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  2020-12-18 17:03 龚子龙 客户经理

  自己上如果你选择的是电话投保，往往比在4s店便宜点。但是不好的地方就是如果出险需要理赔，主要是你自己要去凭单据进行索赔和办理相关手续。并且如果是车子有一些问题，不能灵活的走保险。
  而在4s店，通常理赔不需要车主自己操作，基本都有4s店的去负责。并且出险可以相对比较灵活。
  所以如果你的技术已经很不错，且开车很少违章，可以自己上。但是如果你是新手还是4s店上比较合适。
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  2020-12-18 17:00 辛培勇 客户经理

  保险公司跟4s店一般都是合作关系。不应该出现你这样的情况。遇到这样的情况，你首先要向保险公司总部投诉。 保险公司总部对车辆的维修时间以及各种问题处理过程都有明确的规定。所以你要给你的保险公司总部打电话。投诉你的情况。如果还是解决不了的。你可以先把车辆维修费交了。然后开发票。保存好发票。把车提出来。4s店是只要你给的钱，他就给你车。然后车辆正常行驶。接下来就是到法院起诉你的保险公司。没有按照保险来赔偿你的损失。法院受理后，自然会判决保险公司赔偿你的损失。至于保险公司和4s店之间的问题。那是保险公司自己的事情，和你没有关系。 保险公司他也可以起诉4s店。那是他们之间的事情和你就没关系了。不能因为他们两家扯皮耽误你车辆的使用。况且你的车长期放在三4s店。难免4s店的员工会偷开你的车辆，如果再造成事故那就更麻烦了。所以还是尽快把自己的车辆提出来。
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  2020-12-18 16:57 辛国海 客户经理

  新车并不是必须在4S店买保险。
  4S店为什么尽力推销车险甚至强制车主购买保险，原因如下：
  1、4S店每帮“驻点”保险公司卖一份车险，它就能得到一定数额的提成。
  2、“驻点”保险公司还会给4S店其他方面的回馈——例如，在定损时，“驻点”保险公司会把要求放宽些。一些零件能更换，也能修复的，“驻点”保险公司会以“更换”定损，让4S店多赚钱。
  3、4S店销售新车利润并不大，主要利润在于汽车的维修保养。车主需要修车会更多到购买的此家4S店进行购买。
  在4S店根据实际情况选择购买保险：
  1、如果4S店让你在店内买保险，只需要打同一个保险公司的车险购买电话，就能知道这家保险公司同险种的最低价是多少。你可以直接以这个价格和4S店的驻点保险销售去谈，绝大多数情况下，对方会同意以电话车险的报价来购买。
  2、在4S店买保险能享受到更便利的理赔维修服务。尤其是豪车会面临更多“修车易、赔款难”的问题。
  3、如果4S保险的报价比车险要差距太多. 已经决定不在4S店购买，而4S店强制你进行购买，可以拨打12315直接投诉。
  4、如果在4S店内已经购买，可以去该保险所在营业厅退保。
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  2020-12-18 16:57 齐敦禹 客户经理

  新车买哪些保险？
  一，交强险，这个所有车辆必须强制购买的，否则无法上牌，也无法上路行驶。交强险的额度是:财产损失2000元。人员伤亡伤残11W。
  二，第三者责任险。事故责任是咱全责或者部分责任，赔付给对方的保险。100W如果不是技术太差的话，不撞豪车应该也够用。
  三，车损险，如果是自己的责任，车辆受损的话，用来给自己修车用的。新车这个最好买上。保险额度不超过整车装备价格。划痕险和玻璃险还有座位险也是保自己车的，划痕险可以买。其他的相对来说有点鸡肋。
  四，建议买不计免赔险。这个险是一个附加险。保费根据主险的保险责任换算。万一出了事故，咱的全责，损失在保险额度之内的全部由保险公司负担。自己不用掏钱。
  其他的诸如盗抢险，自燃险，涉水险等可以不用购买，能用到的机会很少。只要平时自己注意点，基本上不会发生以上的三种状况。
  另外，车险可以不在4S店购买（如果贷款买车，4S会强制要求第一年在4S店购买全险）。如果在外边购买的话，能拿到很大的折扣。还有，建议到你们当地口碑比较好的大保险公司投保。万一需要动用保险理赔不会太扯皮。
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  2020-12-18 16:54 粱俊芳 客户经理

