苹果在2010年6月7日发布了iPhone 4。乔布斯盛赞了iPhone4的设计，因为它提供了全新的工业设计。苹果将iPhone4称为自第一代iPhone以来最大的飞跃。这款手 机配视网膜显示屏，960x640分辨率，而当时 三星 旗舰智能手机Galaxy S屏幕分辨率仅为800x480。不过这款手机也让苹果陷入了其有史以来最大的公关危机，即我们所熟知的“天线门”事件。面对一场集体诉讼，苹果后来支付了和解赔款。不过，iPhone4销量并没有受“天线门”事件的影响，市场上依然销售火爆。

  iPhone5

  2012年9月，苹果发布了iPhone 5，这款手机的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone5引入了iOS 6系统，其中整合了Facebook。苹果在iOS 6系统中用自家的地图服务替代了谷歌地图，但却因一些“乌龙”数据和图片，遭到了用户的各种吐槽。苹果CEO蒂姆·库克对此特向用户做出道歉，并承诺将及时做出修补。

  iPhone5S及iPhone5C

  2013年9月10日，苹果公司于美国加州库比蒂诺备受瞩目的新闻发布会上，透露推出两款新iPhone型号：iPhone 5C及iPhone 5S。iPhone 5C，一款中档价格的手机，目的是增加价格上的流通性，手机由塑料制成，设有5种颜色：红、蓝、黄、绿、白；iPhone 5S，特点是Home键结合指纹扫描仪，设有3种颜色：太空灰、银色、金色，这两款手机于2013年9月20日推出。

  iPhone6及iPhone6Plus

  2014年9月10日凌晨1点，苹果公司在加州库比蒂诺德安萨学院的弗林特艺术中心正式发布其新一代产品iPhone 6。2014年9月12日开启预定，2014年9月19日上市。首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚，中国大陆无缘iPhone 6首发。

  iPhone6S及iPhone6SPlus

  2015年9月10日，美国苹果公司发布了iPhone 6s。 北京时间2015年9月25日发售。 iPhone 6s有金色、银色、深空灰色、玫瑰金色。屏幕采用高强度的Ion-X玻璃，处理器采用A9处理器，CPU性能比A8提升70%，图形性能提升90%，后置摄像头1200万像素，前置摄像头500万像素。摄像头对焦更加准确，CMOS为了降噪采用“深槽隔离”技术，支持4K视频摄录。数据连接方面，支持23个频段的LTE网络，和2倍速度的WIFI连接。

  iPhone SE

  2016年3月21日22时正式发布，已于2016年3月24日开始接受预约，并于2016年3月31日正式开售，中国是首发国家之一。

  iPhone7及iPhone7Plus

  iPhone 7及iPhone7 Plus 于北京时间2016年9月8日凌晨1点在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂发布。拥有金色、银色、玫瑰金、黑色、亮黑色五款颜色，Home键全新设计为按压式，添加了第二代Tapic Engine振动反馈。支持IP67防护级别，双摄像头，防抖功能，新增了速度更快的处理器。相机的处理器ISP吞吐量是原来的两倍。Live photo更加强大，开发者还可以调用RAW相机的API。前置摄像头升级到700万像素，支持防抖功能。
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  2020-12-22 18:47 龚家跃 客户经理

  您好，请你查看一下， 是否打开了定位服务和蜂窝移动网络。（注：下载的软件不能使用定位服务就无法计步数，因为计步数是需要gps定位计算距离，然后按照每步的距离计算步数的。）

  1. 苹果：（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创立。

  2. 手机：又名移动电话，是可以握在手上的移动电话机。早期因为个头较大有大哥大的俗称，目前已发展至4G时代。
     

  3. 《平安好医生》：原名《平安健康管家》 。是在线健康咨询及健康管理app，由平安健康推出。据"平安好医生"官方网站显示，平安健康互联网股份有限公司是中国平安集团旗下的全资子公司，为平安集团旗下互联网业务板块的重要成员，于2014年8月成立，总部设在中国上海。
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  2020-12-22 18:44 连亚玉 客户经理

  平安好医生app计步器锁屏后不能计步解决方法：

  1、获取“自启动”权限，由于未获取“开机自启动”权限，平安好医生进程被关闭后无法正常计步；

  2、第三方软件在清理加速时，会将非白名单内的应用进行彻底清理，导致平安好医生无法在后台运行，从而影响计步数据的准确性。可以在手机管家的白名单设置里，添加平安好医生APP；

  3、某些特殊情况，例如小米手机在电量不足的时候，会在底层关闭加速度感应器，也会影响计步数据的准确性，保持手机电量充足即可；

  4、部分安卓系统也会导致一锁屏就关闭加速度感应器，从而影响计步数据的准确性。可以升级手机系统；

  5、如果尝试了以上四种解决方案，还是无法解决锁屏不计步的问题，那么可能就是手机完全不具备计步功能，可以下载屏幕常亮助手的软件，搭配使用。但是代价是你的屏幕会被持续点亮，耗电量巨大且可能导致发热等问题。
  

  平安好医生app计步器在手机管家的设置：

  1、权限管理→自启动管理：将APP加入允许自启动列表中；

  2、省电模式→待机耗电管理：将APP加入允许待机运行列表中；

  3、手机加速→加速白名单：将APP加入一键加速白名单列表中。
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  2020-12-22 18:41 黄皖生 客户经理

  1、您手机上确定已经安装好了如平安好医生，按照步骤打开设置-其他设置-应用程序管理，找到应用程序管理选项。
  2、点击进应用程序管理界面找到开机自启动管理，再点击进去把设置开机自启动的按钮打开。让您的计步软件始终处于开机自启动的状态。
  3、接着在设置里面找到通知和状态栏点击进去打开允许锁屏时下拉通知栏的按钮，
  4、再点击通知中心进入到通知中心界面，这里有两个界面，一是通知管理，二是悬浮窗管理，先点击通知管理打开计步软件按钮
  5、再进入悬浮窗管理，同样打开计步软件按钮
  以上第三、四、五步的设置是充分保证您的计步软件随时处于运行状态，防止误操作造成计步软件停止运行的情况。此方法是我经过亲身研究获得的我感觉最好的办法，计步又快速又准确。大家可以尝试一下。
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  2020-12-22 18:38 齐春怡 客户经理

  可能是进程被第三方手机管家谋杀了，像手机管家（360卫士、百度卫士、LBE安全大师、猎豹清理大师等）在清理加速时，会将非白名单内的应用进行彻底清理，导致平安好医生无法在后台运行，从而影响计步数据的准确性。

  解决方案：在手机管家的白名单设置里，添加平安好医生APP

  苹果的计步器是苹果自己内部软硬件，健康里面自带的，跟平安这个软件没有任何关系，计的步数都是采集苹果的数据，平安这个计步器，只是访问数据的作用，不存在灵敏的不高的问题