其他回答(共7条)

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  2020-12-18 10:33 黄相怀 客户经理

  退票，重新购买，性别要对哟
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  2020-12-18 10:27 黄盛波 客户经理

  支付宝--机票火车票--然后在左下角订单退票改签
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  2020-12-18 10:27 龚小芝 客户经理

  只要在乘车日起30日内，就可以在车站的指定窗口取票，如果已经离开车站了可以在支付宝搜索“跑政通”里面的火车票打印服务也可以打印车票，非常方便。
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  2020-12-18 10:24 齐敬甲 客户经理

  方法：在支付宝上买的火车票相当于是网上购票，只需要到火车自助售票大厅，找到自助取票机，用身份证验证就可领取。

  具体步骤如下：

  1、到火车站后，找到自动售票专区，在自动取票机处，点击互联网取票。

  2、阅读取票机的提示。

  3、根据系统的提示将二代身份证放置在识别区后。

  4、证件读取成功后，收好身份证，等待系统显示购买的车票，点击打印。
  

  5、正常情况一般3-5秒车票自动打出，收好车票准备候车。

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  2020-12-18 10:21 黎皇兴 客户经理

  支付宝购买的火车票可以在支付宝火车票程序中进行查看。具体的操作步骤如下：

  1、在手机主界面找到支付宝图标，点击进入支付宝主界面。
  

  2、在支付宝主界面上方的搜索栏中输入火车票进行搜索。

  3、在出现的搜索结果中选择火车票机票选项，点击进入火车票机票界面。

  4、在火车票机票界面选择右下方的订单·退票/改签选项，点击进入我的订单界面。

  5、在我的订单界面下方即可查看到已经买到的火车票信息。

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  2020-12-18 10:21 樊振玲 客户经理

  支付宝查询已购买的车票的具体操作步骤如下，必备软件:支付宝，版本为10.1.55：

  1、在手机上打开支付宝软件，在主界面菜单当中，找到"火车票机票"这个选项，如图所示。

  2、进入到“火车票机票”页面之后，在下方找到"订单·退票/改签"，并点击进入，如图所示。
  

  3、进入到订单·退票/改签，会显示你的所有订单，点击上方的“待出行”，如图所示。

  4、如果你已经购买了车票，并未到发车时间，就可以在待出行界面看到，如果没有购买，就没有订单显示。

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  2020-12-18 10:18 连亚玉 客户经理

  是不可以的，因为你操作完之后，保单就产生了，所以通过支付宝购买火车票或者飞机票的时候一定要注意了，因为很多时候都是默认购买这些保险的。

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