  一般在4s店卖保险的，都和4S店有利益联系，羊毛出在羊身上，明白了吗？但是你要是贷款买车，一般都会强制在4s店买全险，但是若是有大一点的保险公司也可以想太平洋 平安 人保等都可以。若是只能买强险最好，但一般都不可以的。自己买最好，可以选保额，可以买啥不买啥自己说了算，像自燃险前三年都没有必要买，把第三者责任险多买点，其余的自己考虑。
  车险种类介绍与购买技巧
  
  一、强制险种:
  机动车交通事故强制责任险
  保险责任：机动车发生道路交通事故造成第三方的人身伤亡、财产损失，在责任限额内，有保险公司予以赔偿。
  机动车交通事故强制责任险责任限额12.2万元当中，包含了死亡伤残赔偿11万元，医疗费用赔偿10000元、财产损失赔偿2000元。而被保险人在交通事故中无责任，赔偿限额分别是11000，1000，100。
  2006年7月1日实施
  这个险是买车上牌时必须买的，也是最划算的，因为是国家的嘛，就像社保一样，按不盈不亏的费率计算的。
  交强险具有强制性、广覆盖性及公益性的特点，主要表现在以下六个方面：
  1、实行强制性投保和强制性承保。
  　 2、赔偿原则发生变化。
  3、保障范围宽。
  4、按不盈不亏原则制定保险费率。
  5、实行分项责任限额。
  6、实行统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩。
  二、非强制险种:
  1、"车辆损失险"： 一定要上
  保险依据：新车购置价。
  保险责任：被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因碰撞、倾覆等保险责任内原因造成保险车辆的损失，以及为减少保险车辆损失所支付的合理施救费用，保险公司负责赔偿。
  责任免除：1、保险车辆因遭淹水或因涉水行驶致使发动机损坏。
  2、遭受保险责任范围内损失，未经修理继续使用，致使损失扩大的部分等等。
  特殊情况：
  1、应该由第三者负责赔偿而无法找到的，保险人实行30%的绝对免赔率。
  2、如果不足额投保，出险后将按比例赔付。
  无论是新车还是已经开了两年的旧车，车损险是一定要上的。即使你的开车技术再棒，但俗话说得好，"不怕一万就怕万一"，保不定哪天碰了、刮了，修理厂稍微修修就要不少钱，投了车损险就不用着急了。
  这是汽车保险中最主要的险种。若不保这个险种，车辆碰撞后的修理费保险公司不负责赔偿，全部得由自已掏腰包。轻微的碰撞无所谓，花不了多少钱；出了大事故修理费就多了，恐怕会远远超过保费；车撞报废就惨了，十几万元钱没了。花几千元钱保费投保这个险种，以后车辆无论发生轻微事故 还是大事故，损失的大部分都由保险公司来赔。即使车撞报废了也可以用保险公司的赔款再买一辆。几千元钱可以买个安心。所以，如果您在乎您的车，就投保车辆损失险。
  有些车是可以考虑不投保车辆损失险的。比如快报废的破车，修理费很便宜，撞坏后自己修也花不了多少钱。 如果您想投保不计免赔责任险，就一定要投保车辆损失险。因为它是后者的附加险，必须投保了车辆损失险后才能投保不计免赔责任险。
  2、第三者责任保险：最好买20万额度
  保险责任：负责赔偿车辆发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产直接损失。 超过交强险应赔付金额部分，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。
  三责险的每次事故最高赔偿限额分几个赔偿档次：5万元、10万元、15万、20万元、30万、50万元、100万元，100万元以上。专家建议，最好能将三者险投保到20万元或50万元保额，尤其是那些刚购车的新手，他们属于发生车祸的高风险人群，这样即使一不小心发生车祸，也不必担心事后无力承担责任了。如果在两档保额之间选择的话，可以上浮一个档次投保。
  第三者责任险是最有价值的险种，也是国家规定的必保项目。开车时最怕的就是撞车或撞人了，自己车受损失不算，还要花大笔的钱来赔偿别人的损失。尤其撞人是最可怕的，一旦把人撞残或撞死了，恐怕把车卖了都不够赔的。投保了这个险种后就不怕了，赔给别人的钱大部分会由保险公司来支付。这个险种的保费是很便宜的，只有800元或1040元，但能得到的赔偿很高。
  第三者责任险是国家强制投保的险种。很多人交通肇事后逃跑的原因是怕赔钱，怕赔钱的原因是没有投保第三者责任险，钱只能由自己出。投保了这个险种就不怕赔钱，出事后也不用逃跑了。强制投保第三者责任险对那些保险意识不强的人是大有好处的。
  所以，第三者责任险是一定要投保的。
  责任免除：1、驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉
  2、保险车辆肇事逃逸
  3、本车人员伤亡或财产损失
  
