其他回答(共7条)

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  2020-12-19 13:50 连亚玉 客户经理

  新保险你如果买上划痕险的话就直接可以生效一周后报划痕就能理赔了。如果你想省钱的话，买上车损不买三者，伤表漆的划痕不换件的情况车损也能报，开去4S店就直接帮你处理。　
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
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  2020-12-19 13:47 管爱娟 客户经理

  看损失有多大咯，你在保险公司有事故记录后，会牵涉到下一年保费的递减，如果损失很小的话建议自己处理了。小车400以下，大车1000以下都没必要找保险公司。保险公司如果赔偿，这种事故要用到自己车的车损险和不计免赔险。
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  2020-12-19 13:44 齐敬甲 客户经理

  车自己刮蹭了走保险，会影响下一年的保费。
  有购买商业险的车损险就可以赔偿。打保险公司电话报案即可。
  车损险：
  被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司 在合理范围内予以赔偿。车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。 不上车损险，附加险上不了。 较常见的车损：碰撞、倾覆（翻车）、自然灾害等（冰雹、暴雨、爆炸等等）。
  理赔流程：
  1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
  2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
  5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
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  2020-12-19 13:41 米增建 客户经理

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  新车刮蹭要走保险。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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  2020-12-19 13:38 黄盛松 客户经理

  报保险流程：
  

  1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

  2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

  3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

  4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。
  

  扩展资料：

  一、如果是划痕的话应该还可以索赔；

  二、如果不是划痕而是碰撞痕迹的话，又找不到第一现场即你所说的不知道在哪里刮的，那保险公司一般是做拒赔处理，原因就是无法找到第一现场。

  走4S店，走保险又不用出钱的，如果保险公司提出异议去4S店维修，可以拨打保监会投诉保险公司的。

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:

  报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

  在整个理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后，保险人要急被保险人所急，千方百计避免扩大损失，尽量减轻因灾害事故造成的影响，及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其尽快投入生产运营。及时处理赔案，支付赔款，以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。

  在现场查勘，事故车辆修复定损以及赔案处理方面，要坚持实事求是的原则，在尊重客观事实的基础上，具体问题作具体分析，即严格按条款办事，又结合实际情况进行适当灵活处理，使各方都比较满意。

  参考资料：

  车险理赔流程—百度百科

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  2020-12-19 13:35 龚崇权 客户经理

  如果投保了划痕险，车辆多处刮蹭可以理赔。
  车辆刮坏保险理赔流程：
  若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。
  保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
  由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。
  划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
  以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：
  (1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
  (2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
  (3)车身表面自然老化、损坏;
  (4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。
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  2020-12-19 13:32 齐旺梅 客户经理

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  随着私家车数量的增多，交通也越来越拥堵。由于一些新手司机开车不熟练经常会遇到轻微刮蹭，车辆刮蹭如何理赔？车辆刮蹭如何理赔？一、停车熄火查状况车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。二、人员伤亡先报警确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。三、车辆损伤要取证查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。四、基本信息要记录记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故后作为协议，省时省力。车辆刮蹭如何理赔？相机存证据在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时，保存现场更利于获赔。相机、摄像机，甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。你应该及时第一时间拍下事故现场的照片作为证据，这有利于快速处理的案件，也可以减少事故责任的争吵。拍摄现场图片时，需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫，可以大大减少理赔手续。车辆刮蹭如何理赔汽车在停车场刮蹭该由谁赔付?问：2011年国庆期间，我开车去某饭店参加朋友的婚宴，车子在酒店停车场停放时，被王某倒车时刮蹭。我要求王某赔偿,王某说是倒车时酒店停车场管理人员指挥不当导致刮蹭,应由酒店赔偿，但酒店认为是王某的责任,双方均拒绝给予赔偿。请问,车辆受的损失应该由谁负责赔偿?答：您的损失应由酒店和王某双方共同负责赔偿。《合同法》规定:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任……”自您将车辆停靠在停车场之后，就已经与酒店成立了保管合同，酒店作为保管人应当妥善保管保管物。而车辆被其他车辆刮蹭是在保管期间内,且是因停车场管理人员指挥车辆倒车不当造成的,存在一定的过错，酒店应负责赔偿。而王某作为驾驶人,没有估算好车距,或错误理解管理人的手势等原因造成机动车受损,存在过错,也应当承担赔偿责任。有些车主因为轻微车辆刮蹭保险理赔次数过多，导致保费上涨。就想在新的保险年度更换保险公司，以此逃避原有保险公司上调保费的惩罚。但是目前国内各地区纷纷建立起了车险赔案信息数据库，通过该信息库，各家保险公司对任意一台机动车历年的理赔情况都了如指掌。这意味着，如果车主汽车保险理赔次数达到一定程度，不管在哪家保险公司投保，都逃脱不了商业险保费上浮的“惩罚”。因此，车主应及时查阅自己的出险理赔情况，再决定是否增加理赔次数或理赔金额，以防超过上限而被保险公司按规定提高保费。但是，也不要一味的为了减少理赔次数就放弃索赔，那样就失去了投保的意义。