其他回答(共7条)

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  2020-12-20 12:57 齐晓姝 客户经理

  车险的电销、网销与业务员直销是车险的不同分销渠道，产品方面没有区别，区别在于：
  1、价格
  从价格上面来说电销和网销的价格比业务员直销的价格低一些，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。
  2、服务
  服务上面电销是靠电话联系，网上是靠互联网和电话的模式销售，业务员直销是当面指导销售的。
  保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
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  2020-12-20 12:54 龚峰文 客户经理

  您好！
  本质上是一样的，但是因为网销和电销省去了不少中间费用，车险的费用相对来说更便宜一点！
  希望对您有帮助！
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  2020-12-20 12:51 赵颖轶 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！车险的电销、网销与业务员直销是三种不同的销售渠道，它们之间是有区别的。具体如下：
  1、价格。一般来说，由于电销和网销省略了中间环节，所以会比业务员直销便宜至少15%。
  2、业务性质不同，服务不同。电销、网销，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。
  而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保，客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
  3、客户范围不同。电销、网销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

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  2020-12-20 12:48 梅金莉 客户经理

  各有优势，就理赔方便的话还是找业务员、电销、网销是较现代的，后期有什么事儿跑得就得多些，因为客户不太熟悉流程
  中国平安 宫植林
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  2020-12-20 12:42 齐明杰 客户经理

  柜面服务好
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  2020-12-20 12:39 黄皖疆 客户经理

  车险电话销售是属于直销渠道的一种，直销渠道意思就是保险公司直接向车主进行销售的渠道，中间没有经过任何实体店、保险中介。可能大家对车险的购买渠道仍然有点混淆，所以，应大伙所需，我熬夜把车险的各个购买渠道进行了对比，对比结果请大家查收：

  下面将详细谈谈车险电话销售也就是直销渠道的优缺点，内容如下：
  

  1、直销渠道的优点

  直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等），即可进行投保。

  由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右）。

  此外，当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时，可以自主选择需要的险种组合。也有很多保险公司会通过电话或官网为客户提供车险购买方案，例如通过告知保险公司车辆的基本信息，就可以为车主推荐车险方案并给出报价。

  但是，车主们注意了，它推荐的不一定是最适合你的。理由看看这个就明白了：

  2、直销渠道的缺点

  由于电销和网销往往会留下个人信息，当车险即将到期需要续保时，经常会接到很多家车险公司的报价电话。这一点对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

  可见，电话销售这个渠道有好处也有坏处，当然在这个网络时代社会下，直销渠道使用还是很普遍。

  不过要提醒各位，不管选择哪个渠道投保，最重要还是要选对保险公司，那有哪些车险公司比较好呢？这里推荐一份国内车险公司排行大盘点，大家可看看了解一下：

  望采纳！

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  资料来源：

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  2020-12-20 12:38 车巧怡 客户经理

  保驾车险顾问为您解答：
  首先，就问题本身，（体育老师说先要断句，才不会理解错误。）
  车险的电销、网销与业务员直销究竟有没有区别？
  答：有
  其次，我们来分析下。
  题主所说的电销网销业务员直销是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义，电销指的电话销售；网销主要是网络+电话，因为客户资源都是通过网上登记过；业务员直销就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
  区别简单从以下几个方面入手：
  第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。
  第二，服务服务其实比较大，电销坐席给客户打电话也好，后续定损人员定损也好，柜面理赔也好，其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的，按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程，涉及到的不是一两个人，如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险，那是因为定损环节出问题了，按下不表。还有一些增值服务，2年前在职的时候像道路救援或者快易免等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的，当时只有电销网销才有，现在不清楚，也不表了。
  第三，客户资源车险客户群体比较特殊，可以分私家车，团车，豪车，特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷，可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告，客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉，同一客户上网登记过，又打过400的电话，那么IB跟网销就会有业务交叉，产生冲突，具体情况具体处理。
  第四，保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
  如果想对与这些觉得这些太复杂，可以去通过保驾车险去购买车险，保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格，优惠额度（肯定是所有渠道最低），礼包内容。并有专业人员解答保险购买，出险各种适宜，让你少走弯路。一键直达。

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