  3、车上责任险：投保有窍门
  保险责任：因交通事故造成司机、乘客伤亡，由司机乘客意外伤害险（车上责任险）来赔偿损失。
  汽车有价人无价，为司机乘客做保险当然有必要。
  如果您的车上经常乘坐家人，而且您和家人都已经投意外伤害保险和意外医疗保险，那么作为私家车，就没有必要投保车上人员责任险了。因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上人员责任保险所能提供的保障。不过，如果您的车上经常乘坐不同的人员，最好还是投保车上人员责任险，车上人员责任险最高赔偿限额分几个赔偿档次：1万、2万、5万、10万。
  责任免除：违章搭乘造成的人员伤亡、由于驾驶员的故意行为造成的人身伤亡。
  4、自燃损失险:可不选
  这是97年新增加的险种，它赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因起火燃烧给车辆造成的损失。这个险种的价值不是很大，但费率却不低（0.4％）。在现实中车辆自燃事故的发生很少，10万元以上的中、高档车自燃的就更少了。另外，车辆自燃如果与质量有关，生产厂家是应付赔偿责任的。所以不向您重点推荐这个险种。
  5、不计免赔特约险:要选择
  这是97年才有的一个非常好的险种。它的价值体现在：不保这个险种，保险公司在赔偿车损险和第三者责任险范围内的损失时是要区分责任的：
  1车损险中：若您负全部责任，赔偿85％；负主要责任赔90％；负同等责任赔92％；负次要责任赔95％。事故损失的另外15％、10％、8％、5％需要您自己掏腰包。
  同样的2三责中：若您负全部责任，赔偿80％；负主要责任赔85％；负同等责任赔90％；负次要责任赔95％。事故损失的另外20％、15％、10％、5％需要您自己掏腰包。
  如果保了这个险种，在事故中不管您负什么责任，您的损失保险公司都按100％赔偿。所以该险种俗称为“100％赔付险”。
  100％赔付很重要，一方面，入了保险出险后您一般不用再花钱了,钱全部由保险公司来赔。--入保险的目的是什么？不就是出险后钱全由保险公司赔么？若自己还要花钱，那还有什么意思？另一方面，100％赔付对处理交通事故有好处。发生交通事故后人们总要拼命为自己开脱责任，因为这能使自己少赔钱。如果100％赔付，您不用太计较责任（反正钱全部由保险公司来赔），使事故更容易解决，这样能节省您的时间。第三方面，100％赔付对保险事故索赔有好处。若不是100％赔付，定损的高低和您的利益有关：定损高您自负的钱就多，定损低您自负的钱就少。所以定损时有必要争一争，虽然很劳神。100％赔付时您就没必要争了，反正钱全部由保险公司赔，只要把车修好就行了。 因此，投保不计免赔责任险，绝对物有所值！
  建议您最好投保不计免赔特约保险。据统计，出险的时候车主们用到最多的险种就是车损险和第三者责任险，通过投保不计免赔特约保险，在这两个险种上才能得到您所应该承担损失的100%赔偿。当然，针对不同的保险公司，并不是所有附加险都有不计免赔，还有的买了不计免赔险也还有车主自己承担部分费用的"绝对免赔"，因此，保险专家提醒广大车主在购买车险时一定要问清险种再选择购买。
  6、投玻璃单独破碎险：看清玻璃种类
  
  保险责任：若投保了此险种，车辆在停放或使用过程中，其它部分没有损坏，仅风档玻璃单独破碎，风档玻璃的损失由保险公司赔偿。
  　如果您的汽车还不是很高档，风档险的价值不是很高。原因在于费率太高：国产轿车费率为0.15％，进口轿车为0.25％（以前更贵，分别为0.2％和0.5％)。例如一辆价值12万元的桑塔纳，风档险的保费是180元，但换一块前风档才300元左右。所以，对一般家庭用车而言，风档玻璃险可以作为选保的险种。
  在投保玻璃险时，要注意选择是进口玻璃险还是国产玻璃险，二者的保费差额很大。由于国内汽车玻璃质优价廉，完全可以和国外相媲美，所以可以考虑选择国产玻璃，这样，可以节省约一半的保险费。有的车主很爱惜自己的车子，就是喜欢原装的，就要选择进口玻璃，但如果在投保时没有注意玻璃险的种类，结果换玻璃时才知道投保的是国产玻璃险，那将会给您带来很大的麻烦。
  责任免除：1、灯具、车镜玻璃破碎。
  2、安装、维修车辆过程中造成玻璃的破碎。
  7、全车盗抢险：私车一定要投保
  保险责任：负责赔偿保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失（经由县级公安部门立案侦查，立案满两个月无下落）以及被抢夺其间，由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失。
  车辆丢失后可从保险公司得到车辆实际价值的80％的赔偿。（缺少钥匙、行驶证发票等车辆相关证件则需要增加免赔率）
  目前社会上丢车的很多，为了您的车辆的安全，盗抢险尽可能要投保，私车一定要投保。 有的车丢失的很少，盗抢险不一定非保不可。这包括：货车；出租汽车；快报废的各种旧车。
  责任免除：仅车上零件部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺、被损坏，如轮胎被偷。
  8、新增加设备损失险：投保的价值不大。
  当您自己为车辆安装了空调、CD音响、防盗器、真皮座椅等不是车辆出厂时所带的设备时，可以考虑投保新增加设备损失险。投保后，在这些设备因事故受损时可以得到保险公司的赔偿。 这些设备一般都安装在车内，发生事故时很少能被撞到。所以，投保的价值不大。
  9、无过失责任险：意义不大
  撞人或车后，保险车辆一方无过错，不应承担赔偿责任，但出于某种原因，实际已经支付了对方而无法追回的费用，由保险公司负责赔偿。但每次有20%的免赔率，即最多赔80%。一般家庭用车投保的实际意义不大。
  10、车身划痕险：可保
  因他人的恶意行为造成保险车辆车身油漆的划伤。累积赔偿（2000--20000）
  承保所需要手续：
  新车（未上牌照）：购车发票，机动车合格证，身份证复印件或组织机构代码复印件，车船税发票，投保单，还要验车拍照。
  旧车：复印件（行车证，身份证），上年度保单。
  自己看看吧！
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  2020-12-18 16:53 黄真敏 客户经理

  1. 交强险（法定强制性保险）：

  是《机动车交通事故责任强制保险条例》规定的法定强制性保险，由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

  对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，机动车管理部门不得予以登记，机动车安全技术检验机构不得予以检验

  2. 第三者责任险 （主险）：

  指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。以现在的赔付标准,建议最少买10万,最好买20万, 因5万、10万、20万的三者险价钱相差不大,总之这个险种买大的自己安心。

  3. 车辆损失险（主险）：

  指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故等，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这个险种与第三者刚好相反，因为三者险是保险他人的，而车损险是保自己的,记得车损险应该买。

  4.盗抢险（主险） ：

  如果你的车在日常使用过程中一直都在比较安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险（对于所住地区治安不佳、没有固定停车场的车，或者你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险）。

  5.车上人员责任险 (附加险)
  

  车上人员责任险并不建议买，因为该险种费率较高，保障范围还比较窄。建议单独考虑人寿保险的产品，保障范围和保险费一般都更低更好!如果你的车经常有家人、朋友坐或者是营运车辆，那你也可以考虑买一点，不过不用买太多，保障额度在1万-2万元/座就够了。

  6.玻璃单独碎险 (附加险)：

  指使用过程中发生本车玻璃单独破碎。注意"单独"两字,如是其它事故引起的,车损险里有赔,如系国产车,玻璃不贵,想省保费可不买，想要进口的玻璃一定要特别说明。

  7.自燃险 (附加险,有的条款包含在车损险中)：

  车辆在行驶过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。知名品牌且新车建议不买，三年以上的车建议考虑, 也有的保险公司赠送自燃险或者包含在车损险里面。

  8.划痕险 (附加险)

  在使用过程中,被他人刮划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用。一般新手开新车就应该买。

  9. 不计免赔 (附加险)：

  车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔。
  上面是一些保险的解释。
  下面说我自己的一些见解：

  1.交强险是国家规定一定要买的，所以必须购买。

  2.第三者责任险建议买30万或者以上，现在马路上豪车太多了，伤不起啊，如果你是新手，更建议买50万了。

  3.车辆损失险这个也要买，按车价来算的。

  4.盗抢险，预防为主。

  5.玻璃单独碎险，如果经常跑高速的那就买吧。

  6.不计免赔，这个要买，如果不买这个出来事故，保险公司只承担大部分的责任，如果买了不计免赔，那100%都是保险公司承担了。

  7.划痕不需要买，车辆损失险有2000元免现场的，到时刮花哪里到4s店弄就好了，自燃险新车也不需要买，新车都着火那还得了。

  总结：交强险+第三者责任险（30-50万）+车损+盗抢+玻璃险+不计免赔

  
  

  扩展资料：

  全险（All Risks），这个名词表面涵义使人有点混淆，以为这类保险包括范围相当广泛。

  包括内容

  一般来说大家认可的全险指：交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项，有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。

  但是无论你买再多的保险，也不可能做到什么损失保险公司都会赔的，以下几种情况属于保险公司拒赔的情形。

  不理赔情形
  

  1、收费停车场丢车

  一般情况下，车辆在收费停车场或者营业性修理厂中被盗，保险公司不负责赔付。因为保险公司认为放收费停车场所的车辆，停车场有责任保管车辆而保险公司不必负责。

  因此，遇到这种丢车情况，投保人不必再去找保险公司进行索赔，即使找到保险公司，保险公司也是不会负责任的，而是应尽快争取时间，让保管车辆不善，造成车辆丢失的保管人来负责赔偿。

  2、驾驶员故意事故

  根据保险条款规定，驾驶员的故意行为属于责任免除范围，因此即使发生任何紧急状况，如果是驾驶员的蓄意行为造成事故，保险公司都不会负责赔付。

  因此车主一定要遵守保险条款，否则还是自己吃亏，当然驾车者也不要心存侥幸心理，故意制造事故，这样不仅得不到赔偿，而且还会为自己扣上骗保的帽子。

  3、车辆内物品丢失

  根据保险产品中的保险范围规定，盗抢险的赔偿范围仅仅是车辆本身，而不包括车内的物品。如今保险公司对车里的物品多数都不承保，只有少数公司的财险产品可以承诺对车内的特殊物品进行赔偿。

  因此投保人尽量不要将值钱的物品放在自己的汽车里面，应放在比较安全的地方或者随身携带，以免遭受不测，给自己造成不必要的财物损失。

  4、车辆撞了自家人

  第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三方遭受人身伤亡或财产的直接损失。

  在第三者责任险的条款中规定，“第三者”的定义中，不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。

  因此，驾车者如果不小心撞上了自家人，只好自认倒霉，因为这种情况是得不到保险公司赔付的。

  5、其他不属于保险责任范围内的损失。

  比较常见的有10多种情况，比如车灯或者倒车镜单独破损的不赔；把负全责的肇事人放跑的不赔；水深处强行打火导致发动机损坏的不赔；

  车辆修理期间造成的损失不赔；拖着没保交强险的车出事故的不赔；私自加装的设备不赔；被车上物品撞坏不赔；没经过定损直接修理的不赔；车辆零部件被盗的不赔等等。

  此外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，保险公司也可以拒绝赔付。

  参考资料：

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  2020-12-18 16:51 连亚玉 客户经理

  汽车4S店让保全险，都包括交强险、车损、三责、不计免赔、盗抢险等主险；划痕险、自燃险、玻璃险等付险。一般认为，保全是指寿险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户的要求而提供的一系列服务。

  扩展资料：

  虽然建议新车主买全险，不过也有新车车主不愿意通过4S店上全险，那么在购买险种方面建议考虑购买擦碰险，因为新车主会很在意擦碰。同时建议购买盗抢险，新车遇到的概率会相对高一些。

  无论是新车主还是续保车主，除交强险之外，业内人士建议，最好买车上人员责任险和第三方责任险。不过，在第三方责任险的保险金额上，车主完全可以根据自己的驾驶习惯选择。

  参考资料：